来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-22

针对济源山区面积大、农村留守家庭多的情况，济源供电公司优化机制、畅通渠道，确保留守家庭可靠用电。济源供电公司提前做好排查摸底工作，对留守家庭用电档案和联系方式精准识别、仔细核实，纳入日常服务重点。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-22

保障好、服务好这些客户安全可靠用电，对发挥电网经济效益、助力地方经济发展至关重要。“在日常服务中，我们发现了一些问题和症结。”

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-11-20

国网宁波供电公司海曙供电分公司针对活动期间人流量大、临时用电用户多、用电负荷徒升等特点，及早谋划，积极与鄞江镇政府交流协商，了解庙会活动安排以及现场布局，结合实际精心制定保电计划，健全应急措施，确保安全可靠用电

来源：河南省信阳光山县电业局2020-11-20

在开展客户大走访活动中，光山公司要求走访人员深入到企业、社区、村镇，在为客户安全可靠用电“把脉问诊”的同时，要耐心指导客户下载安装网上国网app进行绑定，而且向客户讲解该app的功能和使用方法，为客户的日常生活提供多样化的服务

来源：河南省济源供电公司2020-11-19

11月19日，济源供电公司针对度冬期间电网运行风险管控，组织人员对部分曾出现过载、重载台区进行全面排查，并详细记录各项运行参数，对于发现的隐患，做到及时消缺，不留死角，确保迎峰度冬期间农村安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2020-11-17

为保障企业客户在度冬期间安全可靠用电。济源供电公司积极延伸服务平台，主动对企业客户实施服务对接，定期组织人员对企业用户的用电设备、线路进行“问诊”消缺，提升企业用户用电设备的健康运行水平。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-11-17

销售收入等指标任务直接分解到各供电所、馈路和台区，增强全体员工的工作紧迫感和责任心;四是对大客户用电项目分工包抓，随时撑握客户用电情况、用电当中存在的困难和问题，积极帮助客户解决用电难题，确保大客户用电项目及时投运、安全可靠用电

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-11-16

11月16日，在余姚市同光工业园区入口处的电杆上，国网余姚市供电公司带电作业班正在进行带负荷安装开关工作，助力城北供电中心配网工程顺利进行，保障工业园区内企业安全可靠用电。

来源：国家电网报2020-11-16

同时，市、县供电公司和供电所12910名“煤改电”电力管家层层签订责任状，为全省“煤改电”客户安全可靠用电、温暖度冬提供保障。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-16

入冬以来，天气逐渐变冷，各大企业集中力量加紧生产，用电负荷不断攀升，为确保生产企业安全可靠用电，该公司组织营销技术人员深入园区、企业，开展用电设备安全隐患排查，发现问题及时消除，帮助企业做好安全生产工作

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-11-13

日，在寿光市文家街道十里村，国网寿光市供电公司工作人员为该村新上80千伏安变压器一台，同时组立电杆2基，敷设电缆140米，缓解该台区负荷紧张局面，进一步提升电网供电能力和供电水平，保障迎峰度冬期间居民可靠用电

来源：河南省信阳光山县电业局2020-11-13

11月12日，光山县供电公司顺利完成该公司老办公区(含正在改造的职工健康食堂)、职工家属院的用电设施安全消缺和维护更新以及10千伏光16线柱上智能断路器安装工作，确保职工办公、食宿安全可靠用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-12

高站位统筹，提高电力保障水平“我们利用当前施工黄金期，加强人员、物资、装备统筹，扎实做好重点电力线路优化补强工作，确保产业发展可靠用电。”日前，在济源220千伏轵荆线大修技改现场，工程负责人说道。...此外，济源供电公司把保障重点项目建设可靠用电纳入重点督办事项，严格对照时间节点和质量标准，加强跟踪检查和日常监督，及时协调解决供电服务中存在的困难和问题，疏通症结、破解瓶颈，提升服务水平，确保工作成效，

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-11-11

在寿光市文家街道河头村，国网寿光市供电公司工作人员对10千伏官桥线016台区变压器进行升级改造，将原有200千伏安变压器增容至400千伏安，同时更换电缆195米，进一步提升电网供电能力和供电水平，保障村民迎峰度冬期间安全可靠用电

来源：凤翔县供电分公司2020-11-11

随着集中供热时间的临近，为了提高供热企业可靠用电，保证广大居民冬季取暖正常，凤翔分公司组织运维部门对辖区内供热公司的电力设施进行了前期的“体检”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-11

11月9日，济源供电公司组织30共产党员服务队员走进思礼镇北山区域，分成6个作业点对这里的35千伏线路进行改造，提高电网运行水平，保障冬季期间安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2020-11-10

“老乡们，浇灌的时候一定要注意用电安全，有啥情况随时与我联系……”11月10日，在济源克井大社村，济源供电公司供电服务人员一边向正在给冬小麦浇灌的村民发放便民联系卡，一边面对面为他讲解用电知识，提醒用电注意事项

来源：河南省济源供电公司2020-11-10

以基层供电所为单位，组织服务人员主动开展上门服务，深入大棚蔬菜种植基地，面对面解决用电难题，保证客户安全可靠用电。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-11-09

11月4日，在寿光市纪台镇丁家尧河村，国网寿光市供电公司带电作业人员在10千伏纪四线丁尧西支线05号杆处，为该村新上变压器实施带电接火作业，保障村民迎峰度冬期间安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2020-11-09

济源供电公司把确保供暖企业可靠用电，作为一项政治任务来抓，提前对涉及供暖的用电线路进行排查，及时消除负荷接点、柱上开关、隔离刀闸等方面的缺陷。