来源：工信部2026-01-09

实现方式和需要条件：依托5g等高速通信网络，通过远程智能诊断、预测性维护保养、智能客服和远程升级服务（ota）技术，实现汽车售后服务向主动用户服务转型。...智能客服系统采用自然语言处理技术实现语音交互式服务响应，通过知识图谱构建动态问答引擎，精准解决售后咨询问题。ota技术则可以远程更新车辆软件，提升车辆性能和安全性。

来源：广州市人民政府办公厅2026-01-08

面向企业端企业用户，变革企业传统业务模式，提供营销、客服、会议记录、文本翻译、预算管理等个性化服务。

来源：甘肃省人民政府2026-01-08

推广高水平居民健康助手，深化智能诊断、手术机器人等医疗应用，推进“人工智能+基层公共卫生”，拓展医保智能客服、智能监管等应用场景。...促进生活性服务智能化，在家政、养老行业推广虚拟管家、智能护理机器人、智能感知设备等，推动文旅场馆上线文旅大模型，落地智能客服、个性化推荐、智能体伴游等功能。

来源：中国平煤神马2026-01-08

操作手册详见：中国平煤神马电子招标采购平台-客服中心-下载专区-《中国平煤神马集团电子招标采购平台操作手册（投标人）.pdf》。

来源：工业和信息化部2026-01-08

推广智能客服、数字人、商品三维模型，重点突破个性化推荐、定制化售后、服务化延伸等，发展基于人工智能技术的答疑、培训等功能，改善售前、售中、售后服务体验，提升服务价值。——运营管理环节。

来源：中国能源观察2026-01-04

“光明”电力大模型覆盖电网规划、运维、运行、客服等全产业链场景，年巡检杆塔超500万基，减少人工登塔次数40%，为11亿用户提供智能办电服务且问答回复率超90%；车网互动技术让电动汽车成为“移动储能”，

来源：宝华智慧招标平台2026-01-04

宝华客服热线：4001800060（投标系统操作及ca证书办理问题咨询）。欧贝平台热线：400-920-9595（注册、自荐问题咨询）网上购标方法 ：具体操作方法详见宝华智慧招标共享平台“操作指南”。

来源：宝华智慧招标平台2025-12-31

宝华客服热线：4001800060（投标系统操作及ca证书办理问题咨询）。欧贝平台热线：400-920-9595（注册、自荐问题咨询）网上购标方法 ：具体操作方法详见宝华智慧招标共享平台“操作指南”。

来源：江西省发展改革委2025-12-31

强化智能客服自助服务，提供24小时在线的人工智能应答，升级营业厅自助服务，探索数字员工等智能应用，实现简单业务智能办理、复杂业务辅助受理、营业厅智慧运营。5.全面推进“高效办成一件事”。

来源：江西省发展改革委2025-12-31

强化智能客服自助服务，提供24小时在线的人工智能应答，升级营业厅自助服务，探索数字员工等智能应用，实现简单业务智能办理、复杂业务辅助受理、营业厅智慧运营。5.全面推进“高效办成一件事”。

来源：贵州电力交易中心2025-12-29

三是客服服务“分片区”。交易中心明确分片区客服经理，链接各供电局营销客户团队，受理咨询上千笔、发送短信近万条，第一时间解决热点、难点问题。四是市场管理“控节奏”。

来源：北京环卫集团平谷公司2025-12-26

国网北京市电力公司客服中心主任邢其敬表示，二期项目并网后，平谷区垃圾处理能力将提升1.5倍，进一步缓解区域垃圾消纳压力，改善卫生环境。...仪式现场，北京市城管委环境设施建设处副处长皮景林，平谷区城管委副主任孙海涛，国网北京市电力公司客服中心主任邢其敬，国网北京市平谷供电公司总经理杨建伶，北京环卫集团副总经理张海星，北京环卫集团平谷公司党委书记

来源：中国招标投标公共服务平台2025-12-25

4.招标文件的获取4.1购买招标文件时间：凡有意参加投标者，请于2025年12月24日起至2025年12月30日23:55止，登录中国矿用物资网()注册账号(客服电话：0531-62355384，服务时间...山东能源集团电子招标投标交易平台用户注册、数字证书申请如有疑问，请拨打客服电话：0531-62355384，服务时间：工作日8:30-12:00,14:00-17:00；ca证书热线：19050116573

来源：宝华智慧招标平台2025-12-24

宝华客服热线：4001800060（投标系统操作及ca证书办理问题咨询）。欧贝平台热线：400-920-9595（注册、自荐问题咨询）网上购标方法 ：具体操作方法详见宝华智慧招标共享平台“操作指南”。

来源：宝华智慧招标平台2025-12-19

宝华客服热线：4001800060（投标系统操作及ca证书办理问题咨询）。欧贝平台热线：400-920-9595（注册、自荐问题咨询）网上购标方法 ：具体操作方法详见宝华智慧招标共享平台“操作指南”。

来源：中铝集团2025-12-18

757068630@qq.com招标代理机构：中铝（北京）招标管理有限公司地址： 北京市海淀区复兴路乙12号9层联系人：聂双电话：13887534043邮箱：nie_shuang@chinalco.com.cn平台客服热线

来源：山东省工信厅2025-12-15

面向复杂装配、特种作业、辅助医疗等领域，加快布局以人形机器人、仿生机器人为代表的具身智能产品；围绕电商直播、文娱传媒、智能客服等领域，加速发展服务型、功能型数字人（虚拟人）。...围绕语言大模型、视觉大模型、多模态大模型，布局泛化性好、结构科学、处理力强的基础级大模型；聚焦科学研究、产业发展、社会治理、民生服务等领域开展“揭榜挂帅”，打造一批行业级大模型；面向智能问答、智能客服、

来源：北极星电力市场网2025-12-15

智能营销服务升级：从标准化到个性化智能客户服务系统：基于自然语言处理与大模型技术，构建理解用户复杂需求的智能客服。

来源：安顺市人民政府2025-12-12

围绕“吃住行游购娱”完善基础配套设施，优化场站、景区、城市交通动线，规划建设山地户外步道，加快培育星级酒店、高端民宿，加大“支支串飞”“小车小团”“要客服务”等优质服务供给，强化智慧旅游建设，全链条全要素提升旅游服务水平

来源：全国公共资源交易平台2025-12-11

ca办理窗口电话：15345366335，ca技术支持电话：17306363627，ca客服电话（24小时）：18560027360，服务监督电话：0536—8080981。...投标人）网上注册咨询电话：15318914578；9.2电子交易系统技术支持电话：0536-8097130；9.3 ca办理窗口电话：15345366335，ca技术支持电话：17306363627，ca客服电话