来源：国家能源局2023-12-18

五、优化信息统计报送要定时开展调度，及时报送灾损和抢修复电等信息，进一步规范设备设施受损、用户停电等受灾信息和抢修复电信息的统计报送。...优化完善停电用户等数据的采集要素、数据格式和标准要求，在确保时效情况下进一步细分居民和非居民、城市和农村、常住户和零电量户等分类，聚焦民生，更加精准反映实际受影响的居民用户停电情况。

来源：中国能源新闻网2023-12-12

本次检修作业采用“中压发电车+旁路作业+环网柜临时取电”等多项综合不停电作业方式，将原有断路器更换为最新的智能断路器，在用户停电“零感知”的前提下完成更换工作，保证了81个台区上万户居民可靠供电。

来源：广西壮族自治区人民政府2023-12-05

％以下或供电用户停电50％以上、70％以下。...（4）造成全区电网减供负荷10％以上、13％以下；或一个以上设区市电网减供负荷40％以上、60％以下或供电用户停电50％以上、70％以下；或一个以上电网负荷大于150兆瓦的县级市电网减供负荷60％以上或供电用户停电

来源：中能传媒研究院2023-11-29

得益于福州长乐区已打好智能融合终端全覆盖的“地基”，新上线的电能精准调控平台对台区负荷和电能质量监测、管控的颗粒度、精准度和时效性都实现了质的飞跃，实现“手术刀”级别的电能治理；调度低压自动化应用，则是通过实施户表级低压可靠性监测管理和用户停电时长分析应用

来源：中国电力企业管理2023-11-24

2023年8月15日，巴西发生因500千伏线路误动作引发的停电事故，致使该国1/3用户停电，事故扩大原因就包括大量集中式风电脱网引发的负荷损失，也在一定程度上反映了新能源高渗透率下保持电网安全运行的难点

来源：国家能源局2023-11-14

派出机构可委托事故发生单位组织调查未造成供电用户停电的一般事故。第八条组织事故调查组应当遵循精简、高效的原则。...第三十八条未造成供电用户停电的一般事故，派出机构委托事故发生单位组织事故调查的，派出机构应当制作事故调查委托书，确定事故调查组组长，审查事故调查报告。事故发生单位组织事故调查，参照本规定执行。

来源：电联新媒2023-11-14

主要在政府或监管机构的指导下，根据负荷预测、用户停电损失评估、系统可靠性标准和发电机组可用性等因素确定单位容量补偿标准和各机组可补偿容量，从而对发电容量成本进行合理补偿。

来源：国家能源局2023-11-13

派出机构可委托事故发生单位组织调查未造成供电用户停电的一般事故。第八条组织事故调查组应当遵循精简、高效的原则。...第三十八条未造成供电用户停电的一般事故，派出机构委托事故发生单位组织事故调查的，派出机构应当制作事故调查委托书，确定事故调查组组长，审查事故调查报告。事故发生单位组织事故调查，参照本规定执行。

来源：中国能源新闻网2023-10-24

国网重庆电力充分利用数字化建设成果及大数据处理技术，提升关键用户停电抢修效率。通过梳理馈线、变压器、用户信息对应关系，建立“线-户-变”映射模型，并在系统中统一录入及维护。

来源：宁德市人民政府2023-10-24

二、较大大面积停电事件（一）宁德地区电网负荷600兆瓦以上时减供负荷40%以上60%以下，或者50%以上70%以下供电用户停电；（二）宁德地区电网负荷600兆瓦以下时减供负荷40%以上，或者50%以上供电用户停电

来源：南方电网报2023-10-10

其中，广州、深圳、佛山等城市实现配网线路自愈覆盖率100%，让用户停电“无感知”；粤港澳大湾区客户平均停电时间保持世界主要湾区先进水平；深圳福田中心区客户平均停电时间降至0.6秒，处于世界顶尖水平。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-09

演习过程中，调度员面对紧急情况，沉着冷静、配合默契、精准判断、指挥有序、处置规范，优化处理流程和步骤，快速恢复用户供电，极大地提高了故障处置效率，缩短了用户停电时长。

来源：北极星输配电网2023-09-25

全面应用低压合环转电，实现停电零感知，打通配网检修计划“全程无感”最后一公里，全力保障用户停电零感知，减少用户停电通知和客户停电安抚工作。三是切实为基层减负。

来源：国家发改委2023-09-15

第九十六条 供用电双方在合同中订有电力运行事故责任条款的，按照下列规定办理，双方另有约定的除外：（一）由于供电企业电力运行事故造成用户停电时，供电企业应当按照用户在停电时间内可能用电量乘以当期同类用户平均电量电价的四倍

来源：内蒙古电力集团2023-09-04

该项目由集团公司通过收集运营商提供的光猫停/复电信息，并对数据进行分析和处理，主动感知停电事件，利用停电范围判断停电位置，改变目前被动等待用户停电报修电话的现状，急抢修服务速度。

来源：中国电力2023-08-28

demand response1.2.4 应急供电收益当电网发生紧急停电时，用户侧储能可以参与应急供电的辅助服务，对重要负荷提供安全电能质量，在市电中断时可以作为应急备用电源，提高用户供电可靠性，减少用户停电损失

来源：北极星输配电网2023-08-23

该项功能的实现将故障处置平均时长由30分钟缩短至35秒以内，显著降低用户停电时长，让用户可以更加直观感受到“少停电、快复电”的用电体验。

来源：阿拉善盟能源局2023-08-08

认真贯彻“能带不停，能转必转”的原则，通过带电作业、移动变电站、发电车等多种手段减少用户停电感受。

来源：浙电e家2023-07-24

当电网发生故障导致居民用户停电时，储能设备可以调用储存的能量供应给居民用户，满足临时用电需求，避免在故障修复过程中电能中断。如果核电厂出现紧急故障，也可作为紧急备用电源。

来源：国家能源局2023-07-21

第三十八条 未造成供电用户停电的一般事故，能源监管机构委托事故发生单位组织事故调查的，能源监管机构应当制作事故调查委托书，确定事故调查组组长，审查事故调查报告。...、作业程序、从业资格等情况；（四）与事故有关的仪表、自动装置、断路器、继电保护装置、故障录波器、调整装置等设备和监控系统、调度自动化系统的记录、动作情况；（五）事故影响范围，电网减供负荷比例、城市供电用户停电比例