来源:河南省济源供电公司2022-08-30
截至目前,该公司已为169家小微企业进行“把脉问诊”,帮助客户治理安全隐患9例,完善安全风险防控措施14条,解决用电难题5个,发放宣传资料3000余份。
来源:南方电网广西新电力集团田林供电公司2021-11-26
同时电影放映队入户走访为用户提供安全用电检查,现场处理隐患31处,及时了解和掌握用电需求,解决用电难题,指导安全用电、科学用电、节约用电,增强用户的安全用电常识,提高自我防范和自我保护意识,确保村民冬季安全正常用电
来源:河南省济源供电公司2021-07-24
同时,该公司根据企业生产经营情况、用电特性和风险防控重点,完善基础信息管理,建立常态化服务对接机制,畅通联系渠道,制定个性化服务方案,及时解决用电难题,以贴心、精心的服务,筑牢企业用户用电通道。
来源:河南省济源供电公司2021-07-22
采取划片分区的方式,根据区域大小、客户多少,每名供电服务人员定点联系1至2个村的留守老人用户家庭,建立常态服务关系;主动上门服务,了解留守老人用电情况,检查供电线路和用电设施,宣传安全用电常识,面对面解决用电难题