来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-05-23

在官地镇、双井乡、统布镇等乡镇农村大集、商店集中区设置了7个电费缴费一站通网点，方便农村客户交电费。...为进一步拓宽缴费渠道，方便广大客户缴纳电费，林西县农电局与邮政局共同开办了电费缴费一站通业务，在县城新林花园、家顺名苑小区、林西县一中，金海宝马等住宅小区、城郊边缘地带设立了12个缴费点，在保证县城居民交费的同时

来源：河北新闻网2012-05-09

焦点三 首档电量到底门槛该设多高翻出以往电费缴费账单，对照阶梯电价204度基数，不论春夏秋冬，我家两口人竟然月月超啊!

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-29

该平台充分利用电信无线接入网，电工可以直接操作查询客户用电信息，客户可以通过短信形式，在线查询自家用电情况及缴纳电费数额，该方式已经成为电力部门电费缴费新的一种补充和扩展方式。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-02-27

为继承和发扬革命前辈全心全意为人民服务的崇高品质，该公司结合国家电网公司开展的95598光明服务工程，把学雷锋和塑造95598光明服务品牌相结合，号召广大员工在学雷锋、光明行活动中实现为民服务五个一，即：打造一个低压改造精品工程、建立一处便民电费缴费点

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-06

2012年是实施十二五规划承上启下的重要一年，阳明供电局供电营业厅为深化创先争优活动，落实你用电，我用心的便民服务宗旨，根据城乡结合部收费难的特点，加大电费充值卡缴费业务宣传力度。通过营业厅主动宣传，用户了解到

来源：国家电网2011-12-28

据了解，自助缴费系统是依托自助服务终端，集电费缴费、信息查询、票据打印等功能于一体，可满足客户自助查询、自助缴纳电费等需求。

来源：贵州电网公司铜仁供电局2011-12-28

此前，铜供已开通了自助电费缴费系统，并在铜仁市三个供电营业厅投入了3台自助缴费机，但没有实现24小时服务。...为了进一步增添惠民新举措，想方设法增加电费缴费途径，简化交费程序，该局大力推行自助交费业务，还逐步实现了24小时缴费。以前的晚上，只是在银行的自动取款机上取过钱。

来源：中电新闻网2011-12-26

以扩大pos机、邮储代收电费缴费覆盖面，为客户提供方便、快捷的一站式服务，把你用电，我用心的服务理念落实在行动中，使供电和服务有质有量。

来源：贵州铜仁供电局2011-12-22

此前，铜供已开通了自助电费缴费系统，并在铜仁市三个供电营业厅投入了3台自助缴费机，但没有实现24小时服务。

来源：《中国电力报》2011-12-20

天水供电公司授权天水移动在无线城市web页面、wap页面、手机客户端开放甘肃省电费代缴支付窗口，通过现有支付方式(wap、web)缴纳电费，缴费成功后的3个工作日内，由天水移动完成代收电费资金的全额划转工作

来源：中国电力新闻网2011-12-19

除此之外，该公司还推出全国首张电费缴费网点地图，推出高压业扩流程演示动画，打造客户业扩工程招标服务平台、成立客户侧电工俱乐部等。

来源：云南电力2011-12-16

为向广大用电客户宣传推广预存电费、预缴电费等多种缴费方式，大理供电有限公司城西供电分公司泰安供电所于日前广泛开展预存电费推广月活动，以向客户发放宣传资料、赠送小礼品等方式，推广预存电费缴费的方便与快捷

来源：北极星电力信息化网2011-12-07

天水供电公司授权中国移动通讯集团甘肃有限公司天水分公司在无线城市web页面、wap页面、手机客户端开放甘肃省电费代缴支付窗口，用电客户可登录http://www.gswxcs.com，通过现有支付方式(wap、web)缴纳电费

来源：北极星电力信息化网2011-11-25

据海盐电力工程师徐光年介绍，如今海盐13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化，13万用电客户能不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务，用户可自助式办理电费缴费、转账预存业务;自助查询电量电费、业务办理

来源：湖北电力报2011-11-22

在方便客户的同时，该服务方式切实解决了95598电费缴费时段话务峰堵情况。根据系统数据显示，95598每月话务量主要集中在信息查询上，占话务总量的90%，其中电量电费查询又占信息查询总量的20%左右。

来源：北极星电力信息化网2011-11-17

下班时，看着最后一名客户办理了电费银行代扣业务，海东互助供电所业大厅台收员高艳红揉揉了脸颊、清清嗓子，小高开心地准备下班了。当天互助供电营业所共受理128笔，共计金额11398元，其中办理代扣业务的占了很大一部分

来源：遵义供电局2011-11-09

遵供不断提升优质服务品质，丰富优质服务内涵，努力为客户提供优质高效的服务，为满足客户对服务的个性化需求，推行供电服务进社区，将服务终端硬件设施作为服务载体，通过服务载体的建设，实现供电服务向人口密集社区进行延伸，主要实现电费缴费

来源：浙江临海市供电局2011-10-25

电费充值卡业务是临海供电局继银行代扣、指定银行网点现金缴费、供电窗口现金缴纳、pos机刷卡、支付宝网上银行缴费、工商银行自费缴费终端缴费以及村邮站缴费等电费缴费方式之后又一次为广大客户提供了新的选择空间电费缴费直通车

来源：牡丹江电业局2011-10-18

于是，刘春燕自己登陆了建行网站点击电费缴费支付栏目，按照操作流程输入自家用户号，成功交纳了50元电费。

来源：北极星电力信息化网2011-10-08

智能一体化充值平台整合多种收费方式(网点收费、atm自助缴费、移动pos、抄收一体、移动收费车)统一实现对智能、非智能电表用户群进行电表抄表预收(预算收费)，用电户电费缴费(含预存)、充值等业务交易，并对业务交易