来源：安徽省涡阳供电公司2019-07-13

针对老弱病残等弱势群体，该公司推出了“我跑你不跑”服务举措，实行“家门口”办理用电业务，客户办电时只需在网上申请或一个报装电话，客户经理即上门开展服务，让客户办电像“网上购物”一样方便。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2019-07-11

组织广大党员结合自身实际认真思考，围绕“初心是什么、如何践行初心”开展一次大讨论活动，坚持问题导向，聚焦重点发力，创新服务举措，丰富实践载体，在服务幸福千阳建设、推动公司改革发展中彰显党建力量，用实际行动诠释树牢

来源：河南省济源供电公司2019-07-09

济源供电公司本着精细把脉，细致诊断，精心服务的原则，优化服务举措，细化服务职责，全力服务夏季客户用电。

来源：河南省济源供电公司2019-07-03

随着近期济源地区高温天气持续，济源供电公司以开展“安全用电进乡村，清爽过夏”为活动载体，细化服务举措，主动出击，按照属地化原则，在基层供电所成立14个“电力服务进农家”服务队，对居民用电台区、配电设备和供电线路全面排查

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-02

优化完善供电服务指挥中心运行机制，科学安排值班，针对度夏期间恶劣天气可能导致话务峰涌的情况，提前研判，采取应对措施，落实值班、备班制度，加强服务举措落实情况、客户重复致电及回访不满意事件补救情况的跟踪评价

来源：河南省济源供电公司2019-06-28

济源供电公司积极延伸服务平台，以套餐式、打包式服务为基础，优化服务质量，细化服务举措，主动深入到全市32家重要用户，对用户的用电设备进行安全隐患“回头看”，就未整改到位的问题再次提出建议，并按照“一户一档

来源：河南省济源供电公司2019-06-28

济源供电公司以客户需求为导向，把加强供电服务作为重点，以优质、高效、便捷为准则，细化服务举措，提升服务水平，充分发挥党员和青年志愿者的作用，组织营销管理和技术服务人员，深入全市企业用户，广泛开展上门服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-20

该公司细化服务举措，完善客户经理制和网格化责任布局，主动做好服务对接，为项目建设开辟用电通道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-11

此外，济源供电公司针对“三夏”期间临时用户多、报装申请多的情况，提前优化服务举措，简化用电报装流程，开辟绿色通道。

来源：河南省济源供电公司2019-06-04

针对济源山区夏粮收割点多面广，多用打麦机，临时用电情况复杂等特点，济源公司强化临时用电安全管控，在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上，开辟绿色通道，通过“一站式”“保姆式”等服务举措，规范用电秩序

来源：河南省济源供电公司2019-06-04

针对山区面积大、留守家庭多的现状，济源供电公司以亲情式、零距离服务举措，为留守家庭度冬用电提供保证，保障留守家庭清凉度夏。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-06-03

据悉，2018年眉县分公司以提高营商环境工作为抓手，通过奋力拼搏，狠抓各项工作职能，创新服务举措，压缩办电时限。各项工作取得了辉煌成绩，营商环境得到了全面提升。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-31

此外，济源供电公司优化完善供电服务指挥中心运行机制，科学安排值班，针对度夏期间恶劣天气可能导致 95598 话务峰涌的情况，提前研判，采取应对措施，落实值班、备班制度，加强服务举措落实情况、客户重复致电及回访不满意事件补救情况的跟踪评价

来源：河南省济源供电公司2019-05-29

按照不同的客户类别，深入调查服务承诺兑现情况，重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为，挖掘根源、强化治理，改进服务手段，创新服务举措，完善服务体系，提高供电服务质量。

来源：河南省济源供电公司2019-05-23

同时，优化、细化服务举措，采取走村串户的方式，对留守家庭用电情况全面把脉，重点对开关、刀闸、漏电保护器等精心检查，对发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动等方面的具体问题，及时消除用电隐患

来源：河南省济源供电公司2019-05-23

据悉，针对“三夏”期间临时用户多、大功率电机设备多、报装申请多的特点，该公司提前优化服务举措，简化用电报装流程，开辟绿色通道。...针对“三夏”期间临时用电点多面广的特点，该公司强化临时用电安全管控，在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上，开辟绿色通道，通过“一站式”、“保姆式”等服务举措，规范用电秩序，最大限度地为农民小麦收割提供安全

来源：河南省济源供电公司2019-05-21

推出片区经理制、日常排查制、定点服务制，实行服务网络全覆盖、服务时间全天候；对农产品加工企业每周开展两次随访，每月排查一次用电隐患，并经常性开展供电服务意见活动，根据客户多元化需求，改进和完善服务手段，优化服务举措

来源：凤翔县供电分公司2019-05-21

明确各部门“一把手”是优化用电营商环境第一责任人的角色定位，主动靠前指挥;严格按照省、市公司2019年“获得电力指标”提升年活动方案要求，抓实自查整改，创新服务举措。

来源：河南省济源供电公司2019-05-20

5月20日，济源供电公司组织技术服务人员深入产业集聚区，对用电量前100名的企业用户进行集中走访，主动了解经营状况和电力需求，并向企业客户征求建议，改进服务举措，提升服务水平。...同时，广泛征求客户对供电服务的意见和建议，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，改进服务举措，用温馨服务、优质电能，促进企业生产经营，实现与电力客户的互利双赢。

来源：河南省济源供电公司2019-05-20

济源供电公司本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则，优化服务举措，细化服务职责，全力保障夏季农村安全用电。