来源：贵州省玉屏供电局2013-11-12

客户服务中心每日17点前收集汇总的各类停电信息录营销系统客户停电统计模块中，并按照要求按月生成城区供电分局客户停电时间统计报表上报。

来源：河南省太康县电业局2013-11-12

审计主要围绕供电所基本情况、资金管理情况、营销管理情况、物资管理情况等通过查阅营销报表、营销系统、供电所缴款记录、财务帐簿、记帐凭证等资料，回访客户等方式进行审计。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2013-11-06

该公司始终把提高员工的业务技能作为企业发展的软实力，经常参加上级营销系统开展的各类岗位技能竞赛，以赛促学，以赛促练，以赛互学，通过走出去、请进来，迅速提高自身的业务能力和管理水平。

来源：新华网2013-11-04

现在有了供电服务质量监控系统，稽查工作充分利用信息化技术手段，对营销系统所有工单数据进行的地毯式排查，全面监控各项指标。营销稽查工作从事后稽查惩处向事前预防监控转变，有效提升了客户满意度。

来源：贵州省玉屏供电局2013-10-29

此次检查共有三个内容：一是根据营销系统导出的合表用户统计表，现场对用电性质，电价执行情况检查。

来源：新民网2013-10-22

风电用户存在上下网电量计算，且下网电费中的力调电费考核需要用到四象限无功(表计的出厂设置中无q1-q4)，加之部分电表只有一个r485接口，用户上网电量采集系统和营销系统下网电费采集存在冲突。

来源：河南省济源供电公司2013-10-18

对营销系统排查发现的79个电量突增突减用户现查核查，重点查找有无新增表计、铅封是否启动或表外接线等情况，确定波动原因，现场拿出处理办法;对城区商业、娱乐、餐饮、洗浴等行业用户进行普查，重点检查用电结构比例是否准确

来源：百度文库2013-10-18

第二种为电力营销系统，电量计费系统，负荷管理系统。第三种为支持企业经营、管理、运营的管理信息系统。第四种为不直接参与电力企业过程控制、生产管理的各类经营、开发、采购、销售等多种经营公司。

来源：万方数据 陈丽君 王汉斌2013-10-18

4 供电企业客户关系管理的体系结构电力系统先后实施了电力营销系统、中间业务系统和电力客户服务中心等传统意义上的电力crm系统。

来源：河南省济源供电公司2013-10-16

10月9日，河南济源供电公司对营销系统排查出的1276个零度电用户进行梳理分析，要求以依法合规、深化管控为主线，扎实开展专项核查活动，着力规范用电秩序。

来源：万方数据2013-10-16

六、结束语客户关系管理工作的质量直接关系到电力公司的生存和发展，因此，加强电力营销中可以关系的管理，全面打造客户营销系统，是新形势下电力企业形成竞争力和生存的基础。

来源：河南省太康县电业局2013-10-14

该系统通过与营销系统的无缝连接，抄表人员根据任务要求进行抄表、拍照，任务完成后通过3g无线网络及时上传至系统服务器，经数据审核后导入营销系统。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-14

每次培训都能通过理论联系实际，使该公司员工对营销系统有了更全面的认识，进一步掌握营销系统的各项基本操作技能，提高了供电营销人员的理论及业务应用技能水平。

来源：贵州省荔波供电局2013-10-10

全力以赴，强力推进荔波供电局营配核查工作的公变、专变数据是按各部门中压建模数据中配变资料统计,低压建模的最终台变、用户数量以营销系统数量为准。...统一部署，目标明确营配系统收资工作是以提高供电可靠率减少客户停电时间为总抓手，完善营销系统电网信息与客户信息的专项工作，建立电网拓扑信息与客户信息的关联和对应，提升停电应急响应和电网电能管理水平，保证数据及时更新

来源：贵州省荔波供电局2013-10-01

检查过程中，检查组主要以电费资金、账务、票据管理、电价的执行的管理为重点，抽查了各供电所和营业厅的供用电合同、营销系统中客户的电价执行情况，电量电费报表的真实性、准确性，询问了电费资金安全管理的过程，查阅财务部与供电所对帐表

来源：贵州省玉屏供电局2013-09-26

为实现营销系统与配网基础档案系统(pmis)的清晰对应和及时更新，改变先前营销、pmis、gis三个系统独立分散、各自运行、数据不相一致的现状，实现三个系统相互通联，系统信息共享、数据唯一准确的目标，确保营配信息集成工作如期完成

来源：21ic中国电子网2013-09-23

缴费系统收取用户电费后，将电费信息发送至营销系统，营销系统根据该用户欠费信息等资料，进行电费核算，将核算结果发送至集抄管理系统，并通过95598服务平台将购电信息反馈给用户。...透支电量使用完成后，电能表再次断电，需重新缴费后，由营销系统发出通电命令后，方可用电。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-09-19

同时，安排部署了下步工作：一是继续深化营销系统的应用,全面提高工作效率;二是继续做好智能表采集工作,提高采集率;三是加强线损管理，治理高损台区降低线路损耗;四是继续深化优质服务,提高客户的满意度;五是业扩报装负责人对业扩流程进行监控

来源：IT运维网2013-09-17

电力企业包括国家电网当前对数据的依赖性越来越强，从营销系统到内部的oa系统，所有的信息几乎都会产生大量的数据，随着数据量每天的增加，数据的保护和存储越来越重要。

来源：机房3602013-09-16

3.3电能计量电能计量是现代电力营销系统中的一个重要环节，而传统的电量结算是依靠人工定期到现场抄取数据，在实时性、准确性和应用性等方面都存在诸多不足之处。