来源：北极星电力网2025-05-21

为提升服务质量，组织全体网格队员开展专题培训，重点学习规范应答话术和客户情绪安抚技巧。提前准备好停电原因解释模板、预计恢复供电时间说明等资料，要求网格队员耐心解答客户疑问，避免因沟通不畅引发投诉。

来源：上海市人民政府2025-05-21

市发展改革委、市交通委督促企业提升服务质量。结合《上海市鼓励电动汽车充换电设施发展扶持办法》，将场站运维、管理水平与补贴标准挂钩。通过企业自评、平台复检、部门联合抽检等方式，督促企业提升运营水平。

来源：国家电网报2025-05-15

据介绍，国家电网公司将加快推进人工智能与电力生产、经营管理、客户服务、行业发展深度融合应用，以数字化智能化技术支撑新型电力系统建设，在保障能源安全、提升服务质量、促进行业转型等方面发挥更大作用，为经济社会发展提供更优质的电力服务

来源：上海市浦东新区人民政府2025-05-12

星级评价提升服务质量。市发展改革委会相关部门组织制定公共充电场站星级评价标准，引导企业按高标准建设公共充电场站，并不断提升服务质量。...二、鼓励公共充电桩建设，提升服务质量1. 积极推广公共充电桩建设。2025年3月，市发展改革委等八个部门联合印发了《上海市鼓励电动汽车充换电设施发展扶持办法》， 继续鼓励公共充电桩建设，并给予补贴。

来源：内蒙古电力集团2025-05-09

为全面提升服务质量，推出“首席服务官”定制体系，将能源管家、数字平台与金融方案有机整合，形成三位一体的服务模式；建立全流程智能评估系统，规范运营标准；依托“蒙电e充”智慧平台构建完整产业生态闭环，实现错峰充电引导

来源：江苏省盐城供电公司2025-05-09

由此，我们要象国网江苏省电力有限公司营销部那样，积极响应客户需求，明确优质服务和营销稽查工作的方向与重点，持续强化服务与稽查体系建设，不断创新工作方法，加强人才培养，提升服务质量，加大稽查力度，维护市场秩序

来源：赤峰市市场监督管理局2025-05-08

4.服务业：在养老家政、文化娱乐、商贸物流、平台经济等领域，探索服务业标准化与新技术、新模式的融合发展，提升服务质量和消费体验。

来源：中国电力报2025-05-08

此外，明确的费用传导机制促使成本与收益更加匹配，将激励市场经营主体提升服务质量和效率，推动电力市场健康有序发展。

来源：奈曼旗人民政府2025-05-08

开展优化营商环境巩固提升年行动，不断提升服务质量和管理水平。持续开展利企便民行动，依托“惠企政策”窗口，推进“免申即享”“即申即享”扩围增效。

来源：北极星电力网2025-05-06

在虚拟电厂运行管理和评价方面，建立了等级评定机制，推出虚拟电厂数字能力证书，激励运营商提升服务质量和响应效率。

来源：上海市发展和改革委员会2025-05-06

（二）加强部门协作与联动强化多部门协调，进一步研究优化办理流程，指导电网企业继续提升服务质量，提高服务效率。

来源：安徽省涡阳供电公司2025-04-29

四风”问题，国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫，充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式，持续加强廉洁风险防控，提升服务质量

来源：绵阳市经济和信息化局2025-04-24

请你司再接再厉，不断提升服务质量，努力打造一流营商环境。绵阳市经济和信息化局2025年4月23日

来源：江苏省盐城供电公司2025-04-23

为保障电力稳定供应，提升服务质量，促进电力事业发展，最近，国网江苏省电力有限公司精心谋划，召开配网专业会议，部署下阶段配网专业工作，开展技术交流、经验分享等活动，为推动社会经济持续发展提供了重要支撑。

来源：江苏省盐城供电公司2025-04-21

强化安全管理，落实安全责任，确保电网安全稳定运行；不断提升服务质量，简化业务流程，提高客户满意度；加大研发投入，推动技术突破，为电网智能化发展提供支撑；加强人才队伍建设，培养一批政治过硬、业务精湛的高素质人才

来源：江苏省盐城供电公司2025-04-18

在竞争日益激烈的市场环境中，只有不断提升服务质量，才能赢得客户的信任和支持。国网江苏省电力有限公司营销部以知识赋能为手段，致力于服务引领，展现了其对客户需求的关注和对自身发展的高要求。...由此，我们要像国网江苏省电力有限公司营销部那样，针对服务中的热点问题，发挥知识引领的力量，不断探索创新，持续提升服务质量，为广大客户提供更加优质、高效、贴心的电力服务，为电力行业树立服务新标杆，为江苏的经济发展和社会进步作出更大的贡献

来源：重庆市人民政府2025-04-15

推动“光储充”、智能微电网等新技术、新业态、新模式融合应用，加强充电基础设施全生命周期安全管理，强化质量安全、运行安全和信息安全，全面提升服务质量效率。

来源：江苏省盐城供电公司2025-04-15

为保障电力稳定供应，提升服务质量，促进电力事业发展，最近，国网江苏省电力有限公司精心谋划，召开配网专业会议，部署下阶段配网专业工作，开展技术交流、经验分享等活动，为推动社会经济持续发展提供了重要支撑。

来源：晋江市政府2025-04-07

详情如下：福建省晋江水务集团有限公司关于公开征集合作单位的公告为进一步建立健全我公司合作单位队伍，提升服务质量及工作实效，我公司拟公开征集合作单位，现将合作单位征集方案公告如下，欢迎符合条件的单位报名登记

来源：国家电投2025-03-20

要努力强化精益管理，做好采购代理、设备监理等工作，提升服务质量，支持各单位降本增效，切实履行好集团专业化支撑平台、纪法维护者、制度执行者的使命与责任。