来源：江阴市政府2018-07-11

一是坚持推广掌上电力app、95598网站等线上办电渠道，大力推行全城通办受理，开展预约上门服务，提升用户办电便捷性。二是减轻用户负担，合理精简、整合用电报装申请资料。

来源：江苏省盐城供电公司2018-07-09

依托互联网技术手段，国家电网公司已建成掌上电力app、微信公众号、95598网站等多个电子服务渠道，推出了业务办理、电费交纳、电子账单订阅、故障报修、停电通知等线上服务。

来源：国家电网报2018-07-04

大力推进互联网+营销服务，电e宝与掌上电力app注册客户超过220万户，努力实现简单业务一次都不跑，复杂业务最多跑一次。

来源：中电新闻网2018-06-08

互联网+客户轻松办电3月2日10时58分，福州市鸿腾房地产开发有限公司通过掌上电力app申请高压用电工程报装。...乘着互联网时代的东风，福建电力以客户为中心，积极推广互联网+用电服务，电力微信、电e宝、掌上电力app、95598互动网站、电动汽车充电设施服务网络等多种服务新渠道，实现了全业务线上线下一体化服务;组建供电服务指挥中心

来源：国家电网报2018-06-01

台区经理张会贞说，随着服务工作逐渐深入，现在客户诉求相对减少了，但我们仍坚持每周四下午到工作站值班接待客户，负责为供区内的客户提供用电咨询、客户诉求登记、服务宣传、掌上电力app业务咨询等服务。

来源：中国电力新闻网2018-05-24

他在国家电网客户端掌上电力app上办理高压增容申请手续还不到一个月，就完成了全部的增容通电工程。...手机上下载掌上电力app，填写基本信息，上传相关资料，提交办电申请，坐等工作人员主动预约上门服务。不到半个月，电加热稻谷烘干机就接上了电。

来源：浙江能监办2018-05-24

3.供电企业执行的电价和收费标准：各供电企业通过营业厅、门户网站、微信服务号、掌上电力app等途径公开执行的电价和收费标准。...2.供电企业办理用电业务的程序及时限：各供电企业通过营业厅、门户网站、微信服务号、掌上电力app公开用电业务办理程序和业扩报装时限要求。

来源：亮报2018-05-23

为更好满足养老院的运营需求，3月14日，崇明方顺养老院通过掌上电力app提出了80千瓦的用电申请，并希望在3月底前送电。...2月28日，上海青浦朱家角房产公司副总经理王尉忠通过掌上电力app提出为其新建的污水泵站的用电申请，青浦供电公司倒排工期，于3月3日安装表箱、电能表，同步安装低压采集系统并完成送电。

来源：中国电力新闻网2018-05-22

前段时间，工厂需要安装一台1000千伏安变压器，我试着在掌上电力app上提交申请，没想到两分钟后就和我联系上门服务，一趟都没跑就把事儿给办了，一点儿没耽误生产。

来源：江西省人民政府2018-05-10

江峰：近年来，省电力公司大力推进互联网+营销服务，积极拓展线上办电渠道，电e宝与掌上电力app两大移动应用注册客户超过190.91万户，为人民群众提供了更加便捷、优质的服务。

来源：中国电力新闻网2018-05-07

推广掌上电力app、电e宝、支付宝、微信等多元化交费方式，用户交费渠道不断拓宽，代收代扣和线上交费金额已达到总应收电费的20%以上;推行居民峰谷分时电价政策，对于非集中供热区域的一户一表城乡居民用户实行供暖期阶梯电价政策

来源：新华网2018-04-11

福建省龙岩市新罗区下洋村村民张晶权要办理农业生产用电业务，通过电话预约，第二天龙岩供电公司员工就到他家，现场指导他通过掌上电力ａｐｐ完成用电业务申请，后续工作都将由电力工作人员上门服务完成。

来源：《亮报》2018-03-30

参考两本指南，任意客户可以轻松通过掌上电力app等形式在线提出申请、提交材料。国网上海电力也针对不同客户分别印发了服务指南。...服务指南中对服务范围和服务流程作出了详细说明，其中针对不同的客户还特别提到可通过营业厅、掌上电力app、95598互动网站等渠道提出用电需求。

来源：《亮报》2018-03-30

参考两本指南，任意客户可以轻松通过掌上电力app等形式在线提出申请、提交材料。国网上海电力也针对不同客户分别印发了服务指南。...服务指南中对服务范围和服务流程作出了详细说明，其中针对不同的客户还特别提到可通过营业厅、掌上电力app、95598互动网站等渠道提出用电需求。

来源：亮报2018-03-28

最少2个环节完成接电案例：上海青浦区朱家角房产公司负责人王为忠在接受媒体采访时介绍，2月28日，朱家角房产公司通过掌上电力app申请了青浦朱家角镇李庄村污水泵项目10kv接入工程。

来源：国家电网报2018-03-02

推行互联网+智能营销通过掌上电力app，我们交费再也不用到营业厅排队了，真方便!2月24日，闫先生在阜新供电公司中心营业厅通过掌上电力app自助电费查询和交费后说。

来源：前瞻产业研究院2018-02-27

深入开展电网连万家、共享电气化活动，累计与2393家电器厂商战略合作，举办促销活动近万场，推广家用电器1000余万台，提升家庭电气化水平，深化互联网+电力营销技术运用，全面融合线上、线下服务，通过公司掌上电力...app、电e宝等服务载体，向客户推广买家电、送电费、享服务活动。

来源：前瞻产业研究院2018-02-27

深入开展电网连万家、共享电气化活动，累计与2393家电器厂商战略合作，举办促销活动近万场，推广家用电器1000余万台，提升家庭电气化水平，深化互联网+电力营销技术运用，全面融合线上、线下服务，通过公司掌上电力...app、电e宝等服务载体，向客户推广买家电、送电费、享服务活动。

来源：中国能源网2018-02-13

新国网"还注重处理好客户用电过程中的每一个细节，保障网上营业厅、"掌上电力"app、电力微信等服务渠道畅通，提前做好负荷预测工作，科学调配负荷，各级抢修人员24小时待命，合理安排好节日期间的检修及电网运行方式

来源：江苏省盐城供电公司2018-02-11

新国网还注重处理好客户用电过程中的每一个细节，保障网上营业厅、掌上电力app、电力微信等服务渠道畅通，提前做好负荷预测工作，科学调配负荷，各级抢修人员24小时待命，合理安排好节日期间的检修及电网运行方式