来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-03-13

不停电作业是光山公司优化营商环境的重要举措，2022年，他带领全班人员共开展不停电作业1623次，多供电量180.5万千瓦时，用辛勤汗水和实际行动践行了“你用电、我用心”的服务理念，既提升了客户电力获得感

来源：中国能源报2023-03-10

构建数字技术支撑体系，将有利用数字技术发展红利，推动电网、企业、数字化及市场化“四个转型”，保障湖北能源安全，实现跨地区电网互通，促进地区间能源合作、互利共赢，也将提升社会电力获得感，进一步推动现代供电服务体系提质升级

来源：国家电网报2023-02-06

将可再生能源发电、配套电网输电、消纳方用电等关键环节数据上链，应用区块链技术生成可溯源、可查证的绿色电力消费凭证，为市场主体提供便捷的二维码溯源查询，让绿电交易全过程溯源可查、可信、可验，提升用户绿色电力获得感

来源：中国网2023-01-29

将可再生能源发电、配套电网输电、消纳方用电等关键环节数据上链，通过区块链生成可溯源、可查证的“绿色电力消费凭证”，为市场主体提供便捷的二维码溯源查询，让绿电交易全过程溯源可查、可信、可验，提升用户绿色电力获得感

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-01-18

服务好用户，是公司优化电力营商环境，提升客户电力获得感的重要途径。中芯西青新建220千伏专用变电站工程是一项重点用户项目。

来源：国家电网报2023-01-06

2022年，国网上海电力以线下推进服务进社区、线上提供电量电费多样信息查询等服务举措，让客户体验到了便捷的供电服务，持续增强电力获得感。

来源：中国能源新闻网2022-12-27

“获得感”。...售电公司提供线上电费结算账单签章、电费发票校核、影像信息传递、资金支付进程查询等工作，每月可节约电费账单、发票清单、电费发票等纸质业务单据上万份，整体结算效率可提升80%以上，在实现营销服务数字化转型升级的同时，提升市场主体的电力

来源：新华网2022-12-23

为了不断满足客户个性化的电力需求，持续提升客户的电力获得感与幸福感，全新升级的营销2.0系统于12月18日在天津地区正式上线。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-12-17

为持续优化电力营商环境，提升客户电力“获得感”，今年以来，该公司纪委深入贯彻落实国家能源局关于提升“获得电力”服务水平工作要求，将监督“阵地”不断前移，充分发挥纪检监督保障执行、促进完善发展作用，紧盯“

来源：中国能源报2022-12-14

以及网络切片和边缘计算两大关键技术，结合配网差动保护原理，适应多端电源线路的故障精确定位，可实现配网线路区段故障判断、精准定位、快速隔离，有效提升配电网的可靠性，为当地乡村振兴发展提供充足可靠的电能，提升电力获得感

来源：紫阳县人民政府2022-12-13

电信运营商系统与电力业务系统信息贯通共享，实现供电企业在线获取和验证用户身份、企业证照、不动产等相关信息，部门核发的证照在线共享调用以及不动产登记与电力过户联动办理，居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”，进一步提升办电便利度和“电力获得感

来源：河南省太康县电业局2022-12-05

为进一步优化电力营商环境，不断提升客户电力“获得感”，今年以来，太康县公司全面深化“放管服”改革，充分发挥党建引领作用，在各供电营业窗口设置党员示范岗，在受理申请、装表接电、业扩回访等各个环节由党员全程跟踪服务企业办电全流程

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2022-12-01

下一步，国网昌都供电公司将继续优化“房产+电力”线上联动过户服务功能，不断提高“一件事一次办”服务效率，不断提升群众“电力获得感”和满意度。

来源：电网头条2022-11-23

该功能上线后，将实现“线上+线下”业务协同，即线上“数据替人跑”、线下“一次都不跑”，每月可节约电费账单、发票清单、电费发票等纸质业务单据上万份，整体结算效率可提升80%以上，有效提升市场主体的“电力获得感

来源：国网黑龙江讷河市电业局2022-11-21

下一步，该公司获得电力专班将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，坚持“你用电、我用心”的服务理念，落实“三零、三省”办电服务承诺，提供优质、便捷、高效的电力服务、不断提升人民群众的“电力获得感”。

来源：河南省济源供电公司2022-11-18

采取走村串户的方式，以“亲情式”“贴心式”的服务，对农村客户的用电情况全面把脉，重点对进户线、漏电保护装置进行仔细排查，并对线路老化、破损以及不符合标准的开关、刀闸、漏电保护器等进行消缺除患，提升客户的电力获得感

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-15

接下来，国网驻马店供电公司将持续优化用电营商环境各项工作部署，通过“走出去、请进来”学习先进经验，构建标准统一、流程精简、协同高效、全程管控的现代供电服务体系，打造一流用电营商环境，持续提升客户电力“获得感

来源：河南省太康县电业局2022-11-15

国网太康县供电公司深化“互联网+”营销服务，积极推广“网上国网”app的“刷脸办”“一证办”功能，全力打造“零证预约”、“一证受理”、“一次办好”办电服务新模式，让客户切实体验到办电带来的高效、便捷，使用户的电力获得感持续增强

来源：河南省济源供电公司2022-11-09

为提高服务效能，持续提升客户电力获得感。...接下来，该公司将持续优化营商环境，推动服务提档升级，不断增强客户电力获得感。（杨战营 赵琳琳）

来源：河南省济源供电公司2022-11-03

为提高服务效能，持续提升客户电力获得感。...接下来，该公司将持续优化营商环境，推动服务提档升级，不断增强客户电力获得感。（杨战营 赵琳琳）