来源：安徽省涡阳供电公司2021-07-15

为了方便老人缴费，王亮每月帮助王志林老人代缴电费，然后把发票送到老人手里。“这几年都是王亮帮我代缴电费，给我送发票，还经常帮助我家检查电路，难得的好小伙”王志林说。...自从电工王亮成为他所住小区的客户服务经理后，让他缴电费不方便的事情解决了。杨凯不会使用手机网上缴费，每月一到交电费的日子，杨凯总是费力地来到所里排队缴费。

来源：深圳商报2021-07-02

近年，深圳供电局积极应用“云大物移智”技术，实现智慧营业厅全市覆盖，业务办理效率较传统人工提升80%；率先推出办电全过程可视可评、停电过程可视可查、“电子合同+签章”、刷脸用电过户、刷脸缴电费等服务项目

来源：金科助理阿凡提2021-03-22

想缴纳多少电费就缴纳多少电费，累计欠缴电费已达20亿。文件解决方案重点强调避免先用电后议价。然而云铝股份在后来表示，不存在欠缴电费情况。

来源：电力法律人茶座2021-03-11

号文件中关于转供电的定义和《供电营业规则》中的定义是不一样的，787号文件扩大了原来《供电营业规则》的转供电的范围和内涵，我们认为，该商业广场的物业管理公司，负责该商业广场的招商运营、物业服务等，并向用户收缴电费

来源：昆明电力交易中心2021-02-04

但极少数的零售用户出现了连续欠缴电费等严重失信行为，造成自身评级不断下降，触发了一系列失信惩戒措施。详情如下：

来源：北极星储能网2021-01-26

，上海市目录销售电价多次降低，当事人每月平均缴费电价为0.6355～1.0835元/千瓦时，仅于2020年2月至3月对虹梅商务大厦按95折结算电费，收取电费标准为0.84～1.37元/千瓦时，在代收代缴电费时存在较大差价

来源：北极星储能网2021-01-26

，上海市目录销售电价多次降低，当事人每月平均缴费电价为0.6355～1.0835元/千瓦时，仅于2020年2月至3月对虹梅商务大厦按95折结算电费，收取电费标准为0.84～1.37元/千瓦时，在代收代缴电费时存在较大差价

来源：北极星储能网2021-01-20

关于开展2021年省级数字经济相关政策项目资金申报工作的通知》，其中在附件《2021年度省级数字经济发展专项资金申报指南》中指出，对大型及特大型数据中心以及5g基站设定目标电价为0.35元/千瓦时，实缴电费超出部分给予

来源：安徽省涡阳供电公司2021-01-20

三要加强优质服务，积极应对春节农民工返乡后农村用电高峰，采取针对性措施解决低电压、卡脖子问题，对因外出务工的未缴电费的用户要及时恢复供电。

来源：中国电力企业管理2021-01-14

生产疫情防控应急保障物资新办企业和扩大产能企业开辟办电绿色通道，不受容量限制实行“三零”服务，免收高可靠性供电费；对因流动资金紧张、缴费有困难的疫控物资生产企业，以及受疫情影响经营困难的中小微企业，实行用电“欠费不停供”措施，可在疫情结束后3个月内补缴电费

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-23

“手机缴电费真简单，这个app里都能实现。”12月21日，国网余姚市供电公司陆埠供电所全员出动，分为6个小组到辖区所有街边店面，对非居用户进行“网上国网”app推广及宣传智能缴费。

来源：湖南能监办2020-12-10

服从电力调度机构的统一调度；（四）按照电力企业信息披露和报送等有关规定披露和提供信息，向电力交易机构提供支撑市场化交易和市场服务所需的相关数据，按照国家网络安全有关规定实现与电力交易机构的数据交互；（五）收取输配电费，代收代缴电费和政府性基金与附加等

来源：河南省信阳光山县电业局2020-11-30

11月30日，光山县供电公司在晏河乡街道查处2起窃电、违约用电行为，一窃电户当日上午主动足额上交追缴电费和违约使用电费0.5万元，另一窃电户正在接受处理中。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-11-25

海曙供电分公司根据《电力法》对其窃电行为追补电费及处罚，共追补电量14.95万千瓦时，追缴电费及罚款共计45.29万元。...截止目前，海曙供电公司共查处窃电14户，违约用电171户，累计追缴电费及违约使用电费229.93万元，震慑窃电分子气焰，营造诚信用电、依法用电的良好氛围。

来源：贵州省发改委2020-11-19

此次核定的输配电价直接明确含线损，将更加方便各市场主体参与电力交易时测算和收缴电费。

来源：黑龙江电力交易中心2020-11-16

（六）欠缴电费或偏差考核电费的电力用户不能进行注册或与售电公司进行代理关系绑定。黑龙江电力交易中心2020年11月11日

来源：上海市市场监督管理局2020-11-06

在确保降价红利足额传导到位的前提下，转供电主体应同终端用户协商确定退费方式，可以将应退的优惠电费抵付今后应缴电费，或者直接退还用户。

来源：上海市市场监管局2020-11-06

在确保降价红利足额传导到位的前提下，转供电主体应同终端用户协商确定退费方式，可以将应退的优惠电费抵付今后应缴电费，或者直接退还用户。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-10-30

据了解，为了全面实施电费通知无纸化，国网慈溪市供电公司组织各供电站所所有台区经理在收缴电费时跟客户提前做好解释工作，尤其是针对老年独居、不识字、甚至没有手机等用户，务必保证宣传解释工作做到位。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-10-20

同时，作为鄞州公司营业班长，张亚芬时刻牢记为民服务宗旨，她联系宁波电视台，在《讲大道》栏目当起了“主播”，呼吁广大用户进行线上用电业务办理，并亲身示范下载“网上国网”app、办业务、查电量、缴电费，积极宣贯抗疫期间电网欠费不停电的相关政策