来源:河南省济源供电公司2016-02-25
2月24日获悉,元宵节当天,济源供电公司组织运维服务人员深入城市乡村,积极做好保电工作,并就电力设施保护和供电服务承诺等进行宣传,服务全市居民舒心用电、亮堂过节。
来源:河南省济源供电公司2016-01-28
围绕电费抄核收、窗口服务等业务,优化服务流程,落实首问负责制,并积极向用户推广掌上电力app、微信服务号和短信告知服务,通过平台向用户推送服务动态、停电信息、温馨提示等公众服务信息,让用户舒心用电。
来源:河南省济源供电公司2015-12-15
同时,加大冬季用电安全宣传力度,利用流动宣传车、宣传网点、发放冬季用电安全手册等形式,介绍冬季节约用电方面的小知识、小窍门、小技巧,引导大家安全用电、科学用电、节约用电,确保用户在冬季用电高峰期间舒心用电
来源:河南省济源供电公司2014-11-07
持续深化农村低电压治理专项行动,大力实施农配网项目建设,按照轻重缓急的原则,在完成92项农网升级改造工程的基础上,加紧实施34个农村台区综合治理任务,努力提高末端电压质量,有效应对农村用电高峰,服务居民舒心用电
来源:河南省济源供电公司2014-05-07
业务办理实行首问负责制,实现内转外不转,为客户提供一站式服务,以贴心服务保证客户舒心用电;建立居民用电便捷服务机制,实现同城异地受理,畅通95598网站、电话、手机智能终端等电子化办理渠道,实现客户用电业务即时办理