来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

娄方国老人去世后，王昌禄又主动为孤寡老人黄志明、王大平垫交电费，为他们检修线路，安装电灯。大伙都说王昌禄是钱最多的人，因为他不收电费，还给用户送钱。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-01

你用电我用心更是让山村百姓感受到了贴心优质的电力服务，家里的用电出了故障，一个电话供电所的抢修人员就赶来了，交电费更是省心，村电共建点、电费充值卡、网上营业厅随时为你敞开着交费的大门。

来源：河南省延津县电业局2012-10-31

不要站在潮湿的地面上移动带电物体或用潮湿的抹布擦拭带电的家用电器，检修或调换灯头，即使开关断开，也切忌直接触及，以防触电，保险丝选用要合理，切记用铜丝、铝丝代替，以防发生火灾...这些安全用电小常识随着延津县电业局应交电费通知单走进了千家万户

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-30

10月30日,用电客户王大爷来到营业四所营业厅交电费，看见营业厅门口摆放了显目的提示牌,这样写到天冷路滑，小心台阶。还是电业局想的周到，不但提醒了大家，还在门口铺设了地毯，电业的服务做的真好！

来源：江西电力2012-10-26

罗女士居住在南昌湖东家园小区，现在她在家旁边的便利店里就可以直接交电费。据悉，目前在江西，有7大类13种渠道可以让群众就近交费，城镇里有了十分钟电费自助交费圈，农村则村村设点。...而为了方便群众交电费，江西省电力公司实施城镇十分钟交费圈、农村交费村村设点建设。截至今年8月底，全省共有社会化电费代收网点24488个，其中城镇9571个，乡村14917个。

来源：乌兰浩特农电局2012-10-25

10月20日在联军供电所发生这样一件小事，收费员刘紫豪遇到这样一位用户，周师傅上街办事，路过供电所看见有交电费就停下车急匆匆来交电费，收费员刘紫豪用微笑接待周师傅，周师傅说我交电费没带缴费通知单，收费员刘紫豪说

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

在原催交电费通知书基础上重新提炼创新，并将原有的通知式的生硬语言模式改为一句句客户乐于接受的温馨提示式语言模式，提示电力客户正确使用电能，规避用电风险，及时缴纳电费，并公布了电费查询电话号码。

来源：河南省济源供电公司2012-10-22

10月17日，家住河南省济源市王屋山区的张巧云大嫂，收到提醒交电费的手机短信后，走出自家小院，来到家门口的邮政服务点交纳了86元的当月电费。现在交电费真方便，前后也就几分钟时间。她说。...从我家到缴费点步行也就2分钟，交电费特方便。家住翠园小区的刘先生说。济源农村电力客户达20多万户，占总户数的70%。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-19

王德群退休后，缪进平接过妻子的任务，除了定时交电费以外，每年都会去看望乔中明老人。7000里风雨路，只为用户送光明早上8点出门抄表、收费，维护、检修线路，下午近两三点才有时间吃午饭。

来源：河南省新乡供电公司2012-10-19

早在2006年5月12日的行风热线节目中，秦先生反映说他自己身有残疾，行动不便，老伴瘫痪在床，每月都为交电费的事发愁。

来源：中国网络电视台2012-10-18

也就是说，赵春江除正常交电费外，他每年还得为自己生产的电额外上交1250元钱。

来源：贵州省贵阳供电局2012-09-28

李大爷告诉笔者：以前要花10块钱坐车来回，要半个多小时才能到镇上的供电所交电费。现在我们村里有了pos机收电费，交电费真的是太方便了，我走路几分钟就到村委会了了，真正做到了省时又省力。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-27

可是，刚才交电费查了一下，并不欠费，那怎么家里没有电了？曲大娘接着说道：我家老头80多岁了，现正在家里打点滴呢，中午也该做饭了，没有电怎么整呀？求你们帮帮忙。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-26

房照当时已更改成杨吉成，电表名一直没有更改，由于老人一直在附近的银行交电费，电表名字还是原户主的，老人多次讯问过银行、社区等多个单位有关电表更名的事情，得到的结果都让老人很气愤。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

现在交电费更省事了，我们到镇里就近的邮政代收点交电费就行了，还可以预存电费，真是太好了!科左中旗保康镇一位用电客户在邮政储蓄所办理用电缴费时这样激动的说道。

来源：内蒙古根河供电局2012-09-24

去年秋天，有一名女客户来服务厅交电费，当收费员输入用户编号与用语言与其核对用户姓名时，她的情绪明显的发生了变化，而且面目表情也让人很不舒服，但同时又点头表示核实无误。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-09-20

足不出户就可以交电费，避开了在缴交电费高峰期排长队的麻烦。谈起电费缴纳中遇到的麻烦事，用户王先生说出了自己的心声：工作忙，好不容易抽个时间去交电费，路上遇到堵车。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-19

永联办事处联军村村民 佟宝喜说： 现在在代收点交电费挺方便的，电费通知单一下来，到代收点马上就交上了，不用排队，节省了时间，也很简洁，服务人员的工作态度也很细致，一些事情都能弄得明白，方便了用户。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2012-09-18

平时我每次交电费只有两、三百块钱，这次电费为什么这么多，居然要六百多块？！你们抢钱啊！一位客户李先生在供电所大厅里满脸怒气地质问营业员。 某个平静的上午，被这样的吵闹声打破。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-18

王生良从事农村电力工作这么多年来，但他靠着一身正气，扎根农村，无私奉献，坚决治理人情电，关系电，权利电，从自己的亲友和村干部做起，按规定收交电费、张榜公布。