来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-12-11

一是拓宽缴费渠道，推行银行代缴代扣业务和手机缴费业务，积极引导客户使用自助服务设施，不断满足客户需求;二是简化业扩手续，提高办电效率，实现居民客户一次申请、三日接电;三是常态开展供电服务明察暗访活动，对各基层单位进行督导检查

来源：贵州省遵义供电局2014-11-20

据了解，通过银行代扣电费业务有五个好处：一是银行代扣电费业务是一种非现金缴费业务，通过银行代扣电费业务，为客户节约更多的时间，解决客户缴费难的问题，促进了电费及时回收。

来源：中电新闻网2014-11-03

抄表员还应该充分利用上门抄表、催费等时机逐户开展缴费业务的宣传，切实力行的做到服务于社会，服务于群众。...这是自各种各样新缴费方式实施以来，群众对新型缴费业务的不同评价。针对此种评价，本溪供电公司加大宣传力度，通过在报纸媒体、新闻网站发布新闻，广泛宣传电费新渠道。

来源：姚安供电有限公司2014-10-15

二是开设多渠道缴费业务，实施便民服务，开通网上银行代扣电费、预存电费，为大客户规避现金缴费带来的资金安全风险，与农业银行合作开通银联pos机缴费。

来源：云南省宣威供电公司2014-08-17

，主动上门推广，利用这周末花鸟街赶集日期，人流量大，主动进行上街宣传推广银行代扣电费、邮政点缴费、自动柜员机缴费、支付宝等非现金缴费方式，宣威供电公司非现金缴费业务打出的组合拳成效明显。...为切实提升客户感知、拓宽缴费渠道、缓解催收压力及防范资金安全风险，8月份，宣威供电公司积极筹备开展一系列非现金缴费推广活动，加大非现金缴费宣传力度，把非现金缴费指标分解到各供电所确保非现金缴费业务有条不紊推进

来源：贵州镇远供电局2014-06-16

仅一上午时间，发放了安全用电宣传资料600余份，前来咨询人员达10余人次，办理银联代扣缴费业务10余户。受到广大群众的欢迎。...青安岗在行动和多种缴费渠道方式宣传标语，摆放咨询台，电力安全宣传展板，一边向过往行人发放安全用电宣传册和节能减排宣传资料，一边介绍安全用电、电力设施保护、节能减排、银联代扣缴费相关常识，接受过往行人和解答群众的提问，并现场办理银联代扣缴费业务

来源：河南省济源供电公司2014-02-18

2月17日，从河南济源供电公司获悉，在全市480个行政村中，已有450个行政村开通了电费缴费业务，电力缴费村村通目标正在逐步实现。济源农村电力客户达20多万户，占总户数的70%。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-12-16

该公司与旗政府相关职能部门建立了重大项目对接机制，开辟域内外客商重大项目办电 绿色通道，增设供电服务网点，与邮政储蓄、农村信用合作社等金融部门合作，陆续开通了电费代收业务、客户自助缴费业务，认真受理95598

来源：莫旗电力有限责任公司2013-11-20

为进一步方便客户缴费，近日又在客户服务中心营业厅安装2台电费自助缴费终端，开展自助缴费业务，有效解决了营业厅缴费高峰期业务压力大、用户等待时间长、缴费拥挤等问题。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-11-15

在全旗邮政便民缴费一站通epos缴费终端(城区23台、农区各乡镇8台)开通了电费缴费业务。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-11-05

旗邮政储蓄在各乡镇邮政便民epos缴费终端也开通了电费缴费业务。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-08-26

多措并举开展供电优质服务，针对用电客户缴费问题等诉求，与旗内各大金融部门洽谈协商，不断拓宽电费代收渠道，以实际行动为客户排忧解难，在供电营业窗口为客户提供服务的基础上，与金融等部门合作开展电费代收和自助缴费业务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-23

该所随着用电客户年年递增，为了减轻窗口收费人员的工作压力，方便居民客户缴纳电费，减少缴费等候的时间，他们在辖区客户中全面推广电费充值卡、宣传24小时自助缴费业务。

来源：英大网2013-06-28

宁波电业局在章水龙观乡设立了第一家供电营业所，新架通讯网络，实现供电营业所的光缆系统联网；在郑家、后陇等村分别建立了14个便民服务中心，确保第一时间解决山区居民的用电服务问题；提前建成16个收费网点，通过与银行合作，推广一卡通等便民缴费业务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-13

这个所随着用电客户年年递增，为了减轻窗口收费人员的工作压力，方便居民客户缴纳电费，减少缴费等候的时间，他们在辖区客户中全面推广电费充值卡、宣传24小时自助缴费业务。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-06-05

6月5日上午7时46分，光山县电业局营业大厅收费员张伟轻松办理了第一笔缴费业务;8时12分，该局95598座席员胡继霞顺利接听了第一位客户用电咨询电话这一切都标志着该局营销信息新系统成功割接上线并转入正常运行

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-05-16

在全旗邮政便民缴费一站通epos缴费终端(城区23台、农区各乡镇8台)也开通了电费缴费业务，但农区客户缴费在便捷服务上，与城区仍有一定差距，为此阿荣旗电力公司积极主动与旗农村信用合作社洽谈协商开通电费缴费业务

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-05-14

5月13日，蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司客户服务大厅，陆续前来办理缴费业务的客户基本不用等候多少时间，就顺利完成了缴费购电业务。

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-04-15

六是结合第三方客户满意度提升方案，继续推行电费代办业务，解决客户交费难的问题，在客户集中地区设固定收费点，推行电费充值卡、pos机等自助缴费业务，加强专变用户预购电费管理，按月结转后进行跟踪交费情况;七是切实推进电网建设

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2013-04-01

目前，该局正在和移动、电信积极协商手机卡缴费业务，以全力打造城镇地区十分钟缴费圈和农村村村有缴费点工程。为广大用电客户提供真诚、细心、周到的服务，赢得广大用电客户的信赖和支持。