来源：四川省发展和改革委员会2025-02-12

电网企业应于每月底前3日通过手机app、供电营业厅等线上线下渠道公布代理购电价格、代理购电工商业用户用电价格，于次月执行，并按工商业用户实际用电量结算电费。

来源：首都电力交易中心2025-01-13

（四）针对用户实际产权方与供用电合同中用电人名称不一致情况，用户可通过“网上国网”app办理“更名”或“过户”手续，具体办理流程请咨询当地供电营业厅或拨打国网北京市电力公司客服热线。

来源：黄师傅说电2025-01-10

但在《供电营业厅规则》里的第88条，有如下的表述：“对月用电量较大的用户，供电企业可以按照用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与用户协商确定，一般每月不少于三次。

来源：湖北省市场监督管理局2024-12-30

第六条 供电企业应通过供电营业厅、网上国网app等渠道为用户提供个人用电信息查询和咨询，包括但不限于：结算电量、电价、电费账单等信息和公开咨询服务。...第五条 供电企业应在供电营业厅等线下服务场所醒目位置公示用电价格及收费信息，同时充分利用数字化、信息化手段，通过95598网站、网上国网app等线上渠道全面、完整、集中公开省内执行电价及收费标准，便于公众查询和获取信息

来源：电网头条2024-12-23

12月19日，山东枣庄供电公司自主研发的基本电费计收方案快速优选系统在供区内55个供电营业厅上线。应用该系统，基本电费计收效率提升了60倍。

来源：无锡市人民政府2024-12-17

设立“无锡市绿电绿证服务中心”，推动全市供电营业厅增设“绿电绿证服务微网点”，专席受理用户绿电绿证交易需求，规范建立政策讲解、需求对接、交易指导、凭证发放等统一服务标准，打造全市绿电绿证交易服务“15分钟互动圈

来源：佛山市人民政府2024-12-13

居民项目就近在项目所在地供电营业厅提交资料，非居民项目备案通过广东省投资项目在线审批监管平台线上申请。市发改局月度汇总形成全市清单抄送有关部门。

来源：佛山市人民政府2024-12-13

居民项目就近在项目所在地供电营业厅提交资料，非居民项目备案通过广东省投资项目在线审批监管平台线上申请。市发改局月度汇总形成全市清单抄送有关部门。

来源：北极星售电网2024-11-19

北极星售电网获悉，天津市绿电绿证服务中心成立后，天津市27家供电营业厅陆续设置绿电绿证交易网格员，目前，中心城区、滨海新区已实现绿电绿证交易网格员全覆盖。

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-07

营业大厅作为供电公司对外服务的主要窗口，一直以来，盐城供电公司盐都供电服务中心秉持着以客户为中心的服务理念，供电营业厅供电服务、十个不准、十项承诺、营业窗口服务技巧、业务受理注意事项等专业相关应知应会知识等进行集中学习培训

来源：北极星售电网2024-11-06

开展绿电交易政策宣贯和调研，深入了解企业对绿电交易需求，鼓励各设区市发展改革委协同省电力交易中心设置市县级“绿电绿证服务站”，支持在政务大厅、供电营业厅等具有公共服务性质的场所创新设立绿证绿电交易服务窗口

来源：国家电网报2024-10-29

在江苏的供电营业厅，刷脸办电业务正改变着传统供电服务模式，让客户不携带证件也可顺利办理业务。刷脸办电业务自2022年6月在江苏省1063个供电营业厅推广以来，已办理完结业务工单30万次。

来源：广东揭阳市住建局2024-10-21

在咨询变压器剩余容量方面，充电桩企业、物业服务企业及有充电桩安装需求的业主，如需了解所在小区变压器剩余容量情况，可引导就近前往属地供电营业厅查询，或拨打属地供电所服务热线、网格客户经理服务热线咨询；在报装受理方面

来源：国家电网报2024-10-18

国网福建省电力有限公司不断深化“水电气网”联合服务，在行政服务中心和供电营业厅设置联办专窗，打造“水电气网”共享营业厅；拓展线上服务渠道，在“网上国网”app上设置服务专区，提供“一表申请、一键下单”服务

来源：江阴市发展和改革委员会2024-10-09

推动全市供电营业厅增设“绿电绿证服务微网点”，积极争取在澄设立绿电绿证服务站，规范建立政策讲解、需求对接、交易指导、凭证发放等统一服务标准，打造全市绿电绿证交易服务“15分钟互动圈”。

来源：苏州工业园区管委会2024-09-12

请于周一至周五（8:30-17:00）至国网苏州月亮湾供电营业厅（八达街185号）领取或致电0512-64522974索取电子版。2.

来源：国家电网报2024-09-04

福州供电公司结合属地政策、产业发展特点，依托晋安供电营业厅对外服务窗口，形成以晋安供电营业厅为枢纽，偏远地区如鼓山、新店、宦溪、寿山、日溪等供电营业厅为网点的“1+n”市级覆盖服务网络，依托偏远地区供电营业厅受理客户绿电绿证交易资料

来源：国家电网报2024-09-03

此外，该公司还在5家供电营业厅打造绿电市场宣传服务专区，让绿电绿证交易业务办理和咨询更加高效便捷。绿电消费规模显著增长。

来源：国家电网报2024-09-03

此外，该公司还在5家供电营业厅打造绿电市场宣传服务专区，让绿电绿证交易业务办理和咨询更加高效便捷。绿电消费规模显著增长。

来源：浙电e家2024-08-30

可以在当地供电营业厅或者下载“网上国网”app足不出户办理峰谷分时电价业务。可使用“网上国网”app推出的“分时电价比选”工具进行测算比选。