来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-05-30

这首诗歌通篇仅有30行238字，看似平常简练，却饱含着对劳模和先进人物的崇敬之情，作者在工作中深深体会到、感受着基层员工工作中的艰苦、执着、奉献和进取，在零下40多度的极寒天气里保电巡线、在天寒地冻的寒冬腊月抄表催费

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2012-05-03

同时，开辟了手机抄表催费，停电早知道的短信信息平台，凡有计划停电在提前公告的基础上，对重要客户、大用电客户，全部提前通过短信方式给予通知，使广大客户及时调整生产安排，避免停电造成的损失。

来源：浙江省庆元县供电局2012-04-01

制定执行电费收缴经济考核办法，根据各抄表催费责任分工的电费回收情况实行考核，提升员工工作积极性，确保实现电费回收双结零目标。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-03-20

多少次走过的路，多少次踏着雨后的泥泞，多少次踏着雪过后的寒冷，抄表、催费，每一小区，每一村，每一户，你总是无怨无悔，为供电事业付出辛勤和汗水。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-20

抄表、催费、修理遇到雪天、雨天，就得把摩托车放到半山腰，步行二十多里路去工作，辖区电工非常辛苦，但吕礼忠重来没耽误过工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-28

电业局女抄表员真是不容易，大冬天还得骑自行抄表催费，供电服务真是没说的。望着侯慧敏离去了背景，那艳由衷地感叹道。涓涓细流汇成暖流您好，欢迎您来供电局办理业务。很荣幸我能够为您服务。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-01-13

三是从抄表催费、欠缴费停送电、业扩流程、违约处理等营销工作流程入手，开展营销业扩流程再梳理和抽查，意在缩短流程时间，杜绝发生违反员工服务十不准行为，避免因供电问题引发社会稳定或群体性事件。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-01-04

在基层供电局，有这样一个岗位抄表员，每个月都要走千家、进万户，东奔西走的抄表、催费，日复一日，年复一年。

来源：内蒙古根河供电局2011-12-06

他们为了及时抄表、催费，一天到晚就得两头忙，早晨的6点到8点和晚上的19点到21点成了他们工作的黄金时间。为了电费结零，三遍五遍地跑客户是这一季的常事。冬季的林区，冷是出了名的。

来源：牡丹江电业局2011-11-30

福录供电所的电工师傅们个个都是专家，他们分管台区内的电力设施维护、抄表、催费、服务等工作，任务繁重，对于农村的电工来说，他们无怨无悔。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-29

二是对重点对招商引资重大工程项目、工业园区建设项目建立月跟踪服务及例会工作机制，加强与客户沟通，逐步向保姆式服务转变；开展客户满意度（抄表催费、业扩报装、故障抢修）回访调查工作，形成报告、反馈、整改闭环管理

来源：云南鸿立招标代理有限公司2011-11-21

项目共分为2个标包，分包情况如下：包一：抄表催费为进一步加强营销主业管理，提升供电优质服务水平，解决营销业务增长与人力资源不足的矛盾，提高供电可靠性，实现供电企业对客户供电的承诺对临沧供电局直供区范围内的临沧营业区

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

抄表催费二班党员詹健生，平时话不多，看上去书生气很浓的一位老师傅，2006年转岗到电费抄核收岗位。一直以来他默默无闻、踏踏实实完成本职工作，并很快成为电费岗位上的骨干。

来源：贵州铜仁供电局2011-10-24

今年以来，该局把提高客户满意度作为营销工作的出发点和落脚点，开展了以客户满意度（抄表催费、业扩报装、故障抢修）为内容的回访调查活动，形成报告、反馈、整改闭环管理，成效明显：一是加强电费回收，确保经营成果颗粒归仓

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-23

1999年底，中专毕业一年后的康沫在自身的努力下通过考试如愿成为祁门双平供电所的一员，承担抄表催费、开票等工作。...在那以后，她白天忙着抄表催费，晚上加班加点，边学习边收集整理基础资料。同时，她在紧张的工作之余不忘记给自己充电，于2004年获得了函授本科学历。同事们对她的工作赞不绝口：小姑娘话不多，但肯学、能干。

来源：江苏泗阳县供电公司2011-08-19

万余户的用电量采集上传数据系统的安装与调试工程，到年底将实现全系统用电量采集户数超6万用户，全部系统正式运行后，将通过gprs对客户的负荷、用电量、电费停复电等进行自动化、全方位监控与管理，可大大减轻抄表员的抄表催费压力

来源：牡丹江市郊供电局2011-06-11

6月初，抄表催费的日子到了，荣存博确被该楼17栋402室住户难住了，多次前来催费时，始终叫不开门。而计量电度表显示，此户用电每天用电正常，说明室内有人居住。

来源：牡丹江电业局2011-05-26

该局抄收人员催费不但腿勤、嘴勤，而且在抄表、催费过程中，多次为客户解决用电方面的问题，用行动感化着欠电费的用电客户，被感动的客户从欠电费户变成主动交纳电费的客户。 “实干、巧干、真心干！”

来源：牙克石供电局2011-03-16

在这个岗位上，他（她）们每月每天走东家去西家，上市区下乡村，抄表催费，风雪无阻。三九寒天要走，炎夏酷暑要行，大雪纷飞的时候你能看到她单薄亦或是坚强的身影，风雨飘摇的时候你也能看到她坚定的身形。

来源：满洲里供电局2011-03-11

抄表催费实际上是一门电力营销艺术。...在抄表催费实践中，结合实际，抄表员总结出抄表催费“忍耐、响亮、真诚”工作法，即：委屈服务做到“忍”，文明用语做到“响”，热情服务做到“诚”，这支“娘子军”发扬“三千”，“三勤”精神，克服了种种困难，在电费回收工作中