来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-11-04

同时积极推广微信公众服务，第一时间向电商发布供用电、停电信息，避免电商因用电问题造成损失，确保淘宝电商关键时刻“不缺电”。

来源：电网头条2020-11-04

工程建成后将彻底解决阿里电网孤网运行和阿里地区长期缺电的历史问题，使西藏剩余的仲巴、萨嘎等7个县用上大网电，解决和改善工程沿线16个县38万农牧民的安全可靠用电问题，真正实现电路通、民心通、致富通。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-04

“你们定期上门开展技术指导，解决用电问题，还累计减免电费120万元，我们的产量能高出去年同期6个百分点，离不开你们支持。”

来源：光伏們2020-11-03

该项目的建成，既解决了用电问题，又能节省宝贵的土地资源，还有助于集约化农业的发展，将在全市起到很好的清洁能源示范作用。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-11-03

答疑环节，听众们提出了许多生活中遇到的用电问题，陈辉老师和党支部党员们都一一耐心解答。通过“电工课堂”的开展，不仅普及了用电知识，还提高了群众的安全用电意识。

来源：电网头条2020-11-03

工程建成后将彻底解决阿里电网孤网运行和阿里地区长期缺电的历史问题，使西藏剩余的仲巴、萨嘎等7个县用上大网电，解决和改善工程沿线16个县38万农牧民的安全可靠用电问题，真正实现电路通、民心通、致富通。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-11-03

11月1日双休日，岐山县供电分公司凤鸣供电所所长黄伟峰搀扶着一位古稀老人坐上了供电所的抢修服务车辆，安排值班人员前往老人家中解决老人的用电问题，被当地群众传为佳话......原来，老人是凤鸣镇北郭村人，

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-02

提前细化山区电力线路检查、巡视和风险防控措施，优化完善管理制度；着实加强配电线路梳理分析，认真落实增容改造计划，提高末端电压电能质量；健全“网格化”服务网络，畅通业扩报装和故障报修渠道，确保冬季用电高峰期能够及时解决用电问题

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-10-30

在辽宁、内蒙古、新疆、西藏、黑龙江、吉林6省(自治区)，公司累计完成投资28.18亿元，解决了580个边境村23.42万群众的用电问题，保障了178个产业扶贫项目的用电需求，助力3.17万贫困户9.57

来源：安庆日报2020-10-28

截至2018年底，我市在运行电站约300处、形成固定资产近3亿元，解决了40万人用电问题，有力推动了地方经济发展，加快山区农民脱贫致富步伐，小水电代柴有力促进了生态改善，为区域经济发展注入动力。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-10-27

巡检中，供电员工仔细检查了景区用电设备安装是否规范，督促用户对少数私拉乱接、导线破损等用电问题进行整改，并及时更换破损导线、刀闸、漏电保护装置和不合格的电气材料，保障游客游玩期间的安全用电。

来源：中国安能集团第二工程局有限公司2020-10-27

整个工程于2020年7月26日实现全线贯通，将于2020年底通电，届时将彻底结束阿里地区孤网运行的历史，形成西藏统一电网，工程沿线普兰、改则、措勤、吉隆等7县将纳入主电网覆盖范围，改善和解决38万农牧民群众的用电问题

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-10-27

四是结合扶贫攻坚对涉及126户扶贫户的用电线路和姚家沟镇郭家店一队、糜杆桥镇王家塬村2组、平星村1.2、3队108户移民搬迁群众的用电问题，特事特办，架设线路配套电力设施，解决贫困户和移民搬迁群众的用电难题

来源：国家电网报2020-10-26

聚焦脱贫攻坚，国网新疆电力加快“三区两州”深度贫困地区电网建设，惠及33个贫困县439万贫困群众，并解决了易地搬迁和富民安居4.77万户共19万人的用电问题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-25

“您好，这是我们的便民服务卡，上面有报修电话，您有什么用电问题或者意见可以随时联系我们。”10月24日，济源供电公司工作人员深入到各乡镇，征求客户用电意见。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-25

目前，济源供电公司人员已走访企业27家，先后排查、解决各类用电问题10余项。...收集整理企业反映的各类用电问题、意见和建议，认真做好分析研究和落实整改，及时进行跟踪回访。四是做好安全用电宣传。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-10-24

“家里有什么用电问题，就来找我们。”周国军向老人指了“小草”服务厅的方向，还主动留了爱心热线。这些耄耋老兵铭记峥嵘岁月，不忘军人精神，他们用行动践行着一个老战士、老党员担当，传递给青年一代。

来源：凤翔县供电分公司2020-10-23

并将统计情况上报营销部；二是结合政府部门扶贫工作的相关要求，重点对贫困户家庭线路进行检查，对电表引线老化的进行更换，对线路接头、开关等进行加固，消除因接头松动造成电器烧毁的隐患，并发放供电服务连心卡，告知用户存在用电问题可以随时拨打台区经理电话及时处理

来源：中国电力企业管理2020-10-21

因此，解决优先发用电问题的一个基本前提是首先解耦优先发用电间的默认购售关系。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-20

村民遇到用电问题直接在群里咨询，不会打字的也直接用语音跟客户经理交流，“简单问题群里说，复杂问题打电话”，客户习惯了不管大事小事都在群里询问客户经理，随着村民口口相传，群里人数从刚开始的寥寥无几逐个发展到几百人...客户经理平均年龄在45岁左右，原本对微信一知半解的他们一有问题就向身边年轻人请教，慢慢学会了在群里“@”、发布停电信息、电费欠费明细、电费查询等，村民家里有任何用电问题，拍个照片，发到群里，客户经理看到后会第一时间赶赴现场