来源：浙江省奉化供电局2012-02-10

去年下半年以来，奉化供电局在开展强基础、保安全、降投诉、促创新供电营销创新服务活动中，针对农村电力营销现状，以确保国家电费回收百分之百为目标，结合建设坚强班组，选定西坞供电营业所为创建抄核收标准示范单位

来源：华中电网有限公司2012-01-06

岁末年初，供电营销安全和服务工作正面临较大的风险和压力。

来源：牡丹江电业局2011-12-22

通过对供电营销从业人员进行素质培训、诚信建设、企业整体社会形象塑造等工作的开展，让基础工作做到了报装快，质量高，快捷送电，真诚服务，确保了电量的稳步提升;切实落实了优质、方便、规范、真诚的服务方针，有效提升了该局营销服务整体水平

来源：牡丹江电业局2011-12-21

北极星农网讯：我家这个月冰箱都停了，应该用不了这么多电费，麻烦王所长帮着查查。电费下个月让管片电工捎来行吗?家里线路经常出现故障怎么办?12月19日，在牡丹江穆棱市兴源供电所，该所所长王玉国热情地接待前来咨询的客户

来源：陕西省眉县供电分公司2011-12-20

12月19日，从眉县供电分公司四季度经营分析会上获悉，截止12月，该公司售电量累计完成31559.36万千瓦时，同比增加4059.14万千瓦时，首次突破3亿千瓦时大关，实现了十二.五首期开门红。2011

来源：江西省电力公司2011-12-08

该系统如同供电营销的电子警察，上岗执勤以来运行良好，形成事中有监控、事后有分析的新型营销稽查监控方式，各项建设成效正逐步显现。

来源：牡丹江电业局2011-11-25

通过对供电营销从业人员进行素质培训、诚信建设、企业整体社会形象塑造等工作的开展，让基础工作做到了报装快，质量高，快捷送电，真诚服务，确保了电量的稳步提升；切实落实了优质、方便、规范、真诚的服务方针，有效提升了该局营销服务整体水平

来源：牡丹江电业局2011-11-24

面向客户抓服务这个局面对客户的服务需求，建立新型供电营销体系。...面向客户抓整改这个局面对客户提出的意见和建议，经常召开供电营销保长板补短板研讨会。对营销工作进行及时认真总结，对如何保长板、补短板发表各自意见。针对客户反映强烈、在电费回收工作中存在的一些问题苗头。

来源：北极星电力网2011-11-17

自参加工作的那天起，他白天跑现场，主动为客户服务，并将自己不能独立处理的用小本子记下，晚上回来查阅资料找答案或向所里老师傅们请教，渐渐地，在供电营销和配电技术等方面，他的个人技术实力在慢慢提高。

来源：中国电力新闻网2011-11-10

日前，一位客户来到芜湖供电营销大厅缴纳电费。

来源：牡丹江电业局2011-11-10

每天同用电客户直接打交道多、接触社会方方面面广泛密切，供电营销点多线长面广。

来源：中电新闻2011-11-07

经过两个月紧张施工，江苏省无锡供电公司营销稽查监控中心正式投入运行。这是江苏省内除省公司及南京公司等两家试点单位外，投运的首座营销稽查监控中心。无锡营销稽查监控中心按照大营销体系建设总体思路，利用东亭营销基地原

来源：北极星电力信息化网2011-11-04

现在供电营销设备信息化程度高了，客户用电要求更高了，赣西供电要从难从严摔打员工、将员工培训情况与绩效考核挂钩，实行百分制的积分制管理，全面提升员工综合管理素养、工作胜任能力，为智能电网进一步发展作贡献。

来源：牡丹江电业局2011-10-31

供电营销工作是供电企业业务工作的重要内容，其工作质量与效率，直接关系供电企业的经济效益和社会效益。为防范营销人员从业风险，提高供电营销人员廉洁从业的自觉性，切实维护客户和企业权益。

来源：牡丹江电业局2011-10-28

该局建立新型供电营销体系。...通过对供电营销从业人员进行素质培训、诚信建设、企业整体社会形象塑造等工作的开展，让基础工作做到了报装快，质量高，快捷送电，真诚服务，确保了电量的稳步提升；切实落实了优质、方便、规范、真诚的服务方针，有效提升了该局营销服务整体水平

来源：牡丹江电业局2011-10-26

突出以人为本，引导职工树立全新的经营服务理念，把客户至上、服务至上贯穿于供电营销工作的全过程，优质服务成为职工的自觉行动。服务创新这个局创新供电服务进社区、进村屯工作。

来源：牡丹江电业局2011-10-24

服务到位这个局建立新型供电营销体系。...管理到位这个局经常召开供电营销保长板补短板研讨会。对营销工作进行及时认真总结，对如何保长板、补短板发表各自意见。针对在电费回收工作中存在的一些问题苗头。

来源：北极星电力信息化网2011-10-19

10月13日下午，浙江洞头县供电局正式启动了营销与财务应用协同项目。9月下旬，该局电费帐务中心及财务部相关岗位人员参加了温州电力局组织的营销财务应用协同项目上线前的培训工作，对项目背景、接口上线后差异变化

来源：牡丹江电业局2011-10-19

10月18日，牡丹江电业局推出了321工程，即3个加强、2个做好、1个确保,确保全年营销工作圆满收官。据悉，进入10月份以来，该局结合《省公司2011年9月营销工作座谈会》会议精神，全面落实了2011年第三季度营销精益化管理竞赛各项考核标准

来源：牡丹江电业局2011-10-19

该局建立新型供电营销体系。...通过运用sg186协同办公系统等先进的通信、网络、计算机技术，进一步优化供电营销工作流程，实现供电服务资源的整合，将使用电客户享受到更专业、更优质的供电营销服务。