来源：河南省延津县电业局2012-08-28

对窗口人员进行职业道德和服务礼仪技能培训，不断提升窗口人员优质服务技能，提高服务水平;借助电视、广播和网站及时向社会发布电力线路停电检修信息，通过各种渠道做好宣传与解释，真正做到缺电不缺服务，限电不限真情

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-08-27

贴心照顾，真情似亲情2008年10月，双井供电所第四任所长陈崇立到任，当得知这一情况，他毫不犹豫地接下了这根接力棒，并组织其他员工积极行动起来，为苏老人今后的生活提供更多的方便。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-23

农业两区建设是海盐农业转型升级的关键一步，真情服务农业两区建设是现阶段的重要任务。县供电局相关负责人说。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-08-22

服刑人员讲述了以自己从基层人员到领导干部再由领导干部蜕变为罪犯的过程，面对因贪欲而沦为阶下囚的两名服刑人员真情忏悔和重新做人的生动告诫，给与会的全体人员以强烈的心灵震撼和深刻的警示，讲者一片痛悔，听者神情严肃

来源：浙江省奉化供电局2012-08-21

家住奉化大田小区的张女士与周边的居民对供电局党员服务的真情付出表示感谢。截至发稿，该局党员服务队与共给接对的5位孤寡老人消除安全用电隐患6处，免费修理电器8件，更换灯炮、插座等12件。

来源：河南省永城市供电局2012-08-21

电压稳了，电好用了，服务也跟上了，俺们农民的生活一天比一天好啦，这都得感谢电力部门呀！8月16日，享受到电气化生活带来实惠的河南省永城市陈集镇代井村的代治兰大爷高兴地说。随着永城市新农村建设的深入开展，

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

二、心系用户，真心诚意地为用户排忧解难在为客户服务过程中，真诚而又甜美的微笑，一句充满关爱的问候语，简单的服务过程在融入真情后被得以升华，让每一位客户真切感受并感动着。...手中的纸与笔不仅仅为用户解决了问题，架起了营业窗口与特殊用户群沟通的虹桥，浓浓的真情就融化在无声的沟通中。当办理好业务后，吴艳梅为他们留下了联系电话，并告之有需要时可以随时短信联系。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2012-08-17

受台风达维影响，盖州市发生了罕见的洪水灾害。辽宁电力检修分公司各单位共有10名职工家庭受到了不同程度的影响。该公司领导班子高度关注受灾职工近况，工会第一时间了解一线职工受灾情况，并及时向领导班子汇报，充分发挥桥梁纽带作用

来源：安徽省庐江供电公司2012-08-15

现如今，随着网络信息应用不断深化和推广，博客、微博等平台的建立，市民获知信息的渠道也越来越多，庐江公司按上级部门的相关要求，积极响应，与时俱进，建立官方微博，以微言传真情，全面开启该公司宣传及与广大用电客户相互沟通的新领域

来源：陕西省太白县供电分公司2012-08-14

在这场35千伏抢修战役中，太白公司干部员工历时48小时，上下齐动，协同努力，打了一场漂亮的抢修应急战，再次用行动诠释了地电铁军的涵义，用真情和汗水兑现了电能最优，服务更优承诺。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-08-13

近年来，扎赉特旗电力公司践行始于客户需求、终于客户理念的服务宗旨，不断深化优质、方便、规范、真诚的服务方针，以清新的服务氛围，温暖的服务态度，饱满的服务热情传递着扎旗电力的真情，优质的电力服务更是赢得了广大客户和社会各界的一致好评

来源：新右旗电力公司2012-08-13

8月10日，在呼伦贝尔草原的腹地，新巴尔虎右旗克尔伦苏木，正在隆重召开蒙古族传统的盛会草原那达慕大会。本届那达慕大会在该地区历届大会中投资最高、阵容最强、观众最多、时间最长。因此，当接到保电任务后，新右旗电力公司精心组织

来源：中电新闻网2012-08-10

吴新雄首先代表国家电监会对辽宁省委、省政府及有关部门、电力企业和电力用户给予电力监管工作的大力支持和配合表示感谢，感谢大家对促进电力监管事业科学发展付出的真情、真心、真意。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-10

亮了，亮了，300多村民几十年的宿愿终于实现了，真是太感谢供电所的同志们了。8月9日18时，看到崭新的19盏路灯同时亮起来，黑龙江省牡丹江市马桥河镇战胜村书记董成吉，拉着牡丹江穆棱市电业局共产党员服务队队长杨德江的手高兴地说

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-08-09

今年来，工会共发放慰问金8000余元，钱物有限，但真情无限。心有多大，舞台就有多大。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-08-08

我相信阴雨天过后总会有彩虹，在客户那里，会因我的真情付出收获满意的笑容。一份耕耘，一份收获，没有付出，就没有回报。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-08-06

驻库军队领导对库伦局的真情到访和一直以来支持部队建设表示感谢，并表示会一如既往关心支持农电工作，加强联系，共同促进军民团结，维护地方经济发展。

来源：甘肃武威天祝县电力局2012-08-03

真情服务尽善尽美发展是目标，服务是核心。多年来，天祝县电力局以其卓越的服务，营造出了供用电关系的和谐氛围。

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-02

多谢供电局对民联村在用电方面的帮助，我们村的老百姓终于可以用上安心电啦！8月1日上午，富阳东洲街道民联村的支部委员张红良捧着一面写有为民服务情系百姓八个大字的锦旗走进该市供电局的东洲营业所，对所长郭敏感激地说道

来源：河南省淅川县电业局2012-08-02

我的脚下沾有多少泥土，我的心中就沉淀多少真情行胜于言！让我们行动起来，以感恩诚恳之心，深入一线走基层，严谨细致出佳作我的发言完了，谢谢大家！