来源：河南省太康县电业局2022-11-28

电力大数据监控等智能科技手段对线路设备隐患开展拉网式巡视排查，全面落实防寒、防冻、防污闪、防外破措施；采取微信联络、电话沟通、上门走访等途径，全面做好重点单位、重要客户的优质服务工作，24小时响应客户需求，及时解决用电难题

来源：安徽省涡阳供电公司2022-11-11

与电子商务中心服务负责人进行沟通座谈，征求供电服务意见和建议，解答咨询疑问，宣传“三零”“三省”惠企服务措施，推广线上办电服务，帮助解决用电难题，确保电商及物流企业在“双十一”业务高峰期安全、舒心用电。

来源：环球零碳2022-11-01

01虚拟电厂如何解决用电难题？“虚拟电厂”（ virtual power plant，vpp）作为电力新管家，最近经常被冲上热搜。

来源：河南省太康县电业局2022-09-19

国网河南省电力公司太康县供电公司党员服务队走进毛庄镇张庄村农户家中为村民装接电源，帮助解决用电难题，贴心服务秋收用电。

来源：江苏省盐城供电公司2022-09-07

活动确保在夏季期间各类电气设备能正常稳定运行；同时，他们围绕用电报装、供电可靠性、降低企业用电成本等，检查电力烘干设备，排查相关配网线路、开关站、配电室、接线头等关键设备，调研企业用电需求、检查用电安全、解决用电难题

来源：河南省济源供电公司2022-08-30

截至目前，该公司已为169家小微企业进行“把脉问诊”，帮助客户治理安全隐患9例，完善安全风险防控措施14条，解决用电难题5个，发放宣传资料3000余份。

来源：江苏省盐城供电公司2022-08-24

”的目标，深入夜市摊点和夜游项目现场，讲解用电安全注意事项，及时纠正不安全行为，消除安全隐患，把牢夜市临时用电安全关，实现景区“吃、住、行、乐”能源消费全程电气化，全力建设绿色环保型“全电景区”，帮助解决用电难题

来源：河南省太康县电业局2022-08-10

为确保群众用电安全，国网太康县供电公司组织23支焦裕禄共产党员服务小分队进企业、进社区、进农户，广泛开展安全用电知识宣传、安全隐患排查、解决用电难题等活动，全力以赴保障人民群众用电安全和迎峰度夏期间电网安全可靠运行

来源：河南省太康县电业局2022-07-22

7月20日，河南太康县供电公司焦裕禄共产党员服务队走访中福纺织有限公司了解用电需求，排查设备安全隐患，帮助解决用电难题，这是该公司进一步提升优质服务水平，积极为企业纾困解难的一个缩影。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2022-06-16

同时，该公司还成立4支党员服务队深入各个蔺草加工基地，全面开展线路、设备隐患排查整治，解决用电难题。在高产地区，当地供电所还增派值班员24小时“保姆式”跟踪服务，努力为草农创造优质的用电环境。

来源：中国能源报2022-05-27

在电器公司“省时、省力、省钱”的优质服务下，数据中心一期工程顺利成功引电，满足了3万台服务器同时运行的电能需求，及时为客户解决用电难题。

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-29

方便客户、服务到位、业务协同、动态调整”的原则划格组网，每个网格细化到居民小区的单元楼道位置都悬挂供电服务公示牌，网格责任人定期走访自己专属区客户，并深入走访向客户发放便民服务卡，征求意见与建议，帮助解决用电难题

来源：河南省太康县电业局2022-03-07

3月7日，河南太康县供电公司城郊供电所工作人员走进彩霞豆制品有限公司走访问需，解决用电难题，这是太康县供电公司开展企业走访，优化营商环境的一个缩影。

来源：南方电网报2022-02-22

在全国首个大数据综合试验区贵州，贵州电网公司贵安供电局成立“云上贵安”电力服务队，通过电网后台系统数据变化，及时发现客户解决用电难题，用电力大数据支持信息大数据产业发展。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-02-09

“感谢供电公司节前帮助我们解决用电难题，这个春节期间，我们是用电舒畅，生意兴隆。”

来源：国家电投官网2021-12-10

面对疫情反复、环保限产和电价上涨对工商业用户带来的不利影响，该公司通过各种形式的回访服务，为用户测算电量电价，制定节能降耗措施，解决用电难题。

来源：南方电网广西新电力集团田林供电公司2021-11-26

同时电影放映队入户走访为用户提供安全用电检查，现场处理隐患31处，及时了解和掌握用电需求，解决用电难题，指导安全用电、科学用电、节约用电，增强用户的安全用电常识，提高自我防范和自我保护意识，确保村民冬季安全正常用电

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-09-26

国网寿光市供电公司结合“我为群众办实事”实践活动载体，积极推动党史学习与中心工作、解决实际问题相结合，早动作，早落实，组织党员服务队对辖区内线路、设备及临时用电进行全方位 “体检”，深入秋收现场宣传安全用电常识，帮助农户解决用电难题

来源：安徽省涡阳供电公司2021-09-09

国网涡阳县供电公司发展建设部、营销部、运维检修部等业务部门组织技术骨干，多次深入该企业，了解企业生产经营情况，以及用电需求和存在的困难等，征求供电服务意见建议，协助开展安全用电隐患排查，为企业安全生产“把脉”，协助解决用电难题

来源：安徽省涡阳供电公司2021-08-27

针对小微企业自身没有专业电工，安全用电意识相对薄弱的特点，该公司高公中心供电所主动组织党员服务队队员深入辖区小微企业，了解企业生产经营情况，以及用电需求和存在的困难等，征求供电服务意见建议，协助开展安全用电隐患排查、帮助解决用电难题