来源：国家能源局2025-09-04

投诉举报受理部门应依职责对投诉举报进行核实处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。...第三十二条 鼓励社会公众对能源行业经营主体的失信行为以及信用信息管理工作中的违法违规行为，按照“信用能源”网站公示渠道进行投诉举报。

来源：广东省市场监督管理局2025-09-03

广大群众如发现电动自行车充电价格违法行为，可以通过12345、12315平台热线向市场监管部门投诉举报。...全省各级市场监管部门将持续加强电动自行车充电价格行为的监督检查，密切关注投诉举报及相关舆情，加大监督检查力度，依法查处不执行政府定价、不按规定明码标价等违法行为。

来源：安丘市市场监管局2025-09-02

同时欢迎广大转供电终端用户和社会各界对转供电主体的价格行为进行监督，若发现转供电主体存在价格违法行为，请保存好相关证据并通过拨打0536-4261711电话进行投诉举报。

来源：国家能源局2025-09-02

投诉举报受理部门应依职责对投诉举报进行核实处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。...第三十二条 鼓励社会公众对能源行业经营主体的失信行为以及信用信息管理工作中的违法违规行为，按照“信用能源”网站公示渠道进行投诉举报。

来源：江苏监管办2025-08-29

8月28日，2025年7月12398热线江苏区域投诉举报情况通报发布，详情见下：为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398

来源：东营市市场监督管理局2025-08-29

欢迎广大转供电终端用户和社会各界对转供电价格行为进行监督，若发现转供电主体存在价格违法行为，请留存好相关证据并拨打12345或12315进行投诉举报。

来源：河源市司法局2025-08-28

第三十九条【电费监督管理】市、县（区）人民政府市场监督管理部门应当加强对加价或者变相加价收取电费行为的监督管理，畅通投诉举报渠道，探索实行新型电费收取监督管理模式。

来源：国家能源局2025-08-27

8月27日，国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理情况通报（2025年7月）。...根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。

来源：国家能源局2025-08-27

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。

来源：陕西省人民政府2025-08-27

加强对涉企行政检查和行政执法中乱作为、不作为等行为的监督，建立“12345”政务服务便民热线信息共享机制，收集并及时处理企业对行政检查和行政执法各类意见和投诉举报；对违反法律法规规章的，采取责令改正、公开约谈

来源：贵州省人民政府2025-08-20

加强网络消费权益保护，健全售后保障机制，畅通投诉举报渠道，维护消费者合法权益与市场秩序。六、完善政策支持（二十六）加强投资支撑消费。...畅通欠薪投诉举报渠道并及时核处。适时开展欠薪集中整治，加强在建项目监管。强化拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单管理，依法向社会公布重大劳动保障违法行为，依法依规开展失信名单认定、列入、公开、推送工作。

来源：国家能源局华北监管局2025-08-14

二是持续规范处理流程，进一步细化分布式光伏并网投诉、申诉、举报工单办理流程，加强与电网企业的对接沟通，规范各类投诉事项的答复文本，确保投诉举报办理流程清晰、答复规范、及时高效。...下一步，我局将以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，坚持以群众需求为导向，加强与地方政府和电网企业之间的沟通协作，进一步优化分布式光伏并网投诉举报处理，以实际行动践行为民服务宗旨，持续提升群众用能获得感

来源：武汉市经济和信息化局2025-08-12

2.聚焦主题、言简意赅，不接受投诉举报类信息，敬请谅解。3.为便于后续沟通，请留下您的姓名或单位、联系方式等，相关信息将严格保密。感谢您对武汉工业和信息化发展的关心与支持，期待您的参与！

来源：市场监管总局2025-08-06

针对抽查不合格企业、涉舆情和投诉举报多的企业，开展重点检查和专家问诊，坚持每年组织专家检查企业50家以上，借助技术专家力量，“一对一”帮助企业整改问题。

来源：国家能源局华北能监局2025-08-01

二是持续规范处理流程，进一步细化分布式光伏并网投诉、申诉、举报工单办理流程，加强与电网企业的对接沟通，规范各类投诉事项的答复文本，确保投诉举报办理流程清晰、答复规范、及时高效。...下一步，我局将以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，坚持以群众需求为导向，加强与地方政府和电网企业之间的沟通协作，进一步优化分布式光伏并网投诉举报处理，以实际行动践行为民服务宗旨，持续提升群众用能获得感

来源：毕节市市场监督管理局2025-08-01

如发现转供电主体存在价格违法行为，终端用户可通过12315投诉举报热线进行举报，市场监管部门将及时受理并依法处理。毕节市市场监督管理局2025年7月30日

来源：国家能源局2025-07-31

五是发挥市场调节作用，加强投诉举报处理。发挥大电网、大通道、大市场作用，充分利用跨省跨区通道送电能力和各地富余电力资源，错时、错峰开展省间市场化交易互济。

来源：国家能源局2025-07-31

五是发挥市场调节作用，加强投诉举报处理。发挥大电网、大通道、大市场作用，充分利用跨省跨区通道送电能力和各地富余电力资源，错时、错峰开展省间市场化交易互济。

来源：国家能源局2025-07-28

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年6月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第二季度典型案例通报如下。

来源：国家能源局2025-07-28

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年6月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第二季度典型案例通报如下。