来源:河南省济源供电公司2021-02-01
围绕冬季用电特点,利用模拟报装咨询、故障报修等方式,对窗口工作人员服务态度、业务素质、值班管理、到达现场时限等情况随机抽查;采取不打招呼、突击检查的办法,对基层站所基础资料管理和服务流程、规章制度等落实情况仔细
来源:河南省济源供电公司2021-01-26
加强度冬物资储备管理,从资料管理、制度落实、工作方案、应急预案以及仓库存储安全等方面进行全面自查,对薄弱环节进行梳理,重点对物资规格、库存数量进行清查,并有针对性的进行整改,保证备品备件仓库的抢修储备量达到度冬库存要求