来源:河南省济源供电公司2021-04-12
2个村的留守老人用户家庭,建立常态服务关系;主动上门服务,了解留守老人用电情况,检查供电线路和用电设施,宣传安全用电常识,面对面解决用电难题;每周进行一次电话随访,询问用电情况,提醒注意事项,确保大家放心用电
来源:河南省济源供电公司2021-04-06
为增强住户用电安全意识和保障小区用电安全,济源供电公司本着精心排查、贴心服务、细心问诊、放心用电的原则,立足“三查一强化”,组织技术人员按片划区对供电辖区内12个公租房小区进行精查细诊。...济源供电公司还对于排查出的隐患,积极与小区物业管理部门沟通结合,并按照“发现一例整改一例”的原则,制定相应整改方案,明确隐患整改时间、设备隐患内容、整改措施,并派出工作人员跟踪服务,做好技术帮扶,确保公租房小区居民住户放心用电
来源:河南省济源供电公司2021-03-31
,按照“发现一例整改一例”的原则,并结合公租房小区实际制定相应整改方案,明确隐患整改时间、设备隐患内容、整改措施,并派出工作人员跟踪服务,做好技术帮扶,确保公租房小区居民用户放心用电、安全用电。
来源:河南省济源供电公司2021-02-08
同时,该公司通过设置流动宣传点、散发宣传单、推广电力微信等多种方式,加大对返乡农民工安全用电知识的宣传力度,保障返乡人员春节期间放心用电。(杨战营)
来源:河南省济源供电公司2021-02-07
济源供电公司本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则,优化服务举措,细化服务职责,全力保障冬季农村安全用电。...加大冬季安全用电宣传力度,讲解冬季用电注意事项,在面对面解决用电难题的同时,着重提醒有老人、儿童的留守家庭不要随意添加大功率用电设备,不私拉乱接,以免因线路过载引发电气火灾或人身触电,引导大家安全、规范用电,保障居用放心用电
来源:河南省济源供电公司2021-02-07
针对特殊群体的用电需求和实际困难,济源供电公司根据网格化管理原则,划分供电区域,在开展常态性回访、巡查,提醒用电注意事项的同时,将供电服务向8小时外延伸,提高服务质量,保障特殊群体安全用电、舒心用电、放心用电
来源:河南省济源供电公司2021-02-04
,保障农村用户春节期间放心用电、安全用电。...随着春节日益临近,济源供电公司本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则,以基层供电所为单位,成立2至3个流动服务队,采取走村串户的方式,以“亲情式”“贴心式”的服务,对农村用户的用电情况全面把脉,及时消除用电隐患
来源:河南省济源供电公司2021-02-04
同时,济源供电公司还着力做好资源配置,增加值班力量,建立抢修抢险快速反应机制,抢修人员、车辆、物资24小时严阵以待,及时应对突发情况,确保出现故障在最短时间恢复供电,全力保障春节期间用户放心用电、安全用电
来源:河南省济源供电公司2021-01-13
同时,强化安全用电宣传力度,向社区、农村等居民宣传安全用电、节约用电知识,讲解用电高峰期间安全用电注意事项,帮助解决用电难题,保障度冬期间用户放心用电、安全用电。(杨战营)