来源：北极星电力市场网2025-12-30

一是大力创新办电模式，居民和160千瓦及以下小微企业实现了从“花钱办电”到“办电不花一分钱”的历史性转变。...，高压办电做到了“省力、省时、省钱”，三年来，累计为用户节约办电资金22.48亿元，惠及客户达62万余户。

来源：国家能源局四川监管办公室2025-12-25

工作组检查了供电公司制定执行办电须知、分布式光伏并网服务工作指引、服务流程等工作制度的情况，调取了其办理并网接入系统的线上信息，对其近两年分布式光伏并网接入办理的全过程线下档案、购售电合同、电费结算票据等资料进行了抽查

来源：北极星电力网2025-12-23

针对小微企业普遍反映的“办电难、流程长”问题，李钊庄镇供电所全面推行“极简办电”服务模式。...通过压缩报装环节、推广线上办电、实行容缺受理等举措，将小微企业低压用电报装平均办理时间压缩至3个工作日以内，较以往缩短50%以上。

来源：国网冀北电力公司2025-12-23

“以前办电必须回属地，现在跨省也能办，真是太方便了！”在秦皇岛北戴河营业厅“跨省办电”窗口前，来自北京的某企业负责人耿先生感慨道。...这些“看不见”的系统升级，共同压缩了“看得见”的办电时长，将“数据多跑路，用户少跑路”落到了实处，极大地提升了用户的办电体验。

来源：江苏省盐城供电公司2025-12-23

如今，随着国家能源局提出2029年实现“办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化”五化目标，江苏电力再度创新突破，以“政电融合”模式打造全国改革样板。...房电联合过户”等模式更是成为政务服务的标杆，让群众切实感受到了改革带来的便利，真正做到了让数据多跑路、群众少跑腿；他们广泛应用电子证照，促使业务流转时效大幅提升，减少了群众的跑腿次数和纸张浪费，“零证办电

来源：北极星电力网2025-12-22

入冬以来，针对辖区内老年客户、留守家庭、小微企业等不同客户群体的用电需求，大城公司创新服务模式，开通“暖心服务绿色通道”，推出上门办电、义诊检修、电费帮缴等专属服务。

来源：国家电网报2025-12-18

人工智能技术能够提升客户服务体验，推动办电自动化、智能化。《意见》立足以人民为中心的发展思想，积极提升客户服务效率，优化客户用电体验，贯彻卓越电力服务理念。

来源：北极星电力网2025-12-17

宽城公司坚持一证办理政策，电采暖报装用户提交资料后，台区经理立刻上门勘查，现场记录线路布局、规划设备安装，让“报装快、办电顺”成了用户的共识。

来源：北极星电力网2025-12-16

考虑到蘑菇厂冬季新增多台恒温加热设备，用电负荷显著提升，服务队精准对接企业用电需求，推行 “线上申请 + 现场办结” 一体化服务模式，通过 “网上国网” app等渠道简化办电流程，压缩业务办理时限，当前线上办电率已超

来源：人民日报2025-12-15

加快打造办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化的现代化用电营商环境，培育覆盖面更广、内容更丰富的智能服务新业态、新模式，提供更具个性化、定制化、综合化的用能解决方案，更好满足人民群众对美好生活的用能需要

来源：北极星电力网2025-12-12

“‘跨省办电’真是解了我的燃眉之急，不用来回跑，老家的充电桩就通上电了!”...品牌要求，优化营商环境，国网固安县供电公司与国网北京大兴供电公司等毗邻单位，共同建立了供电服务“跨域协同”机制，组建了“跨省办”工作组，依托线上视频+线下联络，实现了业务系统互联、服务流程互认，确保异地办电申请能够高效流转

来源：南方电网报2025-12-12

现代供电服务体系基本建成，“南网在线”用户数突破1亿，率先实现“刷脸办电”，在24个城市及新区将民营企业低压办电“零投资”接入容量上线提升至200千瓦，深圳、广州、佛山、东莞入选“获得电力”标杆城市，以更优服务满足人民群众美好生活用电需要

来源：北极星电力网2025-12-11

今年以来，该公司立足滦平县丰富的长城文化与生态旅游资源，主动将供电服务关口前移，从金山岭长城的夜游亮化，到巴克什营镇的特色民宿集群，再到入冬后火热的冰雪产业，为文旅企业开辟了办电“绿色通道”，实施“保姆式

来源：北极星电力网2025-12-10

为守好基地生产“电力生命线”，该公司主动靠前服务，项目建设初期，为企业开辟办电“绿色通道”，提供“一对一、点对点”专属指导，多次组织工作人员上门服务，协助企业完成了6台400千伏安、3台800千伏安变压器送电

来源：北极星电力网2025-12-09

，对辖区重载线路、偏远台区开展重点巡查，精准排查线路覆冰、设备老化、树障等潜在隐患，做到早发现、早处置，切实降低故障发生率；三是优化便民服务举措，开通“绿色用电服务通道”，为老弱病残等特殊群体提供上门办电

来源：中国电力报2025-12-08

云南监管办探索建立“1+6+n”监管体系，打造用户受电工程全流程业务一张图，累计减少群众“跑腿”86万余次，为160千瓦及以下各类民营经济组织节省投资8亿多元；建立“时限达标率—办电超时率—在途预警”三维联动模型

来源：北极星电力网2025-12-05

下一步，该公司将通过台区经理网格化服务等方式持续扩大宣传覆盖面，同时优化预警信息推送、异常用电提醒等配套服务，让更多群众享受到“指尖办电”的便利，为地区经济发展注入电力动能。

来源：国家电网报2025-12-04

国网江苏省电力有限公司牵头开展国家电网有限公司供电方案智能生成场景攻坚和全网推广工作，聚焦办电接电核心环节，依托光明电力大模型基座能力，扎实推进供电方案智能生成场景建设。

来源：江苏省盐城供电公司2025-12-03

同时，还推广 “刷脸办电”“线上报装” 等便捷举措，为江苏 “十五五” 乃至更长远的发展，贡献着坚实可靠的电力力量。

来源：北极星输配电网2025-12-01

并且，近5年，会同省电力公司致力打造“皖美办电”服务品牌， “获得电力”指标进入国家电网电力营商环境评价第一方阵，合肥、芜湖在全国重点城市中排名靠前。