来源:贵州省遵义供电局2012-12-21
2011年,该所以村电共建服务模式,通过在村委会办公楼建立服务窗口,使广大村民足不出村就能办理电费缴纳、用电咨询、用电故障报修等业务,该模式相继在金保村、和平村建成投运,这一便民服务推出后,可为当地农民每年减轻路费
来源:贵州省遵义供电局2012-12-17
为此遵义供电局创新开展了村电共建服务窗口模式,为客户节约了路费,省下了时间。现在交费方便了,省钱又省时,服务送到了家门口。仁怀市尚礼村支部书记徐富权说起村电共建服务窗口就赞不绝口。
来源:贵州省遵义供电局2012-12-03
在没有村电共建的时候,他必须要到15公里远的土城镇去缴费。山路崎岖,交通不便,只能乘坐摩托车,不仅来回一次要花近两小时,而且还要花50元的交通费。而他每个月的电费也最多不过40元。
来源:贵州省遵义供电局2012-11-27
特别是遵义县、仁怀、湄潭和习水供电局,通过村电共建、三零服务等服务工作的推动,基层工作活力增强,服务得到当地政府和客户的好评。
国务院国资委主要领导在中央企业创先争优活动经验交流会和总结会上两次肯定村电共建工作,多个研究课题活动网、省公司表彰。...村电共建就像在家门口的抢修室,哪里出了故障总是最先赶来,我们再也不用担心电力的问题了。村长黄勇激动的说。
来源:贵州省遵义供电局2012-11-23
与此同时,通过村电共建和社区共建拓宽城乡居民的服务渠道。...今年该局在全网计划建设180个村电共建服务窗口,目前该局村电共建窗口达到247个,覆盖农村用户27.67万户,惠及138万农民,每月为农民节约开支691万元。该局在供电社区服务共建示范点中。
来源:贵州省遵义供电局2012-11-22
拓宽服务渠道:一是深入开展村电共建规范化建设。...今年该局在全网计划建设180个村电共建服务窗口,目前该局村电共建窗口达到247个,覆盖农村用户27.67万户,惠及138万农民,每月为农民节约开支691万元。二是着力打造供电社区服务共建示范点。
来源:贵州省遵义供电局2012-11-20
四是结合村电共建、支部联建工作,设立四个窗口,开展电费收取、用电业务咨询等工作,并与邮政点签订电费代收协议,切实解决了17000余用电户交费难的问题,实实在在为民办实事,让客户真切感受到了情系万家灯火优质服务之美
来源:贵州省遵义供电局2012-11-13
村电共建竭力将优质、便捷的供电服务带到老百姓身边,让村民用电安心、缴费省心、服务贴心。...截止目前,已投运了5个标准化的24小时自助缴费窗口、20个供电社区共建窗口、239个村电共建服务窗口。
来源:贵州省遵义供电局2012-11-06
四是严格执行业扩管理办法,简化业扩流程,加强村电共建服务窗口建设,为边远农村客户提供用电业务咨询、安全用电知识宣传、电费交纳等服务。
来源:贵州省遵义供电局2012-10-31
,据了解,我局已建立村电共建服务店180个,惠及19多万户农村一等用户,深受农民群众欢迎,并得到中央创先办和国资委主要领导的多次肯定。...2011年以来,该局党委把万家灯火,南网情深落地作为思想政治和企业文化重点工作,通过开展村电共建服务文化模式等一系列文化深植模式的探索与实践,由内向外延伸安全文化、服务文化在企业发展道路上生根、拓展,形成核心价值观落地的强劲动力
来源:贵州省遵义供电局2012-10-18
通过村电共建、三零服务等特色工作,真情点亮这片红色的沃土。...推行特色添靓丽,体现服务之美村电共建:为进一步拓宽服务渠道,创新服务手段,该所积极探索村电共建新模式,2011年共建设民化和同兴2个村电共建点,今年计划再建设3个。
由于各种各样的原因,造成部分用户,特别是农忙季节的用户不能按时交纳电费,为了解决这些用户的交费难题,提高电费回收率,免除他们的后顾之忧,该局积极拓宽交费渠道,大力推行邮局网点代收、电费充值卡、网上银行缴费,同时以创建村电共建等模式帮助客户轻松
来源:贵州省遵义供电局2012-10-17
对于广大农村客户,该局加大农村电网改造升级建设力度,强化供电所的服务提升,同时积极对现有的131个村电共建服务窗口功能进行拓展,在方便客户交费的同时,强化电力设施保护、业扩报装预约等便民举措推广。
来源:贵州省遵义供电局2012-10-16
贵州电网遵义供电局按照贵州电监办、贵州电网公司的指导和部署,从2011年10月开始全面展开提高居民用电服务质量专项行动,在一年的工作中,该局在原有提升客户满意度工作开展的基础上,进一步细化了工作计划及保障措施,通过村电共建服务窗口
来源:贵州省遵义供电局2012-09-25
两节期间,该局还将加强各营业窗口服务工作,全力发挥好社区共建、村电共建服务点的作用,全方位的服务城乡用户。
来源:贵州省遵义供电局2012-09-04
由于交通不便,用户分散等情况,该局全面推进村电共建、社区共建服务窗口建设,将服务前移,杜绝了抢修不及时、交费困难、业务办理缓慢等问题,在2011年已建成131个点的基础上,2012年将在全网区新建设180个村电共建服务窗口
来源:贵州省遵义供电局2012-09-03
二是关注弱势群体,充分发挥村电共建等创新特色工作,加强窗口建设,提升服务水平。...检查组充分肯定了遵义供电局在提高居民用电服务质量专项行动中取得的成绩,特别对村电共建、社区共建、分区抢修等特色工作给予了赞许,要求总结发扬先进经验,强化成果提炼。
来源:贵州省遵义供电局2012-08-17
开展村电共建服务窗口和电费充值卡服务,帮助客户轻松、方便、快捷的缴纳电费。