来源：国家电网2011-12-21

从三千精神收费到贴心服务客户大妈，不要将电视机、电热毯同时插在一个插座上。不用时一定要关掉电源，使用时间过长、温度过高会引发火灾。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-12-16

宁波新大陆电器的老总陆华国则对笔者说：电力春风服务进企业，仿佛给低迷的企业送来了救济粮，给久渴的企业捧上了清泉水，这种贴心服务，胜过千般承诺。

来源：遵义供电局2011-12-05

为民服务，创先争优。党支部结对、党员一对一走访客户活动，正在贵州遵义赤水供电局如火如荼地开展。11月26日天刚蒙蒙亮，赤水供电局鸭岭供电所为民服务小分队的7名党员职工便忙碌着将前一天准备好的用电安装材料和工具搬上抢修车

来源：牡丹江电业局2011-12-05

为了真正将贴心服务送到群众心里，牡丹江阳明供电局实行现场办公，为当地客户提供更好的服务。同时，还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿，广泛收集客户意见，落实跟进处理。

来源：桐庐县供电局2011-11-28

除了火热的咨询现场， 阿斌电力服务队城北支队的队员还深入社区，来到开元街71幢三单元3楼，免费楼道更换灯泡，贴心服务博得赞誉连连。

来源：浙江富阳市供电局2011-11-22

通过专家门诊式的贴心服务，为客户的安全用电和降低成本提供了有效的参照依据，真正做到了服务创造客户价值。在富阳城区率先推出了区域供电服务经理制，为群众提供便捷的用电指导和支持。

来源：河南睢县供电公司2011-11-22

同时，他们抓好细节服务，始终将"一张笑脸、一句问候、一把雨伞、一杯暖茶"等人性化服务上岗上线，走进客户，让客户真正感受到宾至如归的贴心服务，赢得了广大客户的高度赞誉。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-11-21

现在校表不用去计量中心排长队了，在社区就行了，真方便，农电局的贴心服务让我们老百姓得到了真正的实惠。科左中旗保康镇城建小区一位老大爷在校验电能表时这样说道。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

通过一系列以客户为中心的贴心服务，铜供的优质服务工作取得了一定成绩，获得了众多用户的一致好评。

来源：内蒙古根河供电局2011-11-16

四是注重客户回访，定期走访客户，听取客户的用电需求和意见建议，为客户提供贴心服务。五是注重依法制企，不断加强员工法律法规学习，大力开展依法用电宣传，营造和谐稳定的供用电环境。

来源：河南济源供电公司2011-11-09

贴心服务，惠及三农。

来源：国家电网报2011-11-07

至此，山东公司不仅实现了用电模式由先用电、后交费向先交费、后用电的转变，而且，先进快捷的智能用电也为全省客户提供了实时掌控、交纳电费的贴心服务。 一位前来购电的市民向记者展示提示短信。

来源：北极星电力信息化网2011-11-04

客户足不出户，一个电话就可享受贴心服务。据了解，昆明供电局是在云南范围内首家推出此项供电新业务的单位。

来源：牡丹江电业局2011-11-03

为了真正将贴心服务送到群众心里，该局实行现场办公，为当地客户提供更好的服务。同时，还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿，广泛收集客户意见，落实跟进处理。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-23

充分利用宣传栏这一文化阵地，及时宣传党和国家的方针政策、经营管理、规范化建设、贴心服务、企务公开等方面的内容，对内传播公司优秀文化，对外树立企业良好形象。

来源：甘肃省临泽县电力局2011-10-13

四是注重客户回访，定期走访客户，听取客户的用电需求和意见建议，为客户提供贴心服务。五是注重依法制企，不断加强员工法律法规学习，大力开展依法用电宣传，营造和谐稳定的供用电环境。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-13

宁海供电局局长王激华很平淡的说，宁海有几万亩粮田，有数不清的种粮户，每到秋收夏种，老百姓最关心的是电力保障，小草服务队就要贴心服务，进田间地头，让百姓看得见，放下心，这比什么口号都实惠，百姓也认可。

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-11

开展优质服务零投诉连续50天活动，让客户在所有服务窗口均能感受亲情贴心服务。

来源：国家电网报2011-09-27

这些分散在城镇、乡村角落的设备，让国家电网的贴心服务走进寻常百姓家。配网运行可靠灵活22日14时，在新渭清路北变智能台区，智能配电箱看上去与普通配电箱没多大区别。

来源：新华网四川频道2011-09-26

近年来，自贡电业局不断强化服务理念，优化服务流程，创新服务手段，把人民群众最关心、与人民群众切身利益密切相关的问题作为电力服务的主要内容和工作重点，从推行微笑服务到规范服务再到贴心服务，不仅是服务标准的递进