来源：苏州市生态环境局2026-09-14

强化信访投诉线索挖掘，对涉及水体异味、污染的信访投诉开展调处时，同步核查周边工业企业雨水排放口管控情况，严厉打击通过雨水排放口排放废水违法行为。（四）支撑环境质量改善。

来源：国家能源局2026-09-14

《国家能源局关于印发〈12398能源监管热线投诉举报办事指南〉的通知》（国能监管〔2017〕26号）——主要内容已被《12398能源监管热线投诉处理办法》（国能发监管规〔2024〕86号）等文件替代。

来源：甘肃能源监管办2026-09-11

一、投诉情况(一)投诉接收情况2026年8月,12398热线派发甘肃能源企业投诉工单30件。从投诉内容看,主要集中在停电抢修、线路安全、电表计量等方面。从被投诉对象看,全部为国网甘肃省电力公司。

来源：国家电网报2026-09-11

此外，南京供电公司还根据停电次数、故障频次、投诉情况、重过载状态、电压质量等数据，为每个台区绘制“健康画像”，按风险等级划分为红色预警、橙色关注、绿色达标3类。

来源：北极星电力网2026-09-10

下一步，国网固安县供电公司将持续抓实“降投诉、优服务”百日攻坚行动，践行“绿色希冀”品牌要求，常态化做好田间巡线、隐患消缺、便民服务工作，以稳定电力、暖心服务全力护航秋收丰产丰收，为地方农业发展和乡村振兴赋能添力

来源：北极星电力网2026-09-10

此次全员服务承诺签订及重温，是公司“降投诉、优服务”百日攻坚行动的重要内容，该公司持续深化“三全式”管控模式，集中整治服务流程不规范、服务态度不端正等突出问题，推动供电服务提质升级。

来源：北极星电力网2026-09-09

自“降投诉、优服务”百日攻坚专项行动启动以来，公司把客户用电急事难事放在心上，立足抢修、日常业务办理等一线岗位，狠抓服务质量提升。

来源：北极星电力网2026-09-09

为持续提升供电服务品质、高效解决企业各类用电诉求，9月7日，国网阳原县供电公司对5家包联企业开展走访，结合近期“降投诉、优服务”百日攻坚专项行动及阳原县政府优化营商环境工作要求，全面摸排企业在电价政策落实

来源：大连市人民政府2026-09-09

加强商品质量、食品安全、市场秩序综合监管和治理，畅通消费投诉举报渠道，严厉打击假冒伪劣、消费欺诈和价格违法行为。鼓励社区、商场、景点、平台企业设立消费维权服务站，促进消费纠纷源头解决。...落实全国统一的市场准入制度，深入排查清理市场准入壁垒，严格落实公平竞争审查制度，统筹开展“增量”政策审查，落实招投标领域公平竞争审查规则，改进评标定标机制，完善招投标交易壁垒投诉、处理、回应机制。

来源：北极星电力网2026-09-08

同时，依托入户检查契机，同步开展“优服务、降投诉百日攻坚”宣传活动，向村民宣传属地服务热线和安全用电知识，实现“服务+安全”效能双提升。

来源：上海市人民政府2026-09-08

完善旅游服务质量评价体系，构建快速响应的投诉反馈系统。修订住宅物业管理服务规范，开展行业信用评价。培育放心消费单元和集聚区。

来源：中国电力报2026-09-08

三是提质增效供电服务，抓实配网建设与投诉源头治理。稳住配网投资规模，推进现代化用电营商环境建设，聚焦民生需求，强化供电质量，深化政企监管协同。

来源：工信部2026-09-08

对应付账款规模大、故意拉长账期或投诉较多的汽车企业，联合相关部门开展约谈并督促整改。...为贯彻落实党中央、国务院决策部署，持续深入整治汽车行业非理性竞争，进一步规范汽车企业供应商账款支付行为、缩短账期，加大对涉嫌故意拉长账期、被投诉较多企业的执法惩处力度，切实保障供应商正当权益，工业和信息化部

来源：工信部2026-09-08

（三）投诉核查处理。对第三方机构公布的评估结果有异议的，由第三方机构开展复核。...对应付账款规模大、故意拉长账期或被中小企业投诉较多的汽车企业，工业和信息化部、市场监管总局等相关部门将开展联合约谈并督促整改，对存在违反法律法规行为的将予以严肃惩处。

来源：烽火通信2026-09-07

某省级电网刚完成通信网络升级设备带宽更大、技术更先进ai调度巡检、能源协同业务全面上线然而——雷雨季节一到，告警就开始闪通信闪断、业务投诉成了运维人员最头疼的难题业务跑得快可雷击一来，链路就开始“抖”工程师排查发现

来源：成都市人民政府2026-09-07

第四十二条【投诉举报】任何单位、个人有权通过12345政务服务便民热线等方式对违反建筑垃圾管理的情形进行举报和投诉。

来源：全国公共资源交易平台2026-09-07

7.6 投标人和其他利害关系人认为本工程招标投标活动不符合法律法规和规章规定的,可以自知道或者应当知道之日起10日内向烟台市牟平区住房和城乡建设局投诉，联系电话：0535-4310900，邮箱：mp_zbb

来源：北极星电力网2026-09-04

与此同时，抢修人员、台区经理奔走在城乡一线，及时上门处置用电故障、排查线路隐患，第一时间解决群众用电难题，这一桩桩便民服务场景，正是公司开展“降投诉、优服务”百日攻坚行动以来服务提质的生动缩影。

来源：美仪自动化2026-09-04

此类审核往往不只检查成品，还会延伸到人员资质、设备管理、生产记录、环境与安全、客户投诉处理及改进证据。jason 在采访中提到，近期一次大型客户验厂覆盖了上述多个环节。...另一条来自市场端：维修、投诉和应用问题通过8d（eight disciplines）、pdca（plan-do-check-act）等方法分析原因，再反馈给研发、物料、工艺和测试环节。

来源：北极星电力网2026-09-03

为持续提升供电服务质效，切实降低服务投诉，优化营商环境，国网唐山市丰润区供电公司左家坞镇供电所按照公司布署，全面启动降投诉优服务攻坚行动，聚焦群众用电急难愁盼，多措并举夯实服务基础，全力提升客户满意度。