来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-06-27

下一步，光山县供电公司将深入服务于当地经济发展，持续在优化营商环境方面发力，在优化供电服务上下功夫，不断创新服务方式、改进服务举措，在提升客户“电力获得感”的同时，助力当地营商环境持续优化。（李雪）

来源：江苏能源监管办2023-06-14

围绕配网建设运维、停电计划管控、抢修队伍建设等方面，总结提炼典型经验，打通服务最后一公里，不断提升人民群众电力获得感、满意度。二是要全力抓好迎峰度夏电力保供。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-05-05

同时，队员们还将电力服务延伸至酒店内部，向酒店负责人宣传安全用电知识和电力服务新政策，着力提升客户电力获得感。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-04-18

，国网涡阳县供电公司将继续围绕数字化转型及政企信息共享，深挖大数据应用价值，在“互联网+”电力服务方面不断发力，不断优化办电流程，为客户提供更加高效便捷的用电体验，进一步营造一流电力营商环境，提升客户电力获得感

来源：南宁市人民政府2023-04-13

五、优化营商环境以供电、供热、供气等公用供能行业为重点，持续优化报装审批流程，精简报装材料，压缩办理时间，推行全程代办、“一网通办”，提高能源获得感，力争“电力获得感”跻身全国前列。

来源：国家电网报2023-03-27

、停电通知精确到户的主动运维抢修，解决配网低压台区点多面广、故障巡检困难等一系列难题，将平均巡检时长由原来的40分钟缩短至15分钟以内，巡检效率大幅提升，配网台区低压运维由被动抢修转变为主动服务，客户电力获得感进一步提升

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-03-13

不停电作业是光山公司优化营商环境的重要举措，2022年，他带领全班人员共开展不停电作业1623次，多供电量180.5万千瓦时，用辛勤汗水和实际行动践行了“你用电、我用心”的服务理念，既提升了客户电力获得感

来源：中国能源报2023-03-10

构建数字技术支撑体系，将有利用数字技术发展红利，推动电网、企业、数字化及市场化“四个转型”，保障湖北能源安全，实现跨地区电网互通，促进地区间能源合作、互利共赢，也将提升社会电力获得感，进一步推动现代供电服务体系提质升级

来源：国家电网报2023-02-06

将可再生能源发电、配套电网输电、消纳方用电等关键环节数据上链，应用区块链技术生成可溯源、可查证的绿色电力消费凭证，为市场主体提供便捷的二维码溯源查询，让绿电交易全过程溯源可查、可信、可验，提升用户绿色电力获得感

来源：中国网2023-01-29

将可再生能源发电、配套电网输电、消纳方用电等关键环节数据上链，通过区块链生成可溯源、可查证的“绿色电力消费凭证”，为市场主体提供便捷的二维码溯源查询，让绿电交易全过程溯源可查、可信、可验，提升用户绿色电力获得感

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-01-18

服务好用户，是公司优化电力营商环境，提升客户电力获得感的重要途径。中芯西青新建220千伏专用变电站工程是一项重点用户项目。

来源：国家电网报2023-01-06

2022年，国网上海电力以线下推进服务进社区、线上提供电量电费多样信息查询等服务举措，让客户体验到了便捷的供电服务，持续增强电力获得感。

来源：中国能源新闻网2022-12-27

“获得感”。...售电公司提供线上电费结算账单签章、电费发票校核、影像信息传递、资金支付进程查询等工作，每月可节约电费账单、发票清单、电费发票等纸质业务单据上万份，整体结算效率可提升80%以上，在实现营销服务数字化转型升级的同时，提升市场主体的电力

来源：新华网2022-12-23

为了不断满足客户个性化的电力需求，持续提升客户的电力获得感与幸福感，全新升级的营销2.0系统于12月18日在天津地区正式上线。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-12-17

为持续优化电力营商环境，提升客户电力“获得感”，今年以来，该公司纪委深入贯彻落实国家能源局关于提升“获得电力”服务水平工作要求，将监督“阵地”不断前移，充分发挥纪检监督保障执行、促进完善发展作用，紧盯“

来源：中国能源报2022-12-14

以及网络切片和边缘计算两大关键技术，结合配网差动保护原理，适应多端电源线路的故障精确定位，可实现配网线路区段故障判断、精准定位、快速隔离，有效提升配电网的可靠性，为当地乡村振兴发展提供充足可靠的电能，提升电力获得感

来源：紫阳县人民政府2022-12-13

电信运营商系统与电力业务系统信息贯通共享，实现供电企业在线获取和验证用户身份、企业证照、不动产等相关信息，部门核发的证照在线共享调用以及不动产登记与电力过户联动办理，居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”，进一步提升办电便利度和“电力获得感

来源：河南省太康县电业局2022-12-05

为进一步优化电力营商环境，不断提升客户电力“获得感”，今年以来，太康县公司全面深化“放管服”改革，充分发挥党建引领作用，在各供电营业窗口设置党员示范岗，在受理申请、装表接电、业扩回访等各个环节由党员全程跟踪服务企业办电全流程

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2022-12-01

下一步，国网昌都供电公司将继续优化“房产+电力”线上联动过户服务功能，不断提高“一件事一次办”服务效率，不断提升群众“电力获得感”和满意度。

来源：电网头条2022-11-23

该功能上线后，将实现“线上+线下”业务协同，即线上“数据替人跑”、线下“一次都不跑”，每月可节约电费账单、发票清单、电费发票等纸质业务单据上万份，整体结算效率可提升80%以上，有效提升市场主体的“电力获得感