来源：国家能源局2021-09-26

新冠疫情反复延宕，能源短缺问题愈发凸显，全球仍有7.6亿人没有完全解决用电问题，世界能源的可持续发展之路面临着诸多风险和不确定性。

来源：东南网2021-08-23

夏季也是企业生产用电高峰，国网福建电力开展客户大走访活动，累计走访客户1.16万户，“一对一”解决用电问题；加快推进电力市场化交易，1—7月交易电量659.29亿千瓦时，同比增长62.1%，再创新高，共降低企业用电成本

来源：《风能》2021-07-16

在这样的情况下，为解决用电问题，有的地方已经出现了错峰用电。

来源：河南省济源供电公司2021-06-21

主动了解客户需求，及时解决用电问题，结合种植、养殖业用电特性，帮助客户优化用电方案，细化保障措施，增强用电安全性能。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-17

6月14日，济源供电公司组织人员走进玉川产业集聚区，向管委会了解重点项目用电情况，及时帮助客户解决用电问题，确保项目建设“电力十足”。 当前，济源52个重点项目工程正在加快推进。

来源：河南省济源供电公司2021-06-04

同时，针对部分单电源供电的考点，还将出动移动发电车等设备，全程做好应急准备，并向各个考点派出专业保电服务人员，定点、定人、定责，及时解决用电问题。保证高考期间用电无虞。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2021-05-31

工程的台区、供电线路、用电设施作拉网式排查，及时消除安全隐患，做到全面、细致，并认真做好记录，确保线路和设备“零隐患”运行；按照“属地管理、全面覆盖”原则，构建高效便捷的专业化服务网络，主动了解用户需求，及时解决用电问题

来源：河南省济源供电公司2021-05-26

同时，印制安全用电知识和电力法律法规方面的宣传资料，进村入户进行宣传和现场演示、讲解农机设备安全用电注意事项，为农民群众提供用电咨询、技术指导服务，随时解决用电问题，全力保证三夏期间电力畅通。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-23

当时供电公司专门建1台临时变压器，沿途装3个配电箱，并指定专人服务，随时解决用电问题。”小沟背景区基础管理负责人周小顺说。2010年10月，小沟背景区试营业后人气爆棚，并迅速在网络蹿红。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-06

据了解，为了更好地服务企业用户，助力经济发展，推进“双满意”工程，济源供电公司坚持通过实地了解企业当前用电情况，帮助解决用电问题，真诚听取企业对供电服务的诉求和意见，不断提升专业能力和水平。

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2021-04-28

据悉，为有效应对鹿厂片区抗旱用电问题，会理公司协调施工队帮助鹿厂供电所应对抗旱保电工作，现在鹿厂供区每天平均有20余人奔波在村组保电现场，部分村民也自愿提供协助，共同解决用电问题。

来源：江苏省盐城供电公司2021-04-13

盐城建湖县供电公司党员服务队积极前移服务平台，采取定人、定位、定责的方式，主动提供延伸服务，定期到养殖基地排查、消除自备电源、增氧机、风电机等用电设备安全隐患，帮助解决用电问题，确保不因供电问题影响鱼苗渔业发展

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-06

此外，针对已完成电力设施建设的特色农业基地，济源供电公司采取划片分区和“包干到户”的方式，落实周排查、月随访和常态沟通制度，主动开展上门服务，积极解决用电问题，满足用户“个性化”需求，切实践行“人民电业为人民

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-04

“电工师傅在田间地头帮我们解决用电问题，供电服务这么好，春灌有保障，今年又是一个丰收年。”4月1日，在邵原镇北寨村优质小麦繁育基地，村民刘晓东说道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-29

3月27日，济源供电公司五龙口供电所工作人员来到位于梨林镇屈中村的沁河滩区梨园基地，了解基地春耕春灌用电需求，帮助解决用电问题，为果农致富提供可靠的电力保障。（卫凯）

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-03-23

及时跟进重点项目及重点企业的用电情况，做好跟踪服务；三是全面提升贡献服务水平，加强服务队伍建设，广泛开展培训及练兵活动，加强思想政治教育，从思想上和专业上进行提升，培养有能力，有思想的专业人才，积极帮助用电客户解决用电问题

来源：国家能源局2021-03-12

尽管全球在能源开发、利用和普及方面取得了长足的进步，但地区性、局部性能源短缺问题依然普遍存在，世界上还有8亿人没有完全解决用电问题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-09

3月7日，济源供电公司组织12支电力便民服务小分队，对邵原镇西部山区16个行政村留守家庭用电情况认真检查，帮助群众解决用电问题，确保大家舒心用电。

来源：外交部网站2021-02-20

全世界还有8亿人没有完全解决用电问题，主要集中在“一带一路”沿线相关国家。有些国家根据自身国情和资源禀赋，选择了先发展煤电，主要是为了解决“用得上电、用得起电”的问题。

来源：国家电网公司2021-02-18

确保应急处置及时高效；加大科技投入力度，利用“网上国网”app等线上渠道推广，推行业务线上办、网上办、指尖办，减少客户临柜频次；强化春节期间参与需求响应的连续生产企业用电情况监测，快速响应客户诉求，及时解决用电问题