来源：晶澳科技 JA Solar2025-02-14

在这一过程中，晶澳科技广泛应用国际领先的质量管理方法与工具，时刻监视和测量着自身的不足与方向，使生产流程持续优化，产品不良率持续降低，显著提升了客户满意度。...多年来，晶澳科技客户满意度平均分皆≥95%，客诉响应及时率达100%。此外，晶澳科技为不断超越当前水平，实现更高的质量标准，更专门设置了质量流程与数字化中心。

来源：国家电网报2025-02-10

建立健全从问题发现到解决（itr）的流程，以端到端的方式打造服务闭环，提升服务质量的稳定性和一致性，提升客户满意度。形成从客户需求获取到整体解决方案制订，再到交付服务的稳定三角关系。

来源：电气风电2025-02-06

回首2024年，在电气风电全体成员的共同拼搏与不懈努力下，公司新接订单实现大幅增长，各项经营指标持续向好，客户满意度显著提升，运营效能不断优化。

来源：电池中国2025-02-05

通过制定统一的检测标准和流程，以及模块化的维保组件，可以更快地定位和解决电池隐患，降低维修成本，提高客户满意度。三是，非破坏性的检测技术将发挥更大作用。

来源：南方电网报2025-01-24

全面完成南方电网公司经营业绩考核目标，省内售电量增长6.4%，非化石能源电量占比38.7%，新能源利用率97.3%；全面完成本质安全型企业建设年度任务，实现安全治理模式向事前预防转型年度目标；第三方评价客户满意度

来源：晋江水务2025-01-17

他表示感谢水务集团及圳源公司的信任，让短流程脱氮除磷工艺技术成功落地于深沪污水处理厂，我们将强化技术基础，秉承数据说话，解决行业难题，以客户满意度为目标，不断精进工作细节，携手共创绿色、低碳、节能的污水处理标杆项目

来源：中国新闻网2025-01-14

该系统在配电、调度、营销等多个领域展现了显著的应用成效，极大地提升了供电服务质量和客户满意度。...通过工单的及时派发，系统变被动为主动，确保了停电事件的及时处理，极大提升了用户用电体验和客户满意度。国网新僵电力表示，该系统的成功推出和应用，是公司积极响应国家关于提升供电服务质量号召的重要举措。

来源：华为2025-01-02

新型电力系统背景下，低压400v要从用电信息采集客户满意度管理，走向源网荷储互动。

来源：​晨科太阳能2024-12-30

同时，晨科也将进一步深化与客户的合作关系，提升客户满意度，确保公司在激烈的市场竞争中保持领先地位。2024年，对于晨科而言，是一个充满成就与突破的一年。

来源：南方电网报2024-12-24

在南方电网公司发布的第三方客户满意度评价中，佛山市满意度连续六年位居全省第一。作为全国标杆的佛山“获得电力”指标，已成为佛山城市竞争力的重要体现。...· 数说佛山全国第二个、广东省首个规模以上工业总产值超3万亿元的地级市102家企业上榜“广东制造业500强榜单”，数量位居广东省第一供电可靠性指标已连续14年进入全国前十名佛山供电局第三方客户满意度评价连续

来源：中国电力报2024-12-18

第三方客户满意度提升至87分，一流企业指数得分位居贵州电网公司县局首位。”乌当供电局党总支书记谭笑说道。

来源：衡燃科技2024-12-10

通过实施iso9001质量管理体系，公司能够系统提升产品与服务质量，增强客户满意度；通过iso14001环境管理体系，公司在实现环保合规的基础上，有效降低环境风险、减少资源浪费；而iso45001职业健康安全管理体系则为员工提供更加安全的工作环境

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-08

打造一体化线上服务平台，用户轻点手机就能办理电费缴纳、新装电表、故障报修等业务，办电流程精简近 70%，业务办理时长从“按天算”缩短至“按小时计”，并且引入智能客服，24 小时在线答疑解惑，精准回应客户诉求，客户满意度直线攀升

来源：北极星太阳能光伏网2024-12-02

11月30日，海优新材发布公告称，为进一步优化及完善产业布局、加强产品配套能力及核心竞争力，紧密融入核心客户供应链体系、降低运输成本并快速响应客户需求、提升客户满意度，公司董事会同意公司与金堂县人民政府

来源：南方电网报2024-11-29

“我们可以及时传递停电复电信息及抢修全环节流程进度，有效提高了客户满意度。”

来源：通威集团2024-11-25

后续，通威将继续秉承在质量上的严格把控与不懈追求，以领先的技术引导行业的前行，以卓越的产品与服务不断提升客户满意度，推动企业向更广阔、可持续的未来迈进。

来源：中国电力报2024-11-22

“我们可以让客户及时了解停电复电信息及抢修全环节流程进度，大幅提高了客户满意度。”海南电网生产技术部经理张蓓蕾说。

来源：国家电网报2024-11-22

在储能电站并网调试期间，该公司组织专业人员研究储能电站并网及运行管理模式，强化技术评估、安全审查，通过监测、分析设备运行状况提升电网稳定性，同时通过服务创新提升客户满意度，结合生产实际为客户量身定制更加灵活

来源：国家电网报2024-11-18

停复电策略执行情况等信息，同时向基层员工实时推送复电异常情况及复电超期督办工单提醒，支持待办工单一键跳转至“i国网”app的“营销移动作业”功能模块，助力基层员工及时获取关键数据，提高工单处置效率，提升客户满意度

来源：国家电网报2024-10-29

借助人工智能技术，供电公司台区经理编制并网方案的时长缩短了8个工作日，提升了分布式光伏发电并网业务办理效率和客户满意度。近年来，山东省分布式光伏发电发展迅速。