来源：国家电网公司2012-09-28

同时，这一延伸至千家万户的网络平台，可支撑教育、医疗、电子政务的开展，通过在楼道布设终端，提供电费交纳的基本服务，拓展水、煤气等远程抄表和交费服务，开展广告、传媒等业务。

来源：电监会2012-09-14

严格执行国家规定的电费电价标准，不得随意分摊电费;拓展缴费渠道：根据保障性住房建设规划布局，设立缴费网点，积极推行网站、pos 机、充值卡、自助服务终端等新型缴费方式，为保障性住房用户提供方便、快捷的交费服务

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-09-03

全面提升农电服务形象，把创建目标落在实处，进一步强化各职能部门和窗口单位的优质服务建设，以文明用语、礼貌用语、优质高效的工作展示农电员工勤奋敬业、无私奉献的精神风貌，努力建设一站式服务体系，精心打造"十分钟"交费服务圈

来源：国家电网报2012-09-03

同时，这一延伸至千家万户的网络平台，可支撑教育、医疗、电子政务的开展，通过在楼道布设终端，提供电费交纳的基本服务，拓展水、煤气等远程抄表和交费服务，开展广告、传媒等业务。

来源：河南省方城县电业局2012-08-21

采取调整三相电压平衡、调整10千伏线路供电负荷，增加无功补偿等多项技术措施，6至8月份全县消除低电压用户2612户；该局除了有营业网点收缴电费、邮政代扣等交费方式外，积极与建设银行合作开展pos机刷卡交费服务及

来源：贵州省遵义供电局2012-08-02

为更好地给广大用电客户提供更加方便、及时的交费服务，该局主动承担社会责任，在不断完善原有缴费方式的同时，积极探索新的缴费方式，新增电费充值卡交费业务。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-27

二是创新服务手段，拓展交费渠道，积极推广一站通、epos机等交费方式，着力打造城镇十分钟交费圈，在偏远地区设立了6个epos机缴费终端，极大地解决了城镇和农牧民客户交费不方便的问题，为客户提供了透明、方便、快捷的交费服务

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-06-07

严格执行国家电价政策和收费标准，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准及依据;创新服务手段，拓展交费渠道，积极推广手机交费、网络支付等非现金交费方式，着力打造十分钟交费圈，为用户提供透明、方便、快捷的交费服务

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

创新服务手段，拓展交费渠道，积极推广银行代扣、电费充值卡、手机交费、网络支付等非现金交费方式，着力打造十分钟交费圈，为用户提供透明、方便、快捷的交费服务;严格规范电费催缴及停复电行为，为用户提供便利的电费信息查询服务

来源：国家电网报2011-12-08

去年以来，枣庄供电公司推广非现金交费服务，全市非现金方式交纳电费的客户目前高达87.7万户，占居民电费总额的98.76%，排名全省第二。

来源：黑龙江省电力有限公司2011-09-16

区别于传统的按月发行催电费工作模式，日电费催费系统在集抄系统和sg186营销业务应用系统基础上，能够实时计算客户电费余额并实行短信催费，能够将发行、催费、交费、服务等分散的资源进行有机融合，达到实时电费透明化

来源：www.chinapower.com.cn2011-09-14

区别于传统的按月进行发行催费工作模式，日电费催费系统是在集抄系统和sg186营销业务应用系统基础上，黑龙江电力公司研发的一套能够实时计算用户电费余额实行短信催费系统，能够将发行、催费、交费、服务等分散的资源进行有机融合

来源：www.chinapower.com.cn2011-09-14

区别于传统的按月进行发行催费工作模式，日电费催费系统是在集抄系统和sg186营销业务应用系统基础上，黑龙江电力公司研发的一套能够实时计算用户电费余额实行短信催费系统，能够将发行、催费、交费、服务等分散的资源进行有机融合

来源：辽宁省电力有限公司2011-09-08

在活动期间，各级营业窗口增设引导员指导客户使用atm自助终端，在公示板上张贴自助交费流程图，并向自助交费的客户赠送相应的礼品，切实提高客户对新型交费方式的认知度，使自助交费服务深入人心。

来源：牡丹江电业局2011-07-20

该公司把所辖牡丹江作为试点城市，推出了电费充值卡缴费业务，以便为电力客户提供优质、快捷的交费服务。

来源：牡丹江电业局2011-05-08

5月初，该局在供电窗口大厅推出电费充值卡缴费业务，为电力客户提供优质、快捷的交费服务。

来源：天津市电力公司2010-01-14

5．推广多媒体自助终端，提供更便捷的购电交费服务。6．拓展客户沟通渠道，推出短信服务业务。7．建设供电服务社区示范点，为百姓生活提供便捷。8．奉献清洁能源，建设环保节约型社会。

来源：天津市电力公司2010-01-14

5.推广多媒体自助终端，提供更便捷的购电交费服务。　　6.拓展客户沟通渠道，推出短信服务业务。　　7.建设供电服务社区示范点，为百姓生活提供便捷。　　8.奉献清洁能源，建设环保节约型社会。　　

来源：中国电力新闻网2008-06-18

目前，该局将首先在所辖的16个营业厅以及市区16个代办点开通电费pos机交费服务，覆盖了市内大型住宅小区，连锁超市及市区烟酒店。...，贵阳供电局携手中国银联，经过数月的调研与开发，反复论证，在南方电网首家推出电费pos实时查询交费服务，这是该局推出的第八种交费方式，将大大缓解客户交电费难的问题。

来源：河南省电力公司2008-03-07

为了实现这个愿景，她们不断创新服务内容，开辟绿色通道，实行预约服务，开展方便交费服务，千方百计满足客户的需求。她们还把“没有不对的客户，只有不对的服务”当成座右铭，在服务中注重以诚待人、以情感人。