来源：中新经纬APP2021-09-27

要求各单位立即进入疫情防控应急状态，灵活高效做好供电优质服务，全力确保电力安全可靠供应。截至目前，绥化供电公司、巴彦县供电分公司、木兰县供电分公司共出动保电人员167人，车辆53台。

来源：国网南阳供电公司技术技能支持中心2021-08-30

配套《供电所安全质量员教材》的开发和出版，填补了此专业培训教材的历史空白；配套开发的标课《供电所长管理提升课程之供电优质服务（上）》获得国网标课特优奖项。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-08-10

为有效应对压力，光山县供电公司按照“牢记一个宗旨、明确两项任务、走访三类客户”的整体部署，采取班子成员分别带队深入各乡镇供电所督导检查的形式，座谈研判、问计职工，走村入户、问需群众，切实提升供电优质服务和投诉管控治理水平

来源：南方电网广西新电力集团田林供电公司2021-08-05

主动服务，温馨周到将为民服务记在心中、把任务责任扛在肩上，田林供电公司始终坚持“主动服务、专业快速、温馨周到”的服务理念，为进一步夯实为民服务常态化工作，启动“我为群众办实事,供电优质服务进村屯”为民实践活动

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-17

同时，该公司着眼“外部”，在优化办事流程、提高窗口服务效能的基础上，拓展延伸供电优质服务，认真落实片区经理制、限时办结制、定期随访制度，加大上门服务力度，及时解决用户用电难题。

来源：新华网2021-07-13

让用户“足不出户”线上办电今年，国网浙江电力也持续深化便民惠企举措，提升供电优质服务。为了减少大家在炎炎夏日外出办理业务的烦恼。

来源：新华网2021-07-13

让用户“足不出户”线上办电今年，国网浙江电力也持续深化便民惠企举措，提升供电优质服务。为了减少大家在炎炎夏日外出办理业务的烦恼。

来源：江苏省盐城供电公司2021-06-29

长期以来，无论是优化电力营商环境，还是强化供电优质服务，还有电力业务的开展，都需要通过报刊、杂志或网站的新闻媒体宣传。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-06-11

三是现场为农户们讲解安全用电、节约用电、合法用电知识，增强农户安全用电意识，及时解决农户用电难题，让农户真切感受到供电优质服务带来的方便与便捷。

来源：湖北网络广播电视台2021-06-10

针对今年全市的抗旱工作，进一步做好抗旱保供电服务，确保农排灌溉用电服务到位、安全用电宣传到位，让供电优质服务惠及千家万户，惠及全市人民。电力行业关系国计民生，服务千家万户。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-06

6月2日，济源供电公司组织人员深入济源玉川产业集聚区，了解重点项目建设用电情况，帮助客户排查电力设施，并就深化供电优质服务、做好电力保障对接等方面征求客户的意见和建议，促进经营质效不断提升。

来源：国网陕西省电力公司洛南县供电分公司2021-05-14

身穿国网绿、佩戴国网徽标的每一位石门供电所员工无不是日复一日的勤劳付出，努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨，他们持续提质增效、安全供电、优质服务，在服务社会经济发展的道路上砥砺前行。

来源：江苏省盐城供电公司2021-04-27

由此可见，走访摸底是供电优质服务的第一步，尔后通过不断优化服务流程，规范服务标准，虚心听取采纳客户意见，拉近与用电客户的距离,才能加强供电企业与客户的互信、沟通和交流，取得客户对供电服务的理解和认可，才能营造良好的供用电关系

来源：河南省济源供电公司2021-04-26

4月25日，在济源丰之源生物有限公司，济源供电公司梨林供电服务站的工作人员正在对该企业的配电设备、生产车间用电线路再次进行全面的“体检”，并详细了解用户的用电需求，帮助用户滚动完善应急方案，全力保障企业安全可靠用电

来源：河南省济源供电公司2021-04-15

人勤春来早，春播春耕正当时。4月12日，晴。一大早，笔者跟随着济源供电公司轵城供电所的赵建平和刘斌对辖区内的井井通的台区和分接箱进行逐一排查。赵建平介绍说，轵城供电所辖区内共有机井台区90多个，涉及机井

来源：河南省济源供电公司2021-04-07

 4月7日，在济源锦华成套电器有限公司，济源供电公司业务技术服务人员，正在对该公司的配电用电设施精心把脉，帮助企业消除隐患，指导企业安全用电，优化电力保障措施。济源供电公司坚持以优质服务助客户发展为导向

来源：河南省济源供电公司2021-03-31

3月30日，在济源思礼镇思礼村蔬菜大棚基地，济源供电公司共产党员服务队的队员们正在逐一对各蔬菜大棚的用电线路进行排查检修。随着天气回暖，新鲜蔬果陆续上市，蔬菜大棚用电负荷逐渐攀升。济源供电公司加强客户走访和安全检查

来源：河南省济源供电公司2021-03-24

采取入户调查、专项检查、班组互查、定点抽查相结合的形式，重点从用电宣传、电费缴纳、业务办理、应急抢修、用户工程、日常服务和临时用电管理等方面，结合日常工作实际，深入查找窗口服务中有无违章违规行为，有无与供电优质服务不合拍的现象和偏差

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2021-03-22

3月21日，国网西华县供电公司组织人员来到颍河两岸主要观景点，对低压线路、配电变压器进行巡视。实时掌控线路运行情况，为即将举办的桃花源文化旅游节安全可靠供电做准备。据悉，西华县第十七届桃花节将于2021

来源：河南省济源供电公司2021-03-16

“你家的卷帘机导线老化破损，要及时修补。”3月15日，济源供电公司共产党员服务队主动上门，为玉泉办事处陆家岭蔬菜种殖基地的菜农提供零距离服务。针对大棚内湿度大、容易造成用电设备及线路老化破损情况，共产党员服务队员精心排查棚内照明线路及灌溉设备