来源：国网河南省电力公司技术能培训中心2020-04-17

为有效解决这个问题，省公司人资部、营销部经过研究，决定联合开展专项培训，利用2020年春节前2至3个月时间，对省公司范围内127个市、县公司的所有供电所人员开展提升营销基础管理工作专项培训，以此来提高供电所人员服务意识

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-04-14

二是大力“开展从我做起，从现在做起，从本职工作做起”的自我倡导活动，严格落实县公司创优争先工作要求，全面提升供电所人员的综合素质，有效加强行业作风建设、提升服务质量。...按照集团公司对供电所管理模式改制后的相关工作的要求，针对部分供电所人员的慵、懒、散等现象、行为，并结合县公司明察暗访提出的不足和问题，开展供电所专项整治，重点对劳动纪律、站容站貌、基础资料建设、重点工作任务落实

来源：国网福建电力2020-04-07

供电所以“增人不增资，减人不减资”的原则，科学核增、核减标杆定员，优化人员结构，进一步激发供电所人员的干事热情。

来源：河南省济源供电公司2020-03-10

3月10日，济源供电公司克井供电所人员对10千伏轻工的树障进行清理，全力保障该线路的安全可靠运行。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-02-17

该公司各基层供电所积极通过微信工作群加强对供电所人员的病毒防控知识宣传，引导员工重视疫情防范工作。业务主管部门主动为一线职工购置口罩、医用酒精、消毒液、测温仪等疫情防护用品，保证一线员工工作防护需求。

来源：陕西省太白县供电分公司2020-02-13

据悉，在疫情防控处于胶着对垒的关键时刻，该公司坚持疫情防控和保电工作两手抓，充实城关运维班、城关供电所人员力量，由党员带领，组成保电先锋服务小分队，重点对县医院、中医医院、卫生防疫站疾控中心等医疗防疫单位以及生活物资生产企业以及汽车站等交通运输单位的用电设施进行了

来源：凤翔县供电分公司2020-01-14

“现在供电所的服务真的很到位，一年来家里没人，回到家一个电话就有供电所人员上门，帮我检查了家里的用电线路，合闸送电，同时还现场办理了峰谷分时优惠电价，真是实惠多多，为他们的服务点赞！”

来源：北极星电力网2019-12-26

家住佛山市高明区更合镇朗锦村的一鱼塘养殖户何汝雄欣喜地告诉供电所人员。11月10日上午9时04分，该镇附近鱼塘的保温塑料膜被风吹起飘挂在线路上，造成断线停电。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-26

印制居民峰谷及电采暖电价宣传单共三万余份，要求供电所人员全部发放到居民用户手中。其次，组织各供电所在营业厅显著位置张贴宣传公告，要求营业厅人员必须熟悉政策，做好宣传解释工作。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-25

组织各供电所人员观摩学习今年拟创建四星、五星的祝家庄、凤鸣供电所，学习他们的星级创建经验，借鉴别人好的做法，促进供电所管理上台阶；三是依据集团公司“光谱文化2.0”版，对照集团公司《供电所管理标准》，持续开展供电所标准化建设

来源：凤翔县供电分公司2019-11-21

为确保线路设备平稳过冬，该公司市场营销部根据下半年0.4千伏配网大修计划，合理分配人员对辖区内配电室进出线、线路交跨、卡脖子线路、配电室总保等项目，制定详细可行的检修与施工计划，组织供电所人员进行维护和消缺

来源：江苏省盐城供电公司2019-11-21

安全宣传员”“安全监督员”“安全示范员”“安全联络员”等四重角色，开展“青安先锋”结对供电所专项工作，能够提高基层供电所本质安全水平，进一步夯实基层基础，强化工作执行力，为基层注入新鲜血液和青春活力，缓解供电所人员老化

来源：国网河南省电力公司技术能培训中心2019-11-20

此次培训是为落实公司优化营商环境提升供电服务水平工作要求，治理营销领域量价费损、抄收停催、业扩报装及安全生产突出问题而开展的专项行动之一，培训对象为各市县公司全体供电所人员。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-11-19

为消除不规范用电和违法用电现象，确保冬季用电安全，眉县供电公司要求各运维班、组及供电所人员对辖区内配网线路、公用变、高低压配电箱等配电设备进行全方位安全隐患排查，并对排查的出的问题制定整改措施，限期整改

来源：陕西省(集团)有限公司眉县供电分公司2019-11-08

为进一步规范计量安装运行管理，提升一线计量操作人员的业务技能和服务水平，眉县供电分公司组织装表各供电所人员在实训室举办了装表接电技能培训。

来源：国家电网报2019-10-21

在初设批复确定施工队伍前，国网山西电力组建了一支由基建、营销、乡镇供电所人员组成的外协队伍，对施工人员开展依法合规的建设工作培训。

来源：河南省济源供电公司2019-10-09

10月8日，河南济源供电公司营销部综合室组织12个乡镇供电所人员举办安全知识竞赛，旨在进一步提升一线人员综合素质，为即将铺开的秋季设备检修提供保证。当前，秋季设备检修工作即将全面铺开。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-10-09

各供电所人员结合秋季“两查”活动，集中利用发放的印有多元化缴费app二维码的“便民服务卡”、“供电服务公示牌”、“便民服务贴”等，引导客户正确使用手机app缴费；二是加大营业厅收费充值力度。

来源：河南省济源供电公司2019-08-30

8月26日，济源供电公司组织供电所人员积极开展客户大走访活动，了解电力客户的具体用电情况，确保客户安全、可靠用电，进一步构建和谐的供用电关系。

来源：电联新媒2019-08-27

在这一大背景下，乡镇供电所人员职能开始发生变化。