来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

为推进你用电，我用心的服务理念，精心打造让客户满意的优质服务团队，2010年以来，服务厅工作人员利用休息时间走访接待、电话咨询和上门为用户解决用电问题百余次，为孤寡残疾帮扶对象垫付和上门收缴电费7000

来源：萧山供电局2011-10-19

针对资金困难企业，该局除了做好提前提醒和耐心解释工作以外，主动上门与用户签订《电费分次结算协议》，推行电费分次结算模式，在每月初收缴电费的基础上月中、月末再增加两次，加大电费收缴的频次，减轻用户一次缴纳电费的压力

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-07-22

这种“给力”措施不但给广大市民带来了方便，同时也缓解了我局营业厅在收缴电费高峰期的压力。 据悉，满洲里市邮政局、农村信用社、建行网上银行已开通代收电费业务。

来源：牡丹江电业局2011-06-01

5月21日中午，新华公安分局接到阳明供电局职工石某报警，当日12点，他在北安乡北安村收缴电费时，被一男子无辜殴打。

来源：海林农电公司2011-05-26

“真得太感谢你了，每个月都让你亲自到我店来收缴电费，快给你钱。”李大姐热情地把电费交给杨雪。...桥南商店是江南供电所辖内的客户，虽说该商店与供电所路程不远，但白天李大姐一个人看店，总是没时间交纳电费，杨雪知道这件事后，每月都上门来收缴电费，虽说事情不大，但也解决了李大姐的实际困难，李大姐为此很感谢

来源：浙江宁海供电局2011-05-11

走一路收一路一路磕碰 回想从前完全依靠“走收”收缴电费的日子，戴建峰用了9个字来评价：“成本大、风险高、效率低。” “走收”的成本，曾是戴建峰多年头痛的问题。

来源：内蒙古东部电力有限公司通辽奈曼农电局2011-04-28

包片电工在抄表或是通知电费时，就可以为用户当场办理电费交付业务，省去了来回催要电费麻烦，缓解了营业室购电的压力，提高了工作效率，收缴电费很快就能完成。（梁海泉、轩海慧）

来源：中国网 作者：董江海2011-01-28

去年11月17日，适逢陈村集市，海口市供电局一辆印有“95598”服务热线字样的“移动营业车”驶进集市，为村民提供用电咨询及收缴电费等服务。

来源：内蒙古包头市达茂电力有限责任公司2010-12-06

该公司用电营销部部长亲自带领员工上门收缴电费，并要求抄表员按期催收电费，将电费回收指标落实到人，同时制订电费回收直接与经济目标考核挂钩的制度，对责任人的电费回收情况进行实时考核。

来源：新疆天富供电公司2010-10-28

电费收费员采取错时差工作制，利用午休、晚饭后用户家中有人的时间对老、弱、病等缴费有困难的群众上门收缴电费，不仅给群众带来方便，还能在第一时间了解用户对用电情况的反馈，及时改变工作方法，对今后工作产生积极的影响

来源：新华网2009-06-08

工行山东分行将充分依托山东省银联电子平台，借助以银行卡产品为主，网上银行、自助银行等其他产品为辅的多种服务手段，为山东电力集团提供自助缴费、批扣缴费、预缴费、柜台缴费等四类电费代收服务，同时协助山东电力集团实现全省收缴电费的资金归集

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-11

》，她在完成自己日常工作的同时，兼顾起电费收缴员这一工作，和其他同志携手共同渡过每月收缴电费高峰期这一特殊时段，将原有三个收费窗口增加到五个，用户拥挤排队的现象不见了，切实解决用户“缴费难”这一热点问题...面对每月收缴电费高峰期，当你走进宽敞明亮的客户大厅时，在一群窗口之花忙碌的现场里你一定能看到李喻的身影，为了解决用户“缴费难”这一热点问题，李喻绞进脑汁、花费了不少心思，编写了《毕供城区分局电费收缴应急预案

来源：中国电力新闻网2008-11-12

在农村基层第一线收费和维护都是集于一身，有一次，他到周村一老人家收缴电费时，发现他家唯一的一盏电灯不亮了，当得知老人的子女都已外出打工，他二话没说便赶回去拿来工具，买来电线、灯泡帮他换上。...这之后，他就想，装个灯泡，安个插座对有些家庭来说可能是一件很麻烦的事；我经常上门收缴电费，如果带上工具，再准备点备用小材料，不就能随时帮他们解决这些问题吗？从这之后，人们就看见他肩上多了个工具包。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-10

这之后，他就想，装个灯泡，安个插座对有些家庭来说可能是一件很麻烦的事；我经常上门收缴电费，如果带上工具，再准备点备用小材料，不就能随时帮他们解决这些问题吗？...在农村基层第一线收费和维护都是集于一身，有一次，他到周村一老人家收缴电费时，发现他家唯一的一盏电灯不亮了，当得知老人的子女都已外出打工，他二话没说便赶回去拿来工具，买来电线、灯泡帮他换上。

来源：安徽电力肥东供电公司2008-07-23

肥东供电公司针对目前持卡人越来越多，刷卡消费已渐成为一种流行趋势的现状，本着尽心服务客户的原则，及时与银行部门联系，开通了pos机收缴电费业务。...据了解，目前肥东供电公司利用pos机收缴电费业务，在整个合肥地区还尚属首例，是继该公司推出异地实时收费业务后，又一新的电费收缴管理模式和方便客户的服务举措，也是“金牌服务迎奥运”活动的又一延伸服务。

2006-09-25

记者了解到，省电力公司近期还将与中国建设银行甘肃分行、中国农业银行甘肃分行签署电费代收协议，届时，传统的供电银业网点收缴电费的方式将逐渐被取代，全省的电力用户可以就近在工商银行、建设银行、农业银行各网点缴纳电费

来源：中国电力新闻网2007-12-13

王老师的付出不是没有回报的，他管片上的用户每到他十号上门收缴电费的时候，都会自觉地在家里等待，有时实在是没有时间待在家里的，就把电费放到邻居家里，让邻居代交。这每每让王老师都很感动。