来源：甘肃省电力公司2007-12-28

为了真实反映用户对电网企业优质服务的满意程度，今年下半年，甘肃公司委托省质量协会对省内用户进行了“用户满意度”第三方测评。

来源：天津电力公司2007-12-14

　　近日，天津公司2007年度客户满意度第三方测评工作已经圆满结束，供电服务品质评价工作顺利进入诊断分析阶段。...下一步，天津公司将对照第三方测评报告，围绕客户需求，持续改进服务手段和服务内容，不断提高供电服务品质，从而建立常态的服务品质监督机制，进一步提升优质服务工作水平。

来源：陕西省电力公司2007-12-03

公司将以第三方测评报告为依据，进一步改善服务手段、丰富服务内容，持续提高供电服务品质，推动公司优质服务工作迈上新台阶。...11月21日，陕西省电力公司召开客户满意度第三方测评工作座谈会，邀请五个地市供电局和西安邮电学院市场调查策划中心的相关专家，评估、考察公司各项营销业务的客户满意度情况，同时还合理确定了9个测评项目及所包含

来源：中国电力新闻网2007-06-28

6月初，该局委托社会调查机构开展群众满意度第三方测评，广泛征求群众的意见和建议。温州电力客服中心采取多种措施对95598系统功能进行升级改造，以应对夏季用电高峰大话务量的冲击。