来源：国家电网公司2026-03-20

为破解台山岛用电难题，国网福建电力结合当地资源禀赋，建设集风、光、储、氢、氨于一体的海岛微电网，应用交直流混合微电网架构，通过新能源和储能自适应构网技术以及配微网协同控制技术，构建多能互补的智能微电网体系

来源：北极星电力网2026-03-18

下一步，分公司将统筹协调做好有序安全生产的各项工作，积极引导客户科学合理用电，及时解决客户用电难题，切实帮助企业减轻压力，为企业提供强有力的电力支撑。...通过系统数据分析预测春季用电需求，科学合理调度，提前摸排掌握当地各家企业的工作计划，结合辖区企业生产时间点和预计产能等情况，安排专人落实跟进服务措施，通过走现场、入企业，建立完善客户服务微信群，“一对一”解决用电难题

来源：电网头条2026-03-09

当地供电公司常态化上门走访，为企业开展能效诊断、及时解决生产用电难题；在企业光伏电站建设中全程提供技术指导，助力企业优化用电结构、科学安排生产计划，助力企业节约用电成本。

来源：国家电网公司2026-03-06

报道指出，扎西尼玛聚焦高原偏远牧区的用电难题，深入调研并推动主电网与微电网融合发展，其建议已被纳入地方规划。他始终冲锋在前，保障重大活动电力供应，并在地震后第一时间赶赴灾区检查设施。

来源：北极星电力网2026-02-25

作为服务辖区企业用电的“前沿阵地”，任各庄镇供电所迅速进入“满格工作状态”，组织人员主动上门，为辖区复工复产企业提供安全用电检查、知识宣传、能效诊断全链条服务，用接地气的举措、实打实的帮扶，解决企业用电难题

来源：江苏省盐城供电公司2026-02-23

针对农业用电“季节性强、点位分散、时长不均”痛点，创新推出“共享扫码用电”模式，在田间地头、养殖塘口科学布设智能共享电源，农户通过“网上国网”app扫码即可快速通电，将传统报装时间缩短90%以上，既解决了农忙用电难题

来源：北极星电力网2026-02-12

用通俗易懂的语言讲解规范使用大功率电器方法、超负荷用电危害及故障应急处理方法，重点提醒群众注意电热毯、电暖器等设备的安全使用时长，避免“人走电不断”引发风险，并发放安全用电手册和印有24小时抢修电话的服务卡，确保用电难题

来源：北极星电力网2026-02-11

农历小年夜，年味渐浓，万家团圆之际，2月10日，国网永清县供电公司组织台区经理、党员服务队开展“小年夜巡+贴心服务”专项行动，全力保障电网安全运行，主动上门了解群众用电需求，解决群众用电难题，用贴心服务为群众送上新春的温暖

来源：北极星电力网2026-02-11

全面提升供电可靠性与抗风险能力；另一方面建立“一对一”专属客户经理服务机制，针对企业矿选厂区、医药门市、旅游景区等地，常态化开展线路设备巡检、用电安全检查与专业技术指导，量身优化用电方案，及时解决各类用电难题...通过大力推广“三零”“三省”服务，强化办电线上线下协同，定期开展企业走访和用电“义诊”等举措，切实解决企业用电难题，全力护航企业用上安全电、舒心电、放心电，为迁西县域经济社会高质量发展提供了强劲的电力支撑

来源：北极星电力网2026-02-10

为切实解决返乡用户用电难题，全力保障春节期间电力稳定供应，国网永清县供电公司聚焦返乡用户“急难愁盼”问题，精准施策、主动作为，开展“迎新春、保供电、暖民心”走访服务行动，把优质电力服务送到群众家门口。

来源：北极星电力网2026-02-09

针对行动不便的特殊群体，推出“上门代缴电费、上门故障报修、上门设备检修”一站式便民服务，切实解决特殊群体用电难题，让特殊群体感受到“绿色希冀”带来的温暖。

来源：北极星电力网2026-02-05

该公司深耕“三心”服务理念，深耕“绿色希冀”品牌建设，将“三心”服务与品牌理念融入基层每一次走访服务、每一次隐患排查、每一次用电难题解决，以微光聚星河，用实干赢赞誉，让“三心”守护万家灯火，让“绿色希冀

来源：国家电网报2026-02-05

由于光伏发电等分布式电源具有直流特性，采用低压直流独立供电系统不仅能降低用电成本、提升电能质量，还能解决偏远地区的用电难题，兼顾用电的经济性与可靠性。

来源：北极星电力网2026-02-03

你们不仅帮我修好了线路，还耐心讲解了安全用电知识，解决了我的用电难题。”2月2日，家住大园子村的李大妈向固安县牛驼镇供电所台区经理王国才说道。

来源：北极星输配电网2026-01-30

为破解海岛用电难题，国网宁德供电公司提出“风光储氢氨”离网型微电网建设方案，项目投资2796万元，建设由地面光伏、风机、1套氢氨发电系统、1套氢储能系统和1套锂电池电化学储能系统组成的微电网。

来源：中国能源观察2026-01-27

启动现代化用电营商环境“三个一批”试点，督促各地稳妥有序治理非电网直供电、临时供电等小区用电难题，开展北方地区清洁取暖、电动汽车充电基础设施建设运营、电力业务资质许可等监管，加强12398热线投诉监督和申诉

来源：北极星电力网2026-01-26

赤城分公司以主动服务破解产业发展用电难题，用精准保障传递民生温度，让电力能量持续赋能乡村振兴，让传统年味在灯火通明中愈发醇厚。

来源：中国能源观察2026-01-26

启动现代化用电营商环境“三个一批”试点，督促各地稳妥有序治理非电网直供电、临时供电等小区用电难题，开展北方地区清洁取暖、电动汽车充电基础设施建设运营、电力业务资质许可等监管，加强12398热线投诉监督和申诉

来源：北极星电力网2026-01-21

下一步，大城公司将持续聚焦企业用电需求，建立常态化沟通服务机制，精准提供供电服务，及时解决企业用电难题，全力确保辖区企业冬季用电安全、稳定、可靠。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-01-21

及时消除恶劣天气对电网安全运行带来的不利影响；电网保持全接线、全保护运行，密切关注重要用户、未移交小区的供用电情况，确保客户用电安全；组织台区客户经理进村入户对返乡人员用电情况进行走访，解答用电业务咨询，帮助解决用电难题