来源：国家电网报2022-02-28

国网浙江电力等单位开展低压配电网运行状态全面感知、设备状态异常的精准监测、用户接入的精准管理，支撑供电服务指挥系统工单驱动业务落地，提升设备精益运维能力。...配网抢修数字化智慧管控样板间在江苏无锡等多个地市开展试点应用，对供电服务指挥系统中的配网抢修指挥、故障研判算法、抢修方案制定等功能进行优化提升，实现指挥、作业、管理等人员对抢修过程的状态感知，提升基层班组对配网故障的感知能力和响应速度

来源：电网头条2022-02-11

生产指挥平台融合了安全生产风险管控系统、智能运检管控系统、消防物联网系统、应急指挥系统、输电全景可视系统、供电服务指挥系统、机器人巡检系统和设备（资产）运维精益管理系统，可集中管控各系统关键业务指标。

来源：国家电网报2021-11-16

配电网停电诊断分析工具由国网江苏省电力有限公司自主研发，于11月3日在国网江苏电力供电服务指挥系统和各市级供电公司供电服务指挥中心部署完成，能够精准掌握全省配电网停电事件，为排查网架薄弱点、管理风险点提供依据

来源：华为中国政企服务2021-09-22

微应用二 停电事件实时研判：当停电事件发生时，供电服务指挥系统能够第一时间向设备主人发出主动抢修工单，同时结合台区拓扑关系，完成故障设备定位及影响范围分析，并向客户发送停电信息，有效支撑配网故障研判，实现了故障及时主动抢修

来源：国家电网报2021-09-14

科技创新提升保障水平在国家雪车雪橇中心氨制冷配电室外，冬奥场馆数据监测系统、冬奥会场馆配自主站系统、供电服务指挥系统在几台电脑上高速运转，场馆负荷曲线、保障信息、供电设备运行情况等信息实时滚动更新。

来源：国家电网报2021-08-31

一旦此类配网异常情况发生，供电服务指挥系统可自主派发工单。“10千伏马香线东岳5号台区出现低电压台区预警，低电压主动检修工单已自动生成，请立即派人赶赴现场核实。”...大足供电公司供电服务指挥中心探索打通供电服务指挥系统和主配网一体化图模应用系统之间的壁垒，依托主配网一体化图模应用系统开展配电变压器重过载、低电压、三相负荷不平衡等分析。

来源：国家电网报2021-08-05

在派发工单的同时，供电服务指挥系统通过短信、微信或“网上国网”app等渠道通知到户，客户可通过app实时查看故障抢修进度，提升了用电互动体验和用电满意度。

来源：浙江华云信息科技有限公司2021-07-26

供电服务指挥系统已根据要求完善了用采系统、iv区配电自动化主站系统的停电研判算法融合，实现了台风天气的灾情预判、停电应急报表数据推送等功能。...数据事业部加大对erp、网报系统等核心业务管理系统的巡检，参与支撑省公司应急指挥中心保障工作，全面检查云平台运行情况，并对部署在云平台上的电网资源中台、供电服务指挥系统、智慧物资供应链等核心系统加强资源保障和监控

来源：国家电网报2021-03-02

智能巡检机器人、电缆通道可视化管控平台、防外破监控终端等一系列新装备、新技术将相关预警信息接入供电服务指挥系统。...同时，供电服务指挥中心还将先复电后抢修4类启动条件、17项应用策略嵌入供电服务指挥系统，在出现抢修难度大、修复时间长、影响重要客户等情况时，快速启动“先复电后抢修”机制。

来源：国家电网报2021-02-22

虚拟指挥员通过供电服务指挥系统获取故障信息后，自动派发工单至抢修人员的抢修app上，并实现接单超时的自动监控和语音提醒。虚拟指挥员自2020年9月上岗以来已累计跟踪工单超过3000张。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-02-03

国网余姚市供电公司丈亭供电所客户经理钱佳在收到客户报装申请后，借助供电服务指挥系统，通过报装地址先行查询了厂区周边线路情况，确定了10千伏河姆t317线作为接入电源点,线路可开放容量能够满足客户报装需求

来源：中国电力新闻网2020-12-24

北京电力设备部配网处处长王志勇告诉记者：“今年，我们不断升级智能化供电服务指挥系统，创新开发了‘短时接地巡检’功能模块，当出现配网设备故障时，变‘发生故障后被动抢修’为‘感知异常后主动消缺’，实现对配网线路主动精准运维

来源：中国能源报2020-12-23

王志勇还介绍，“今年，我们不断升级智能化供电服务指挥系统，前期预警系统可提前避免线路故障；创新开发了‘短时接地巡检’功能模块，当出现配网设备故障时，变‘发生故障后被动抢修’为‘感知异常后主动消缺’，实现对配网线路的主动精准运维

来源：国网宁海县供电公司2020-12-07

该功能打通了电网公司营销系统和供电服务指挥系统数据，将营销专业的“停电敏感”客户标签应用到运检专业的主动抢修和应急管理中。

来源：中国电力新闻网2020-11-24

在推动实现业务数字化管理方面，北京电力创新开展了智能化供电服务指挥系统和配网移动作业建设应用，深入研究分析各类配电作业与管理的行为特征，重构运维巡视、设备消缺等25项配电业务流程，明确作业人员与管理人员的行为标准

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-10

持续加强对“煤改电”线路、台区负荷监测，充分发挥智能供电服务指挥系统与配网运检app的作用，利用大数据分析，掌握各项电网设备运行情况，实现各类故障的提前预防与快速处置。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-09-11

“极、带、群、轴”四维立体全时空电网调控新模式，以供电服务指挥系统的停电信息为“监测极”，配电自动化主站系统的故障显示区域为“故障带”，总指挥长模式下的调控班组为“指挥群”，全天24小时不间断供电为“时间轴

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-09-09

为真正实现对主配网运行的“监盘”，该公司创新构建“点线面”全覆盖监测体系，以供电服务指挥系统和配电自动化主站系统实时事件为“点”，配网图模系统联络图形为“线”，open3000系统主网潮流为“面”，从而实现计划工作全景展示

来源：国家电网报2020-09-01

一旦线路发生故障，新一代配电自动化主站系统就像医生一样，通过信息管理大区主站系统与生产精益运维系统、能量管理系统、供电服务指挥系统、电网资源业务中台完成数据交互，并进行大数据分析，判断故障发生位置，确定设备缺陷点

来源：国网银川供电公司2020-08-24

国网银川供电公司供电服务指挥中心工作人员进行指挥系统功能展示在国网银川供电公司供电服务指挥中心，新一代供电服务指挥系统汇集配电自动化、用电信息采集、gis等多系统数据，实时管控供电辖区停电信息、配网故障