来源:河南省济源供电公司2014-09-05
同时,该公司还定期组织技术人员深入在建光伏发电项目现场,全面了解项目建设中需要帮助和服务的事项,认真检测临时用电、生活用电质量,主动帮助客户协调项目推进过程中遇到的矛盾和困难,为客户提供技术指导,努力为光伏发电项目创造优良的发展环境
来源:河南省济源供电公司2014-08-27
8月22日,在济源市邵原镇金沟村1号台区,两名农电管理人员对供电设施仔细检查后,对症下药现场整改,以提高居民用电质量,并减少由此产生的设备损耗。当前,正值农业生产用电需求旺季。...查台区负荷情况和用户末端电压状况,采取分流转移负荷、调整三相平衡等方式,治理重载、偏载现象,提高居民用电质量,并有效降低设备损害风险和电能损耗;查供电线路和设备运行状态,认真做好参数分析和信息记录,按照谁主管
来源:河南省济源供电公司2014-08-27
强化规划、设计、采购、建设、运维、营销等环节集约管控,加快配电台区达标治理,完善线损指标评价体系,重点加强中低压线损的基础管理;积极开展带电作业、零点作业,最大程度减少停电时间,减少电量损失,提高客户用电质量
来源:河南省济源供电公司2014-08-25
同时,结合群众路线教育实践活动,开展优质服务回头看,从中发现供电服务中的不足之处和薄弱环节,有针对性地优化服务流程,改进服务手段,提升服务效率,不断完善服务体系,持续提升服务能力,提高客户用电质量,切实提高客户满意度