来源：江苏省盐城供电公司2024-08-21

乡村、企业等地开展一系列惠民服务，采取一站式服务，实现申请电采暖用户报装不出门、服务管到底，合理压减办电环节和业务流程，在提高服务水平上做“加法”，在办电环节上作“减法”，通过线上、线下等多种渠道了解客户用电需求

来源：安徽省涡阳供电公司2024-08-09

媒体记者先后深入到农网工程建设现场、亳州涡阳220千伏真源变电站工程建设现场及城市供服营业厅等地，进行实地采访，“零距离”感受电力员工为保障客户用电需求、加快电网建设、提升服务水平、履行社会责任等方面所付出的辛苦和努力

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-08-04

防汛关键期，也是烤烟收获季，洛南公司在做好防汛保电工作的同时，时刻关注着烟农烤房用电情况，共产党员服务组织队员开展烤房用电检查和安全用电宣传，结合供电服务“大走访”活动，上门走访客户，主动与烟农户对接，了解客户用电需求

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-07-31

国网光山县供电公司全面贯彻落实国家乡村振兴战略部署，忠实践行“人民电业为人民”的服务宗旨，以“村网共建”为契机，不断拓宽乡村供电服务渠道，用真心实意的工作去满足农村电力客户用电需求。

来源：中国电力报2024-07-25

同时进一步深化社区和网格的电力联动，安排了1300余名电力客户经理，及时响应客户用电需求。”北京电力营销部副主任陈海洋介绍说。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2024-07-25

超前对接项目为了进一步加快项目接电速度，国网驻马店供电公司全面落实业扩报装前置服务，开展“先导式”办电，通过贯通电力营销业务应用系统与政府项目审批平台，自动获取政府审批的大中型企业项目信息，超前对接客户用电需求

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2024-07-25

7月22日，国网天津经研院联合城东公司赴中海城市广场三期业扩项目现场，对接客户用电需求，为该用户高压新装业扩项目提供现场勘察及技术咨询志愿服务。

来源：吉林省能源局2024-07-15

关于建议3：加强电采暖市场监管（一）强化电网配套接入服务，满足客户用电需求。协调省电力公司深入推进“三零”、“三省”服务，采取“受理即发起”和“先接入后改造”的原则，开辟绿色通道，精简业扩受理流程。

来源：湖南省工业和信息化厅2024-06-21

压实“项目长”制，快速响应客户用电需求，缩短接电周期，对能效达到行业先进水平的固态电池及其材料项目优先保障能耗指标需求。

来源：内蒙古电力集团2024-06-17

他指出，电网关乎经济社会发展，要提高政治站位，加强政企合作，共同推进各项电网工程前期手续办理，全面了解客户用电需求，优化用电营商环境，加快工程前期和建设进度，做好配套电网工程建设。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-06-12

此次检查是洛南公司持续优化营商环境，积极主动走访，详细了解企业用电情况，用心倾听客户用电需求的一个缩影。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-03

阜宁公司提前确认客户用电需求，压减用电报装外线接入工程审批时长，优化办理流程，超前规划配套电网工程，让“企业找电”变为“电等企业”。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-31

下一步，洛南公司将深入贯彻落实“人民至上”的服务理念，践行“双满意”工作导向，持续深化“亮身份、比服务、比压降” 电力服务大走访活动，全面了解客户用电需求，做好应峰度夏和防汛工作，全力保障供电，更好地服务乡村振兴和地方经济社会发展

来源：安徽省涡阳供电公司2024-05-29

自午收工作开展以来，国网涡阳县供电公司“午收”保电服务小分队主动开展种粮大户、家庭农场以及粮食收购和加工企业上门走访服务活动，了解“午收”期间客户用电需求，帮助排查用电设备安全隐患，做好用电设备检修维护

来源：重庆玖奇科技有限公司2024-05-28

在预测价格上涨时适当增加现货采购，在预测价格下降时减少现货采购，同时还要根据客户用电需求灵活调整销售策略，最大化利润空间。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-22

确保风险隐患可防可控；他们深化设备实物运动，加强设备全过程质量管理，以提升设备质量水平的实物为主线，组织重点供电线路设备，确保设备运行状况良好，全面提高风险感知、异常管控和应急处突能力，保持全接线、全保护运行，满足客户用电需求

来源：国网黄埔供电局2024-05-21

广州供电局此次项目施工还应用了架空放线无人机、履带式电缆敷设机等先进设备，不仅提高了施工效率，缩短了工期，还大大降低了施工风险，快速满足客户用电需求。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-16

他们提前制定保电方案，对涉及秋收供电的低压线路和配电变压器等设备，开展“拉网式”隐患排查，通过加强对辖区内线路和设备的巡视，做好线路清障工作；他们按照网格化服务分区，走村入户开展安全用电检查，详细了解农村客户用电需求

来源：国家电网报2024-05-09

为提高供电服务品质，老庄中心供电所将6名网格服务员分成三班，每月轮流上门为樱桃加工企业和加工户提供用电设施巡检、线路改造、用电故障处置等服务，同时要求员工详细记录服务时间、服务项目、客户用电需求等内容。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-07

创新推出“申请即答复”举措，缩短重大项目接网响应时间，为重点项目落地提供坚强电力保障；他们成立党员重大项目服务柔性团队，主动上门对接客户用电需求，超前启动现场勘查、方案编制、配套工程方案设计等前期工作，