来源：电网头条2026-04-23

办电在指尖，客户更省心不仅是企业，居民客户也有实实在在的获得感。“现在给充电桩接电真方便，不用去物业开证明，供电公司帮我全办好了。”市民王先生通过“网上国网”app完成居民充电桩报装，全程足不出户。

来源：北极星电力网2026-04-21

同时，工作人员宣传最新用电优惠政策、节能技巧和安全规范，解答电价、业务办理、故障报修等疑问，告知线上办电渠道，简化手续、压缩时限。

来源：北极星电力网2026-04-17

同时，开辟春耕用电“绿色通道”，简化办电手续，缩短流程时间，第一时间勘察现场、制订供电方案，为春耕生产提供“零距离”服务；细化各项用电保障措施，努力提升供电服务水平、强化电网运行维护、加强用电负荷监测；

来源：北极星电力网2026-04-16

通过常态化开展上门服务、优化业扩报装流程、推广“网上国网”app线上办电等举措, 不断提升服务响应速度与专业水平，切实增强群众的获得感、幸福感与安全感。

来源：北极星电力网2026-04-16

针对春耕春灌用电急、时间紧的特点，分公司专门开辟春耕春灌用电“绿色通道”，优化办电流程、压缩办理时限，在项目实施前主动指导建设单位提交用电申请，提供全方位业务咨询和技术指导，严格落实一次性告知制度，让办电更便捷

来源：北极星电力网2026-04-16

同时，工作人员宣传最新用电优惠政策、节能技巧和安全规范，解答电价、业务办理、故障报修等疑问，告知线上办电渠道，简化手续、压缩时限。

来源：甘肃能源监管办2026-04-16

近日,甘肃能源监管办印发《2026年深化“获得电力”服务水平暨供电质量提升重点监管工作方案》,在全省范围内启动重点监管工作,聚焦优化用电营商环境、提升供电服务质效、推进配电网高质量发展,切实增强人民群众办电用电获得感与满意度

来源：内蒙古自治区人民政府2026-04-09

到2028年实现7×24小时在线问答与业务办理，线上办电率90%以上，提升“指尖办电”便利度，降低办电成本，打造办电便捷、供电高质、用电绿色、服务普惠、监管协同的现代化用电营商环境。

来源：北极星输配电网2026-04-09

到2028年实现7×24小时在线问答与业务办理，线上办电率90%以上，提升“指尖办电”便利度，降低办电成本，打造办电便捷、供电高质、用电绿色、服务普惠、监管协同的现代化用电营商环境。

来源：北极星电力网2026-04-09

针对用电需求增多的情况，该公司开辟“一站式”办电绿色通道，推行“网上办、上门办”服务，实现机井用电“即报即装、即装即用”。...党员服务队深入田间，为农户提供现场勘查、业务指导，手把手教会线上办电，同时24小时值守服务热线，确保问题快速响应解决。花开农忙时，电力护航忙。

来源：重庆市人民政府2026-04-08

国网重庆电力、市住房城乡建委14上线工商登记+办电“一件事”应用，持续提升用电报装便利度。国网重庆电力、市市场监管局15针对临时性、流动性用电需求，推广“扫码用电”，为企业群众提供免报装、快用电服务。

来源：广东省发展改革委2026-04-07

支持有条件的地区进一步提升低压办电“零投资”接入容量上限。...支持有条件的地区进一步提升低压办电“零投资”接入容量上限。（六）强化保险保障。鼓励保险公司针对不同生产经营特点的个体工商户需求设计专属保险方案，提供针对餐饮住宿、小微企业等特定类型专属保险产品。

来源：国资委2026-04-07

南方电网广东佛山高明供电局开通办电“绿色通道”，精简办电流程，科学布设临时电源点，合理配置临电容量，并同步协助推进110千伏专用变电站前期各项工作，确保广州新机场建设电力供应稳定可靠。

来源：中国电力报2026-04-03

五年来，贵州着眼民生用能关切，充分发挥12398能源监管热线民生通道作用，深化“三零”“三省”服务，开展“刷脸办电”“扫码共享用电”等创新实践，推进非电网直供电居民小区治理，不断提升供电服务质量。

来源：华东能源监管局2026-04-03

通过全过程监管，进一步压实供电企业主体责任，督促落实用电报装政策规定，强化部门协同和专业配合，推进办电便捷化、透明化，不断增强用户的满意度和获得感。

来源：北极星电力网2026-04-01

针对辖区不同行业企业用电差异，万全公司推行分类分级服务模式，为农产品加工、装备制造等重点行业企业开辟办电绿色通道，简化办电流程、压缩办电时限；聚焦小微企业用电需求，推出便捷化、精细化服务举措，真正实现“

来源：陇南市人民政府2026-03-31

通过政务数据互联互通，让数据共享代替群众跑腿，加快推进“刷脸办电”“一证办电”等便捷服务常态落地。...一是革新服务模式，巩固提升办电质效。将低压办电“零投资”范围扩展至160千瓦及以下民营经济组织，推进“销户+退费”等关联性强的高频事项“一次办”。

来源：北极星电力网2026-03-30

“零投资、零跑腿、零审批”的便捷办电体验。...秦皇岛市海悦公馆居民安女士通过“网上国网”app，为自家两个车位申请充电桩接电业务，第二天国网秦皇岛供电公司工作人员完成现场勘查、装表接电，全程仅用两个工作日，更让她惊喜的是，整个过程未花一分钱，真正实现了办电

来源：北极星电力网2026-03-30

同时，通过网格微信群、社区公告、上门宣讲等渠道，及时推送安全用电、节约用电、线上办电等知识，让用户足不出户享受便捷电力服务。

来源：北极星电力网2026-03-27

通过面对面沟通、手把手指导的方式，帮助客户下载“网上国网”app并详细讲解操作流程，使客户熟悉线上交费、余额查询、办理改类、过户等各种用电业务，让客户足不出户即可享受“指尖办电”的服务体验。