来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-06

2005到2011，我们的国家进步了、社会发展了、民众富裕了，供电服务新十条顺势而动、应时而生，80%的条款内容得到了修订完善，新的服务承诺增加了电能计量表计、抄表质量、客户投诉反应时限、缴清欠费复电时限

来源：河南省卫辉市电业局2011-10-19

新的服务承诺主要增加了电能计量表计、抄表质量、客户投诉反应时限、缴欠费复电时限、信息公开渠道、有序用电等方面内容；新的员工服务十个不准中增加了客户业务办理、窗口服务行为、对外收费、首问负责制、客户个人信息保护以及供电服务过程中易发的不规范行为等具体要求

来源：黑龙江省穆棱市电业局2011-10-17

新的服务承诺主要增加了电能计量表计、抄表质量、客户投诉反应时限、缴欠费复电时限、信息公开渠道、有序用电等方面内容；新的员工服务十个不准中增加了客户业务办理、窗口服务行为、对外收费、首问负制、客户个人信息保护以及供电服务过程中易发的不规范行为等具体要求

来源：河南省延津县电业局2011-10-13

新的服务承诺主要增加了电能计量表计、抄表质量、客户投诉反应时限、缴清欠费复电时限、信息公开渠道、有序用电等方面内容；新的员工服务十个不准中增加了客户业务办理、窗口服务行为、对外收费、首问负责制、客户个人信息保护以及供电服务过程中易发的不规范行为等具体要求

来源：安徽涡阳供电公司2011-04-19

为提高抄表质量，防范因抄表而引发的行风投诉风险。近日，安徽涡阳供电公司出台了电表监抄管理办法，并试行。 电表监抄管理办法规定，电表监抄工作由公司营销部统一负责，并建立电表监抄管理档案。

来源：桐庐县供电局2011-04-15

2011年该局还将用电信息采集系统的建设作为营销管理的重要平台，以此实现抄表质量，线损管理等相关业务水平全面提升的目标。

来源：淮南供电公司2011-04-07

针对系统同步建设过程中各事项，该公司系统考虑停电施工、客户知情权等情况，积极组织开展专题宣传活动，并建立智能电表异常处理绿色通道，一方面内部加强并严格换表业务流程、拆表指数、抄表例日以及抄表质量的管理，

来源：牙克石供电局2011-03-20

发挥稽查班的作用，加强对抄表质量、表计管理、用电检查的监督与管理，对玩忽职守、责任心不强者，造成工作失误、线损增高的，按照相关办法进行处罚。

来源：安徽临泉供电公司2010-10-19

为推进作业组织专业化的深度实施，自10月1日起，安徽临泉供电公司全面正式启动集中抄表“百日会战”，进一步规范抄表时间、抄表秩序、提高抄表质量，加速作业组织专业化实施进程。...为使集中抄表“百日会战”取得实效，该公司制定了活动具体实施方案，一是成立集中抄表领导小组，要求各供电所抄表班按照抄表例日、抄表日志计划进行抄表，当日核抄数据当天录入，保证次日可以开始收费；二是为保证抄表质量

来源：互联网2009-12-01

针对线损问题、指标预测、抄表质量、银电联网等存在的问题提出了相关措施，为下一步工作指明了方向。

来源：互联网2009-11-25

二是对此次调价需要抄表的用户按册制作手工抄表卡片，通过抄表卡片的痕迹管理以保证此次抄表质量，并要求本次抄表卡片要存档保留。 　　

来源：互联网2009-11-06

该办法规定，抄表人员请他人代抄或抄表人员截留电量；因抄表质量不高，引起客户投诉；私自随意更改抄表卡的户名、户号、装表号、容量、底码；未及时发现用户窃电或违章用电；抄表卡不整洁、填写不规范、填写内容不齐全

来源：互联网2009-09-02

在业扩管理中，应当加强供电方案特别是计量方式的审查，把好查勘验收关；在计量管理中，计量安装应当2人以上，并严格执行电能计量技术管理规程，特别是首检制度；在抄收管理中，对抄表人员要进行定期或不定期轮换，把抄表质量的复核和抽查落到实处

来源：北极星电力新闻网2009-06-24

在降低线损工作中，要加大力度，系统整治，从网损管理和低压台区管理两个方面入手，做好线损比对分析和改善计量装置；切实加强抄表队伍管理和提高抄表质量；加强综合治理与稽查力度；将降损责任、落实、归口作为一个系统工程来做

来源：中国电力新闻网2008-09-18

如若为“缴费编号 d（s） 厂号”或“厂号 d（s）”模式，那抄表起来就可更好的同步核对了，既保证了抄表效率，又保证了抄表质量。

来源：中国电力新闻网2008-08-27

低压红外抄表技术已经开始推广应用，新型封印已经实现了统一采购与条码管理，有效的提高了抄表质量与计量装置的防窃电性能。三是营销技术系统的应用水平稳步提高。

来源：中国电力新闻网2008-07-24

抄表员向社会招聘，按现场实抄户数结算工资，供电所对所辖公用配电台区抄见户数进行月度抄表质量、服务质量考核。

来源：中国电力新闻网2008-02-15

下午，笔者随领导一起走进了基层客户中心、供电营业所，深入员工中了解情况，跟随抄表员工一起检查抄表质量，并向沿途的客户进行宣传，让他们了解目前电煤紧缺、电源严重不足，一段时期内还将继续“保居民限工业”的“

来源：中国电力新闻网2007-12-12

据介绍，目前各供电系统90%专变客户实现自动抄表和计量监控，配电线损控制效果明显，抄表质量有效提高。...确保采集成功率达到95%以上；抓好系统新功能的培训，一线人员培训要覆盖营销抄表、装表、用监和配网运维的生产人员，要立即以内训师为主力开展集中的内部培训，尽快熟悉系统；要加强系统的数据应用，创新管理方式，提高抄表质量

来源：重庆市电力公司2007-12-12

据介绍，目前各供电系统90%专变客户实现自动抄表和计量监控，配电线损控制效果明显，抄表质量有效提高。...确保采集成功率达到95%以上；抓好系统新功能的培训，一线人员培训要覆盖营销抄表、装表、用监和配网运维的生产人员，要立即以内训师为主力开展集中的内部培训，尽快熟悉系统；要加强系统的数据应用，创新管理方式，提高抄表质量