来源：杭州市发改委2021-08-04

应急机动负荷应在20分钟之内压减或切除，并不得安排高危、重要用户，防止快速切除负荷，导致人身、设备事故，影响社会公共安全。...杭州市发展和改革委员会2021年7月4日 2021年全市有序用电和电力需求响应工作方案为有效应对2021年夏冬季用电高峰时期可能出现的用电负荷缺口，将电力供需缺口对经济社会的负面影响降到最低，切实保障民生、重要用户

来源：河南省济源供电公司2021-08-02

突出抓好部队、医院、旅游景区等重要场所、重要部门、重要用户，以及人员密集场所保电工作，确保度夏期间用户用电无忧。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-08-02

通过对重要用户、建筑小区的自备电源进行检查，下发风险温馨提示告知书，及时更新客户自备电源台账信息，有效增强了客户的安全用电意识，提高客户满意度，为“迎峰度夏”期间提供可靠供电打下坚实基础。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-08-01

此外，该公司严格落实迎峰度夏工作方案，确保城乡居民生活、重要用户安全可靠供电。完善防汛应急预案，增强电网防灾减灾能力。完善应急抢修机制，做好应急人员、物资准备，高效应对可能出现的突发情况。（李建国）

来源：通信世界网2021-07-29

“5g的低时延特性，支撑了配网纵差保护应用，使用户停电时间从分钟级缩短至秒级，实现了毫秒级精准负荷控制，保障了重要用户的供电可靠性。”

来源：国家能源局2021-07-23

三是扎实做好各类能源特别是电力保障工作，电网企业要抓紧开展停运线路抢修，尽快恢复主干电网正常运行，分清轻重缓急，做到“一户一策”，优先恢复重要用户和人民群众生活供电；发电企业要严格执行调度纪律，保证机组稳定可靠出力

来源：北极星输配电网整理2021-07-23

重要用户保供电情况。受本次强降雨影响，目前我市（含县公司）共有85户重要单位用电受到影响，其中45户全部线路停电、40户部分线路停电。

来源：上海市经信委2021-07-21

3.突出保民生、稳增长对涉及民生保障和稳增长的重点用户只监不限，优先保障民生相关、重要用户、重点产业、重大项目的正常用电。...有序用电方案已将民生相关、重要用户、城市运行基础设施、重点企业排除在外。按照本市电价政策，对实际执行有序用电措施的用户给予经济补偿，按照限电时间和负荷折算后抵充电费。方案共分为四个等级15个子方案。

来源：河南省济源供电公司2021-07-21

主动与重要用户对接沟通，对用户的用电负荷、用电设备安全隐患进行回访，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，制定具体整改措施，提高电力保障能力。

来源：电网头条2021-07-21

一是主要领导第一时间坐镇应急指挥中心,连夜展开应急处置,统筹调度全省防汛应急保电工作；二是各级调度加强电网实时运行监控，针对汛情及时调整运行方式；三是加强供电设施的巡视、监测，重点开展变电站内涝及线路受灾隐患排除；四是强化重要用户保电

来源：国网安徽省电力有限公司检修分公司2021-07-21

下一步，检修中心将持续提高政治站位，履行电网企业职责，保安全、保供需、保民生、保重要用户，确保完成安全度夏目标。

来源：台州日报2021-07-20

国网台州供电公司相关负责人表示，他们已经和防指、气象等部门加强了联系，密切关注台风动向，对可能引发小流域洪水、山体滑坡、城乡涝灾的地区开展防台防汛特巡，并提前做好了应急抢修队伍和抢险物资的部署，确保重要用户和防洪抢险的电力供应

来源：河南省济源供电公司2021-07-19

完善防汛应急预案，切实把控风险点、危险点，明确防控要点，落实重要变电站防洪水冲击、防水淹措施，增强电网防灾减灾能力，确保城乡居民生活、重要用户安全可靠供电。

来源：河南省济源供电公司2021-07-19

在加强设备运维保障的同时，济源供电公司积极做好供电服务保障各项工作，与汛期重要客户建立常态联系机制，对防汛重要客户落实责任到人，严格落实24小时值班制度，实时监测防汛重要客户用电情况工作，做好高危重要用户的供电保障

来源：国家能源局2021-07-19

相高阻接地故障跳闸，重合闸动作后c相故障持续，220千伏黎鼓ⅱ回线路再次跳闸，开关c相拒动，#1主变后备保护、#2主变后备保护、220千伏母线失灵保护相继动作，#1、#2主变跳闸，220千伏ⅰ母线、ⅱ母线失压，一级重要用户贵广铁路贵阳段

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-17

此外，济源供电公司加强与重点企业、重要用户沟通，及时通报供用电形势，指导客户错峰、避峰、让峰用电，以缓解个别区域用电压力，营造和谐供用电秩序，确保电网平稳度过用电高峰，营造健康和谐供用电环境。

来源：国家能源局2021-07-15

相高阻接地故障跳闸，重合闸动作后c相故障持续，220千伏黎鼓ⅱ回线路再次跳闸，开关c相拒动，#1主变后备保护、#2主变后备保护、220千伏母线失灵保护相继动作，#1、#2主变跳闸，220千伏ⅰ母线、ⅱ母线失压，一级重要用户贵广铁路贵阳段

来源：国家能源局2021-07-15

相高阻接地故障跳闸，重合闸动作后c相故障持续，220千伏黎鼓ⅱ回线路再次跳闸，开关c相拒动，#1主变后备保护、#2主变后备保护、220千伏母线失灵保护相继动作，#1、#2主变跳闸，220千伏ⅰ母线、ⅱ母线失压，一级重要用户贵广铁路贵阳段

来源：杭州市发改委2021-07-13

应急机动负荷应在20分钟之内压减或切除，并不得安排高危、重要用户，防止快速切除负荷，导致人身、设备事故，影响社会公共安全。...杭州市发展和改革委员会2021年7月4日2021年全市有序用电和电力需求响应工作方案为有效应对2021年夏冬季用电高峰时期可能出现的用电负荷缺口，将电力供需缺口对经济社会的负面影响降到最低，切实保障民生、重要用户

来源：河南省济源供电公司2021-07-12

适时做好需求侧管理，优化电力调控策略和电网运行方式，针对重要用户、重点企业和城乡居民，细化保供电方案，把责任落实到人员、设备和服务区域，优化协同体系建设，简化报装受理业务流程，完善优质服务管理机制，并构建临时抢修