来源:河南省济源供电公司2021-03-31
同时,优化服务举措,建立健全临时用电“绿色通道”,在严格规范临时用电报装手续、安装要求和安装标准的基础上,着力提高效率效能,并对有临时用电需求的用户,现场受理,及时满足客户临时用电需求。(杨战营)
来源:河南省济源供电公司2021-02-08
及时掌握返乡农民工用电信息,建立返乡农民工档案;详细了解返乡人员家用电器配置和使用情况,对人员较为集中的台区进行负荷预测,对过载线路和变压器进行更换,解决配电设施供电卡脖子、过载等问题,提高供电保障能力;开辟返乡村民用电绿色通道
来源:河南省济源供电公司2021-01-29
为保障用好电,该公司针对部分外出人员存在用电报停、销户的情况,为规避返乡高峰期间因报装业务增多给客户造成的不便,提前优化办电流程,简化报装手续,开辟用电绿色通道,做到“随办随走、即办即用”,并实现服务窗口前移
来源:河南省济源供电公司2021-01-26
及时掌握返乡农民工用电信息,建立返乡农民工档案;详细了解返乡人员家用电器配置和使用情况,对人员较为集中的台区进行负荷预测,对过载线路和变压器进行更换,解决配电设施供电卡脖子、过载等问题,提高供电保障能力;开辟返乡村民用电绿色通道
来源:河南省济源供电公司2021-01-20
该公司超前服务,为返乡人员专门开辟用电绿色通道,简化办理复电手续,缩短业扩报装流程,推行“保姆式”用电服务,并提前做好准备,将供电所服务热线在显著位置公示,为返乡人员提供24小时咨询、报修、安装等各项用电服务