来源：国家电网报2023-12-12

个电力营销专业的关键指标，可实时展示各级供电公司业扩服务达标率、用电信息采集成功率等指标及营销工作开展成效，支持逐级提取指标明细、挖掘异常指标原因，辅助各级营销专业员工查漏补缺，及时制订整改措施，提升供电服务质量和业务管理水平

来源：中国电力报2023-12-11

同时，为保障电力服务落实落细，该公司纪委同步开展供电服务质量专项监督，广泛摸排用户意见，严肃整治对严重影响客户供电质量的问题置若罔闻等作风问题，更好助力企业数字化转型发展。

来源：南方电网报2023-12-08

加快建设现代化农村电网，农村供电可靠率达到99.88%，预计到2025年，供电区域内超6000万户农村居民可享受到与城市一样的供电服务质量。...● 加快建设现代化农村电网，农村供电可靠率达到99.88%● 预计到2025年，供电区域内超6000万户农村居民可享受到与城市一样的供电服务质量● 建成充电桩近10万台，实现充电基础设施乡镇全覆盖，平均服务半径缩短至

来源：南网50Hz2023-11-23

三年来，公司坚持将“国之大者”铭于心践于行，服务区域重大战略，助力推进乡村振兴，服务实现“双碳”目标，积极参与高质量共建“一带一路”；坚决扛牢电力安全保供政治责任，牢牢端好能源电力“饭碗”，供电服务质量从国内领先迈向世界一流

来源：北极星储能网2023-11-14

去年6月份国家发布的文件专门提到了电网替代型储能，鼓励电网企业可以建一部分以实现电网功能为主的储能，电网替代型储能主要的应用场景包括应急电源、边远地区的容量替代，以及提升供电服务质量的设施。

来源：国家能源局华北监管局2023-11-10

二是持续推动工作，组织召开3次践行“枫桥经验”、开展“十项行动”提升供电服务质量会议，明确工作要求和主要措施，交流实际工作成效，督促问题闭环整改。...三是完善制度保障，指导供电企业印发通知文件，致力打造新时代“枫桥式”供电服务网格实践活动、践行“枫桥经验”提升供电服务质量，完善服务流程、建立工作机制、提升服务效率。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-10-25

近日,国网涡阳县供电公司召开供电服务质量提升会。会议要求，各单位要全面落实公司党委关于开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的实施方案，围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”，牢固树立以人民为中心的发展思想

来源：云南电网2023-10-25

南方电网云南电网公司将扛牢驻滇央企责任，认真践行“人民电业为人民”的宗旨，进一步发挥大电网安全可靠、绿色高效的优势，加大电网基础设施投资建设力度，持续提升供电服务质量和均等化水平，确保到2025年农垦地区供电质量核心指标达到全省平均水平

来源：山西能监办2023-10-20

会议研究确定国网大同供电公司供电的6个用户属于增量用户范畴，在保证用户供电服务质量不降低的前提下，要求国网大同供电公司和云州电力公司协商移交供电权。

来源：国家电网报2023-10-11

凭借在智能电网领域积累的先进技术和管理经验，公司在智利投资运营切昆塔公司和cge公司，高质量开展输配电业务，其中切昆塔公司供电服务质量连续10年在智利大型配电公司中排名首位。

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-25

千伏嵇刘145线158号杆处，首次开展大旁路综合带电作业法实施带负荷断开支接线路引线工作，持续推进施工检修不停电转型，真正实现了“检修零停电、用户零感知、负荷零损失”，极大地提升了区域电力用户供电可靠性和供电服务质量

来源：北极星电力网2023-09-11

根据电力生产供应特点，为确保电网安全经济运行和供电服务质量，在一个供电营业区内，只准设一个供电营业机构。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-08-31

这是驻马店供电公司为进一步提高供电服务质量，不断优化电力营商环境，组织人员对辖区内企业进行走访的一个缩影。

来源：阿拉善供电公司2023-08-31

实施跟踪督办，补强电网建设薄弱环节，确保关键区域用电安全可靠；主动发挥“双经理”职能，将招商引资项目客户需求数量、解决率、满意率、及时率作为各部门、单位的“一票否决”项，深化服配调一体化水平，持续提升地区供电服务质量

来源：四川发布2023-08-17

从国网四川省电力公司了解到，国网四川电力致力于提升供电服务质量。通过引入先进的信息化技术，实现对电力供需的实时监控和精准调度，从而提高供电服务的效率和质量。

来源：河南省太康县电业局2023-07-16

同时，国网太康县供电公司各供电所不断规范供电员工服务行为，创新服务举措，简化报装服务流程，不定期组织志愿服务队员深入企业、社区，宣传安全用电知识，讲解夏季用电注意事项，帮助客户检修用电设备，不断提升供电服务质量

来源：华北能源监管局2023-07-13

华北能源监管局介绍了今年以来提升供电服务质量的系列监管举措：“一场大会，两个通报，三次调研，四个文件”。...对协同做好用户诉求事项处理工作的通知进行解读和宣贯，对文件的制定背景目的、思路框架、重点提示和工作要求做了细致交流，落实提升供电服务质量协同工作机制，促进诉求处理效率、质量和效果提升。

来源：南方电网报2023-06-06

公司服务更高水平的融合发展，推动更大力度的绿色转型，助力更加高端的价值创造，促进更深层次的创新合作，电力供应保障能力、能源低碳发展水平、供电服务质量、科技自立自强水平有效提升。

来源：国家电网报2023-05-18

全面提高供电服务质量，把“振兴突破、辽亮‘赢’商”打造成著名商标，形成“东北领先、国内一流”的电力营商环境。抓好检视整改，深化政治体检全面从严治党永远在路上，党的自我革命永远在路上。

来源：江苏能监办2023-05-15

三是立足协同共进，全力保障增量配电网高质量发展，要不断提升供电服务质量，深挖潜力，发挥好增量配电网企业优势。