来源：华东电监局2007-08-21

三、投诉举报事项受理及结案情况 根据《电力监管机构举报处理规定》（国家电力监管委员会令第17号）、《电力监管机构投诉处理规定》（国家电力监管委员会令第18号）的规定，华东电监局对上海安徽地区符合条件有效信息中的

来源：南方电监局2007-07-27

三是建立重大投诉事项报告和投诉处理定期报告制度。四是简化程序，提高工作效率。五是及时公布投诉处理情况，通过披露投诉办理落实情况，让电力企业和用户及时了解有关信息，提高监管的有效性。...南方电监局负责人指出，南方电监局按照国家电监会《电力监管机构举报处理规定》、《电力监管机构投诉处理规定》的要求，认真处理涉电投诉举报，特别是去年8月1日12398电力监管投诉举报热线开通以来，本着高效、

来源：电监会办公厅2007-07-20

三、投诉举报事项受理及结案情况 根据《电力监管机构举报处理规定》（国家电力监管委员会令第17号）、《电力监管机构投诉处理规定》（国家电力监管委员会令第18号）的规定，电力监管机构决定受理2568

来源：电监会2007-05-09

三、投诉举报事项受理及结案情况 根据《电力监管机构举报处理规定》（国家电力监管委员会令第17号）、《电力监管机构投诉处理规定》（国家电力监管委员会令第18号）的规定，电力监管机构决定受理对816

来源：中广网2007-04-30

河北省电力公司还制定了《城乡供电服务一体化标准》，在业扩报装、故障报修、用电检查和投诉处理等方面，实现市、县两级供电服务标准、服务流程统一。