来源：南网50Hz2025-07-29

以广东电网公司为例，“目前我们已成功研制了慧眼、擎天等24款机器人产品，实现输配变电智能巡检全覆盖，支持台风抢修复电的快速勘灾，并联合发布了行业首部《电力具身智能机器人发展白皮书》。”

来源：北极星电力网2025-07-24

实时强化值班值守和应急响应机制，严格执行应对恶劣天气应急值班制度和紧急信息即时报告制度，做好车辆、抢修应急器具、物资等准备工作，确保对因降雨发生故障的线路第一时间抢修复电，全面筑牢电网安全“防护网”。

来源：绍兴市人民政府2025-07-18

同时，加强雷暴、强对流等灾害性天气监测，智能预警雷击可能引发的电网负荷变化，相关气象灾害信息精准推送至电力安全负责人、变电检修工区长等关键岗位，有效缩短抢修复电响应时间。

来源：南网50Hz2025-07-08

67%抢修复电任务；承接我国首个海陆一体海上风电柔直送出工程（阳江三山岛500千伏柔直输电工程）和广东最长的中广核帆石500千伏海底电缆及敷设工程等。...南方电网广东电网能源发展有限公司聚焦增强核心功能、提升核心竞争力两个途径，安全优质建成500千伏云城输变电、500千伏生态站等33项重点工程；出动2500多人参加抗台风“摩羯”跨省跨海双线应急抢修，完成湛江主网92%抢修复电任务和海南主网广东支援总量

来源：国家发改委2025-06-26

与此同时，坚持底线思维，提前做好应对自然灾害冲击电力保供的准备，预置抢险救援力量、设备和物资，力争以最快速度、最高效率开展应急处置和抢修复电，确保民生及重点领域用电需求。

来源：中国电力报2025-06-16

用户可通过手机端实时查询办电业务进度，清晰了解申请审核状态、资料补正要求等细节，同步追踪抢修复电进程，实时掌握故障影响范围与预计恢复时间，实现服务信息全流程透明化。

来源：北极星电力网2025-06-13

“10千伏张皮515线路故障停电，停电信息已发布、短信告知已发送，目前已组织人员查线寻找故障点...”6月12日夜间，国网隆化县供电公司张三营镇供电所所长正在国网隆化县供电公司停电事件应急响应群中汇报停电进展

来源：中国电力报2025-06-11

提供基于用户视角的查询服务，方便用户查询办电服务进程、抢修复电进度等信息。这些改革举措将显著提升服务透明度与群众满意度，推动构建和谐供用电关系。

来源：国家电网报2025-06-10

“国网江苏电力正实施供电可靠性三年攻坚计划，我们运用智能巡检无人机、数字孪生技术等手段打造实用自动化故障处置体系，缩短抢修复电时长，力争实现重点区域‘零停电’。”

来源：国家能源局2025-06-06

，进一步缩小城乡供电差距，指导供电企业建立健全农村供电服务标准，规范完善服务流程，通过设置农村电力驿站、便民服务电等方式，把优质的供电服务资源延伸至农民群众身边，为农民群众提供更加便捷高效的用电报装、抢修复电

来源：中国新闻网2025-06-06

，进一步缩小城乡供电差距，指导供电企业建立健全农村供电服务标准，规范完善服务流程，通过设置农村电力驿站、便民服务电等方式，把优质的供电服务资源延伸至农民群众身边，为农民群众提供更加便捷高效的用电报装、抢修复电

来源：国新网2025-06-05

，进一步缩小城乡供电差距，指导供电企业建立健全农村供电服务标准，规范完善服务流程，通过设置农村电力驿站、便民服务电等方式，把优质的供电服务资源延伸至农民群众身边，为农民群众提供更加便捷高效的用电报装、抢修复电

来源：国家能源局2025-06-03

对于办电服务进程、抢修复电进度等事项，供电企业提供基于用户视角的查询服务，提升服务体验感。

来源：国家发展改革委2025-06-03

对于办电服务进程、抢修复电进度等事项，供电企业提供基于用户视角的查询服务，提升服务体验感。

来源：南方电网报2025-05-07

南方电网公司提前优化电网运行方式安排，加强应急与保供电工作的统筹协调，网、省、地、县四级生产指挥中心严格落实24小时在岗值班值守，利用数字化手段加强监测预警，有序组织抗灾抢修复电。

来源：南方电网报2025-05-07

南方电网公司提前优化电网运行方式安排，加强应急与保供电工作的统筹协调，网、省、地、县四级生产指挥中心严格落实24小时在岗值班值守，利用数字化手段加强监测预警，有序组织抗灾抢修复电。

来源：南方电网报2025-04-30

南方电网公司累计投入万余人、应急发电车94台、应急发电机54台开展抢修复电和保供电工作，全力保障电网安全稳定运行和电力可靠供应。...近年来，南方电网公司通过加强与气象、水利等部门的沟通协作，加强数字化技术应用，提前获取天气预警信息，电网动态感知能力大幅提升，为防灾措施前置、应急力量调派、抢修复电实施等提供了有力支撑，防灾减灾和应急能力持续提升

来源：国家能源局2025-04-09

（三）聚焦抢修复电效率和供电质量提升，强化供电服务保障重点关注供电企业抢修复电工作的效率和质量，具体包括城乡居民故障停电的抢修及时性和复电效率情况，居民小区及民生服务机构（如学校、医院、福利院等）停电流程管理规范性情况

来源：中国电力报2025-03-25

靶向治理民生用能急难愁盼问题，开展频繁停电整治成果“回头看”，因地制宜做好非电网直供电小区等用电薄弱区域综合治理，有序开展城乡居民用电报装、抢修复电等专项监管。

来源：中国电力报2025-03-13

扎实开展民生用电服务突出问题专项监管，将城乡居民用电报装、抢修复电、电动自行车接电、频繁停电整治等内容纳入监管范围，以精准监管做好民生实事。