来源：甘肃省工业和信息化厅2026-03-04

首先介绍我国电力体制改革中集资办电、政企分开、厂网分离到管住中间、放开两头不同历史阶段，讲述国内电力供需矛盾变化催生市场变革背景。

来源：国家电网报2026-03-04

现在我们只需在‘人工智能+办电’功能模块中输入关键信息，系统就能快速生成方案，大大提高工作效率。”...方案快速生成，信息全程透明，办电更加高效……ai给电力带来的新变化还有更多。春节假期，返乡探亲与旅游度假高峰叠加，直接带动居民生活和服务业用电量快速攀升，给节日期间电力保供带来较大压力。

来源：北极星储能网2026-03-03

持续简化办电流程、压减办电时间，低压无外线办电时长压减至2.8个工作日。二是供电服务更加贴心。...制定降低重点企业用电成本十四项措施，新增报装容量年均增速达12.44%，累计降低企业办电、用电成本超100亿元。国网“电e金服”帮助上下游企业获得金融服务100.51亿元。

来源：甘肃省人民政府2026-03-03

实现政务平台与用电报装系统互联互通，全省范围内全面实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”、高频业务“一次办”等便捷服务，“水电气网”报装集成办理度位居全国前5。

来源：北极星电力网2026-02-26

同时，开通复工复产办电“绿色通道”，推行“网上国网”线上办电、预约上门、限时办结等便民举措，简化流程、压缩时限，让企业“少跑腿、好办事、快通电”，切实提升用电获得感与满意度。

来源：北极星电力网2026-02-26

在各供电所营业厅，工作人员提前到岗、整装待命，以整洁的环境、热情的态度服务每一位客户，耐心解答用电咨询，积极推广自助缴费终端、网上国网app等线上办电渠道，让客户少跑腿、好办事、不添堵。

来源：西北能源监管局2026-02-25

在陕西，针对热点景区及交通枢纽制定“一台一策”保电方案，运用充电大数据平台保障新能源车辆顺畅出行；在宁夏，组建服务队深入村镇开展入户排查，主动解决返乡人员办电难题；在青海，深化“社警电”联建模式，深入牧区排查低电压隐患

来源：吉林省人民政府2026-02-24

将160千瓦及以下民营经济组织纳入低压办电“零投资”范围，严格执行全过程办电限时制。建立政企信息共享机制，推行重大项目用电“项目长”包保制，主动提供政策咨询与办电指导，加快项目接电投产速度。

来源：江苏省盐城供电公司2026-02-23

推行全程数智化办电，实现资料一次提交、多场景复用，大幅减少企业群众跑腿次数，以技术赋能让服务更高效、体验更舒心。共享模式惠民生，铺就乡村振兴“致富线”。

来源：国家电网报2026-02-13

“零证办电”无须客户奔波，“水电气暖网”多业务一窗通办，供电员工主动帮助企业开展能效管理，“三零”“三省”护航民营企业高质量发展。用绿电：“新型电力系统构建”的省级卓越示范绿色是高质量发展的底色。

来源：中能传媒研究院2026-02-11

长期的“集资办电”政策虽然有效缓解了电力短缺，但也推动了产权结构多元化，使得原有的计划分配模式难以协调日益复杂的利益关系。

来源：北极星电力网2026-02-11

供电公司人员耐心倾听客户在电力供应稳定性、电费电价政策、服务响应效率及线上办电便捷性等方面的具体意见与建议，精准摸排企业在用电申请、设备接入、能效管理、故障处置等环节可能存在的堵点与难点。

来源：北极星电力网2026-02-11

近年来，迁西公司始终秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，以打造“环节最少、办电最快、政策最优、服务最好”的用电营商环境为目标，持续提升“获得电力”服务水平。

来源：北极星电力网2026-02-10

同时，工作人员为企业送上安全用电宣传手册，用通俗易懂的语言详细讲解春节期间用电安全注意事项、突发故障应急处置流程，现场演示“网上国网”app线上办电功能，全方位展示电费缴纳、故障报修、业务咨询等“一次都不跑

来源：北极星电力网2026-02-04

针对返乡群众集中的特点，服务队现场协助办理电费缴纳、户号绑定等业务，指导使用“网上国网”app查询用电量、办理业务，让村民体验“指尖办电”的便捷。

来源：内蒙古自治区人民政府2026-02-04

深化“互联网+供电服务”模式，“网上国网”累计注册用户455万户，实现用户实时线上办电全覆盖。全面推动居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”、水电气暖等市政公用联合报装，极大提升客户办电便捷度。

来源：北极星电力网2026-02-03

针对老年人、残疾人等特殊群体，供电所开通“绿色通道”，提供上门办电、代维代办等贴心服务，累计为辖区特殊群体解决用电问题80余件。

来源：北极星电力网2026-02-02

为推动乡村绿色能源转型落地，银城铺镇供电所共产党员服务队开通新能源办电“绿色通道”，为辖区农户分布式光伏项目提供全流程一站式服务，从现场勘查、方案设计到并网验收全程跟进，让清洁能源更快走进乡村；同时结合冬季用电高峰特点

来源：中国电力报2026-02-02

扩大低压办电“零投资”服务范围，推行“三省”服务模式，实现水电气联办与涉电审批“一窗受理”。

来源：广东省发展改革委2026-02-02

推广“扫码用电”“巡回办电”“临电共享”“临永结合”等服务模式，优化用电报装流程。设立“跨省（网）办电”专窗，推动高频办电业务跨省通办，有条件的区域提供跨境办电咨询服务。