来源：www.chinapower.com.cn2008-11-05

21点10分洪绪供电所值班员接到了报修电话，原来是10千伏109苗桥线突然停电。当时在所里值班的王开华正患感冒，一听说线路停电，马上命令两名值班员带上工具跟自己出去巡线。...今年7月28日，王开华一大早就在仓库里忙碌着，原来洪绪镇政府办公室刚刚打来报修电话，说开关坏了，办公室里没电热的象蒸笼。他立刻安排了一名配电组成员前往抢修，并在仓库帮助他配带好抢修的工器具。

来源：中国电力新闻网2008-11-04

接到报修电话后，张星林迅速带领抢修队员赶赴故障地点。

来源：中国电力新闻网2008-11-03

接到报修电话后，张星林迅速带领抢修队员赶赴故障地点。

来源：电网新闻网2008-10-24

接到报修电话后，值班长金桂建立刻开出故障报修处理单，抢修值班人员吕小路、沈士雷、饶本香三人立即带着备品备件冒雨赶到李口村四组李月侠家。...这时她忽然想起几天前来进行用电安全检查的供电职工张师傅给她留的报修电话号码，于是她抱着试试看的心理，用打火机照亮，让孙子拨打报修电话。

来源：四川省电力公司2008-10-10

在整个奥运保电期间，贡井供电局共接到报修电话162起，处理162起，出动车辆260余台次，故障恢复率达100，实现了奥运保电期间行风建设零投诉，得到了广大市民的交口称赞。 　　

来源：中国电力新闻网2008-09-26

接到报修电话后，婺源供电公司紫阳供电所的检修员工立即赶到该厂，为减少厂区停电面积，不影响生产，检修员工做好检修准备工作后，在该厂等到12：00下班不生产后再进行检修。

来源：安徽电力潜山供电公司2008-09-12

此外，该公司进一步完善供电应急服务机制，加强了值班抢修人员力量，“95598”热线全天候提供服务，随时接听紧急报修电话，对有可能出现的紧急用电故障保证做到迅速恢复供电。(杨帆)

来源：中国电力新闻网2008-09-10

在此，不管什么时候出现用电故障，只要打个报修电话，供电所的安全员谢长宏和青工刘保等总是召之即来，帮他排除一次次故障，谢绝了老廖留他们吃口家常饭的多次盛情。

来源：中国电力新闻网2008-09-08

沙坪坝供电局接到报修电话后，迅速赶到现场。经勘查，发现该小区有3栋楼、接近200米的电线被盗，造成直接经济损失2万多元。随即，抢修人员向磁器口派出所报了案。

来源：中国电力新闻网2008-09-04

笔者认为供电部门应做好以下几点：一要开通值班电话，做好值班报修电话的宣传，通过广播电视、打印在电费发票上、写在墙字上、发放亲情服务卡等形式宣传值班电话号码，让客户晓得值班电话，这是客户报修、咨询的先决条件

来源：中国电力新闻网2008-09-03

正在她家串门的邻居说：你打个报修电话吧，会有人来修理的，电力部门做过承诺的！小官半信半疑地拨通了电话。10分钟不到，龙门供电所的值班人员蒋师傅赶到小官的家，很快就排除了故障，灯又亮了起来。

来源：东北电监局2008-08-13

通过对东北区域供电企业报修投诉电话开通情况进行调查，了解了奥运会期间各地供电企业报修电话的开通情况，保证了奥运会期间电力用户用电出现问题后能够尽快得到解决。...8月9日，东北电监局对东北区域各地市供电企业报修电话服务情况进行了抽查，共拨打报修投诉电话57次。 抽查发现，各地市供电和农电企业报修投诉电话开通情况良好。

来源：中国电力新闻网2008-08-04

大伙立即把他送到附近的医务室，可紧接着的一个报修电话，又让胡永钦冲进了雨幕中。　　...一个报修电话打到了胡永钦的手机上，此时已是１９时多了。　　初春的夜晚总是来得特别的早，天已经很黑了，天上还下着雨，可胡永钦不到１０分钟就带着施工人员赶到了现场。

来源：安徽电力潜山供电公司2008-07-31

在日常防汛值班的基础上，坚持24小时值班，加强95598电力报修电话的值班力量，组织好抢修队伍，随时处理各种意外事故。保持通信畅通，加强信息报送工作，及时报告台风实时动态和防御工作的进展及灾情情况。

来源：中国电力新闻网2008-07-31

当日7时15分，兴化市昭阳供电所值班员吴新贵连续接到10千伏私营城专线上客户的失电报修电话，迅速将情况向所长黄加根汇报。黄加根立即组织4名电工前往巡线、查找故障点。

来源：太原电监办2008-07-18

主要是反映供电企业停限电问题、供电企业对外开设交费窗口少导致用户交费困难以及工作人员服务态度差（如：用户发生用电故障后，多次拨打报修电话，维修人员迟迟不到故障现场，个别维修人员在维修过程中对待用户语言粗鲁

来源：郑州电监办2008-07-18

一是个别供电公司95598工作人员，接听和处理用户投诉，方法简单、语气生硬、推诿敷衍；二是95598故障报修电话无人接听或处理问题不及时；三是个别农村电工及供电营业厅工作人员服务意识淡薄，对待用户语言粗鲁

来源：吉林电力公司2008-07-11

从接到报修电话，到为用户接入临时电源，仅用时49分钟，并在短时期内排除线路故障，恢复正常供电方式，模拟实战演练取得了圆满成功。 　　

来源：中国电力新闻网2008-07-07

供电95598热线一下子更热，从7月5日零点到7月6日上午9点，人工接入报修电话计2521只，其中在7月5日晚上21点到22点这短短一小时之内，打进的报修电话便达483只之多。

来源：中国电力新闻网2008-06-27

湖南省郴电国际修订了《郴电国际事故报修电话联系制度》中抢修记录相关条款。四川省南充电业局出台了《南充电业局９５５９８服务支撑管理办法》，在各供电局成立了抢修值班中心，组织辖区内抢修工作。