来源：贵州省贵阳供电局2012-01-18

为民服务，创先争优，在规定动作到位的基础上，贵阳供电局用心践行三项服务承诺，不断提升优质服务水平，切实提高第三方客户满意度。特殊检查 做百姓的贴心人春节临近，为确保广大群众春节安全和正常用电，避免因线路等原因造成电力中断

来源：浙江宁波宁海供电局2012-01-11

因客人多，不便打扰的笔者起身告别，杨建银很动情地对笔者说，没有电力部门的贴心服务，就不会有他今天的好日子，春节过后，他一定要给电力部门送上一面锦旗，以表一片心意。

来源：浙江宁波宁海供电局2012-01-09

服务没有最好，只有更好，才能让居民享受最温馨的贴心服务，这就是三个十工程的根本宗旨，宁海供电局营销部的李莉告诉笔者。

来源：牡丹江电业局2012-01-05

我时常问自己，当王清萍在为千千万万客户开展贴心服务时，我在做什么?我常常为在工作上取得一些点许的成绩而沾沾自喜，还不时抱怨自己从事的都是些琐碎的事。同为国家电网人，我学习王清萍才感到自己的不足。

来源：牡丹江电业局2011-12-30

他们聘请业务精、素质高的青年员工担任社区客户经理，主动为社区客户提供用电业务指导等点对点的供电服务，使客户及时享受到快捷、个性化、人性化的贴心服务。

来源：兴安突泉电力有限责任公司2011-12-27

由于冬季昼短夜长，又年关将至，为了不耽误用户时间，保证每位前来交费的用户都能无差错交上电费，突泉电力公司客户服务中心营业厅的几位姑娘把收费时间延长，中午只简单吃一口盒饭，加班加点，为用户提供方便快捷的收费服务

来源：宁夏电力公司2011-12-26

调度员的该举措不但确保了电网的安全稳定运行，更为企业贴心服务，增加了生产量。...12月20日，宁夏中卫地区电网调度圆满完成了2011年计划执行的110千伏至330千伏31座变电站和10千伏至330千伏四个电压等级的46条线路的启动投运工作，为中卫市63家直调企业用户贴心服务，科学调度

来源：国家电网2011-12-21

从三千精神收费到贴心服务客户大妈，不要将电视机、电热毯同时插在一个插座上。不用时一定要关掉电源，使用时间过长、温度过高会引发火灾。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-12-16

宁波新大陆电器的老总陆华国则对笔者说：电力春风服务进企业，仿佛给低迷的企业送来了救济粮，给久渴的企业捧上了清泉水，这种贴心服务，胜过千般承诺。

来源：遵义供电局2011-12-05

为民服务，创先争优。党支部结对、党员一对一走访客户活动，正在贵州遵义赤水供电局如火如荼地开展。11月26日天刚蒙蒙亮，赤水供电局鸭岭供电所为民服务小分队的7名党员职工便忙碌着将前一天准备好的用电安装材料和工具搬上抢修车

来源：牡丹江电业局2011-12-05

为了真正将贴心服务送到群众心里，牡丹江阳明供电局实行现场办公，为当地客户提供更好的服务。同时，还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿，广泛收集客户意见，落实跟进处理。

来源：桐庐县供电局2011-11-28

除了火热的咨询现场， 阿斌电力服务队城北支队的队员还深入社区，来到开元街71幢三单元3楼，免费楼道更换灯泡，贴心服务博得赞誉连连。

来源：浙江富阳市供电局2011-11-22

通过专家门诊式的贴心服务，为客户的安全用电和降低成本提供了有效的参照依据，真正做到了服务创造客户价值。在富阳城区率先推出了区域供电服务经理制，为群众提供便捷的用电指导和支持。

来源：河南睢县供电公司2011-11-22

同时，他们抓好细节服务，始终将"一张笑脸、一句问候、一把雨伞、一杯暖茶"等人性化服务上岗上线，走进客户，让客户真正感受到宾至如归的贴心服务，赢得了广大客户的高度赞誉。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-11-21

现在校表不用去计量中心排长队了，在社区就行了，真方便，农电局的贴心服务让我们老百姓得到了真正的实惠。科左中旗保康镇城建小区一位老大爷在校验电能表时这样说道。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

通过一系列以客户为中心的贴心服务，铜供的优质服务工作取得了一定成绩，获得了众多用户的一致好评。

来源：内蒙古根河供电局2011-11-16

四是注重客户回访，定期走访客户，听取客户的用电需求和意见建议，为客户提供贴心服务。五是注重依法制企，不断加强员工法律法规学习，大力开展依法用电宣传，营造和谐稳定的供用电环境。

来源：河南济源供电公司2011-11-09

贴心服务，惠及三农。

来源：国家电网报2011-11-07

至此，山东公司不仅实现了用电模式由先用电、后交费向先交费、后用电的转变，而且，先进快捷的智能用电也为全省客户提供了实时掌控、交纳电费的贴心服务。 一位前来购电的市民向记者展示提示短信。

来源：北极星电力信息化网2011-11-04

客户足不出户，一个电话就可享受贴心服务。据了解，昆明供电局是在云南范围内首家推出此项供电新业务的单位。