来源：新蓝网2016-09-29

国网杭州供电公司营销部副主任郭兰兰介绍说，截至9月19日，杭州全市范围内电子账单订阅数达到309.2万户，订阅率为73.87%。...将来，电子订阅户增加后，电子账单的信息会逐步丰富，一目了然，到时可能就像支付宝10年账单那样，你也会拥有一份家庭用电10年账单。

来源：国家能源局华东监管局2016-08-19

由于光伏发电用户现行的结算方式为原始的手工结算，不同于用电户每月的系统自动结算，没有相应的电子账单与发票，结算的时候仅仅往用户账户汇一笔钱，没有明细凭证，用户存在较大的异议。

来源：国家电网报2016-08-09

西宁供电公司将持续大力拓展互联网+营销服务应用工作，完成业扩报装全流程管控、电费抄核收一体化作业、大数据分析、资产在线管控等典型业务试点验证和推广应用，完成电费电子账单和电子发票推广，实现掌上电力app

来源：国家电网报2016-08-02

上半年，通过电子渠道交电费29.2亿元，电子账单订阅客户数1490.6万户。借助全面推广应用的业扩全流程信息公开与实时管控平台，国网浙江电力建立了小前端、大后台的服务组织模式。...今年，该公司完成了掌上电力app、95598网站、微信公众号、支付宝服务窗、短信平台等电子渠道的优化改版，推出新装办理、电费支付、电子账单订阅、故障报修、停电通知等线上营销服务。

来源：国家电网报2016-07-26

应用建设阶段（2017年~2018年）：全面开展线上服务渠道、现场移动作业、大数据分析和跨界公共服务应用；完成电费电子账单和电子发票推广；实现掌上电力手机app居民版全业务功能应用和企业版高压客户全覆盖

来源：国家电网报2016-06-20

20条10千伏线路、14座开关站，初步建成具备故障判断自动隔离等功能的智能配电网；再梳理、再核对客户基础信息，实现精准服务要求，已完成11320户客户的基础信息普查录入，于4月份起在宁波地区率先推行电费电子账单

来源：国家电网报2016-01-27

去年，国网上海电力多管齐下，加大宣传推广力度，充分利用线上、线下、自有渠道等途径，广泛宣传推广各类网上营业厅服务渠道，充分发挥网上营业厅实时、透明、多户绑定等优势；结合电费充值卡、实名制、电子账单等积极推广网上营业厅

来源：南方电网报2016-01-19

完善客户档案信息，及时准确推送短信、邮件、微信电费账单，提高电子账单覆盖率。

来源：国家电网报2016-01-07

国网上海电力多管其下，加大宣传推广力度，充分利用线上、线下、自有渠道等各种途径，广泛宣传推广各类网上营业厅服务渠道，充分发挥网上营业厅实时、透明、多户绑定等优势；结合电费充值卡、实名制、电子账单等积极推广网上营业厅

来源：嘉兴日报2015-12-16

2014年，国网浙江省电力公司微信公众服务平台正式上线，通过该微信平台，我市市民不仅能查询电费和电费充值，还能实现家庭实时电量、业扩流程、营业网点、充换电网点、停电信息等的查询以及享受电子账单订阅等全方位便捷服务

来源：嘉兴日报2015-11-11

2014年正式上线，该微信平台是我省电力部门全力打造的六位一体智能互动服务体系的重要组成部分，不仅提供用户电费查询和电费充值的功能，还为用户提供实时电量、业扩流程、营业网点、充换电网点、停电信息查询以及电子账单订阅等全方位便捷服务

来源：中国质量报2015-10-12

据介绍，通过该服务，客户可自由选择电力公司，纸制的账单也改为电子账单和电子支付。

来源：华龙网2015-08-21

据悉，该应用是国家电网公司为广大电力客户提供的一种随时随地的拇指生活体验服务渠道，为客户提供业务预约、电子账单、电费缴纳、电量超档提醒等灵活定制、双向互动的贴身服务。

来源：国家电网报2015-08-17

如今，北京地区的掌上电力已经具备支付购电、用电查询(包含电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询)、网点导航、服务定制(app信息推送、短信服务、电费电子账单)、停电公告、在线客服(包括自助客服、热线直拨

来源：中国社会科学报2015-08-06

非物质化或去物质化意味着物质消耗的减量化，用视频会议取代面对面的会议，用电子账单取代纸质账单，用电子邮件取代纸质邮件，用电子书籍取代纸质书籍，这些商品和服务的虚拟性并不会影响其原有功能的发挥，但却可以在去碳化或低碳化的形式下完成

来源：中国社会科学报2015-08-05

非物质化或去物质化意味着物质消耗的减量化，用视频会议取代面对面的会议，用电子账单取代纸质账单，用电子邮件取代纸质邮件，用电子书籍取代纸质书籍，这些商品和服务的虚拟性并不会影响其原有功能的发挥，但却可以在去碳化或低碳化的形式下完成

来源：中国能源报2015-07-22

作为城市电网运营商，深圳供电局一直致力于提升客户服务水平，近年来，十分注重互联网+电网的融合应用，着力打造线上线下全电子化的供电服务体系，已建成以掌厅、网厅为主的互联网服务平台，形成了以移动缴费、电子账单

来源：姚安供电有限公司2015-05-27

据悉，此项工作的开展将推进gis系统、线损精益化管理工作的开展，有效提升工作效率;促进95598公共信息发布平台的有效运用，把停电信息、电费电子账单等与电力客户息息相关的信息准确地告知客户，提升客户感知和供电服务水平

来源：江南时报2015-05-27

江苏电力微信目前提供实时电量、电费账单、缴费记录、停电信息、营业网点等信息查询和在线缴费服务，主动向客户推送电子账单和缴费提醒，客户还可以通过在线留言咨询问题获取工作人员答复。

来源：北京日报2015-04-02

今年北京市自来水集团将免费为用户更换36万只水表，对5900余户平房院进行一户一表改造;加大与银企的合作力度，继续拓展互联网缴费渠道，推广居民自助缴费业务;通过微信、支付宝渠道拓展服务功能，为用户提供电子账单