来源：鹿城供电分局2011-06-21

为了能给用户提供更优质的服务，南浦所成立“便民服务队”，每月定时定点在社区为用户解答用电问题、全程引导业务办理，被誉为“流动的服务窗口”。

来源：镇平县电业局2011-05-30

为确保今夏麦收用电安全，镇平县电业局专门成了10支“三夏”便民服务队，深入田间、麦场，开展供电服务。图为，5月29日，服务队员在该县老庄镇余堂村帮助村民脱粒。

来源：河南省荥阳市电业局2011-05-13

成立16支三夏便民服务队，深入田间地头，随时接受群众报修、咨询、投诉，及时处理群众在用电中出现的各种问题，为群众进行临时用电技术指导和服务，帮助安装、检修夏收电器设备，营造和谐的供用电环境。

来源：睢宁供电2011-05-04

“五一”期间，恰逢农村水稻落谷的高峰期，由于大部分电灌站开始启用，该公司16个农村供电所200多名员工，主动放弃假日，组建的便民服务队，深入到农村各个排灌电站、打水机塘安装、检查、巡视打水设备，做到有电供得出

来源：内乡县电业局2011-04-20

该局迅速成立党员便民服务队23支，深入田间地头“零距离”办理抗旱用电业务，宣传安全用电知识，帮助群众寻找水源、调试设备、浇灌麦田……抗旱期间，服务队共安装临时计量装置320套、新增配电变压器10台、新架设抗旱线路

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-04-01

华灯之下，电力抢修车奔波在大街小巷，便民服务队走进了千家万户，线路工区主任、共产党员周满昌忙碌的身影，在酷暑中为客户送来清风拂面般的凉爽惬意，在寒冬送来春天般的温暖，他在艰难困苦面前，彰显了党员本色。

来源：南阳供电公司2011-03-01

2月25日春寒料峭，岭上村的田间地头却是红旗招展，热情飞扬，南阳供电公司的抗旱便民服务队正现场指导百姓春灌用电。

来源：中牟电业局2011-02-12

姚家乡供电所便民服务队的小张没少给咱帮忙，又是架线路，又是修理水泵，还送给我一个联系卡，有个啥事，一打联系卡上的电话就过来解决了！”...该局还组织“便民服务队”，把安全用电课堂搬到田间地头，发放印制有包片电力职工联系方式的“连心卡”和安全用电宣传单，帮助农民架设临时用电线路，保证农民用上安全电、放心电，优质可靠的电力供应和便捷高效的供电服务助推当地农民走上了致富路

来源：新浪吉林网2011-01-27

为了普及安全用电知识，进一步提高广大客户，特别是农村客户的安全用电意识，近日，敦化市农电有限公司成立了6支党员便民服务队，面向全市各村镇开展了安全用电宣传活动，采取上街宣传、入户宣传、营业窗口宣传等方式

来源：永城市供电公司2011-01-25

据悉，该公司目前每天出动服务车辆20台次，出动抗旱保电便民服务队、党团员突击队80个，400余人分布在田间地头开展义务服务，深入每村每户开展安全用电隐患排查，对存在缺陷、隐患的线路设备彻底进行整改，全力保证抗旱用电

来源：登封市电业局2011-01-20

同时，该局还成立14支便民服务队，对新购买家用电器的家庭，主动上门服务客户，帮助检查漏电保护器、整改下户线、安装电源插座等，受到客户赞扬。入冬以来，该局为1000余户居民家庭提供了上门服务。

来源：陕西省电力公司2009-12-25

近年来，陕西省电力公司在服务地方社会经济发展、国有资产保值增值、积极履行企业社会责任等方面做了很多工作，有许多经验和亮点，先进事迹和先进人物层出不穷，特别是涌现出了“赵二宝”、“张思德便民服务队”等一批全国的先进典型

来源：互联网2009-12-01

再次来到国家电网品牌之一的延安张思德电力便民服务队——枣园供电所采访，在这里却温馨暖意处处可见张思德便民服务队周到的“四心”服务遍布每个角落。 　　...张思德电力便民服务队的队员们只有自我加压，两者兼顾，他们加班加点，顶着烈日大干了起来，移杆、安装电力设备，他们大汗淋漓却没有一人叫苦叫累，大家团结一心形成合力，3天时间为蔬菜园区架设电力线路870米，安装

来源：互联网2009-11-06

简化供电服务环节，客户所需办理的报装接电、故障报修、用电咨询均可在所辖供电所实现“一站式”服务；供电员工抄表、抢修配备钳子、板手、保险丝等常用工器具，免费为客户排除内部故障；为农村临时基建客户，免费提供“张思德电力便民服务队移动表箱

来源：互联网2009-11-05

成立便民服务队，深入田间地头宣传电力安全知识，接受群众用电咨询，并散发宣传材料5000份，解答用电问题100余次。

来源：陕西省电力公司2009-09-18

“张思德电力便民服务队工作基础好，‘四心’服务人性化，不仅赢得了荣誉、塑造了品牌，更在革命圣地树立起了中央企业的良好形象”。 　　...她说：张思德电力便民服务队这一品牌的打造，不仅赢得了荣誉，创立了品牌，在陕西、延安都得到了广泛认可，更是树立了中央企业在革命圣地的良好形象，承担了社会责任和政治责任。

来源：互联网2009-09-16

“张思德电力便民服务队工作基础好，‘四心’服务人性化，不仅赢得了荣誉、塑造了品牌，更在革命圣地树立起了中央企业的良好形象”。 　　...她说：张思德电力便民服务队这一品牌的打造，不仅赢得了荣誉，创立了品牌，在陕西、延安都得到了广泛认可，更是树立了中央企业在革命圣地的良好形象，承担了社会责任和政治责任。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-19

针对这次50年一遇的特大旱情，各个台区用电抗旱的农民很多，朱红昌就组织起便民服务队，深入田间地头，把优质服务做到家、做到位。宣传安全用电，指导农民购买合格的电表、电缆线、漏电保护开关。

来源：中国电力新闻网2008-10-15

2001年，在枣园毛主席发表为人民服务的讲话台前，“张思德电力便民服务队”成立，他们按照陕西省电力公司总经理贾福清提出的“平日当节日 供电当保电”的要求，总结了一整套“以电相连，用心沟通”的4个服务，即

来源：中国电力新闻网2008-10-14

2001年，在枣园毛主席发表为人民服务的讲话台前，“张思德电力便民服务队”成立，他们按照陕西省电力公司总经理贾福清提出的“平日当节日供电当保电”的要求，总结了一整套“以电相连，用心沟通”的4个服务，即：