来源：贵州省荔波供电局2014-03-03

2月24日，在荔波局局领导的带领下，该局市场营销部、党群工作部、客户服务中心等相关部门负责人一行人来到城康实业责任公司，主动与其结为电力伙计，为他们提供用电帮助，受到用户的热烈欢迎和好评。

来源：贵州省江口供电局2014-03-03

对全局营销管理上存在的问题认真进行梳理，落实整改，切实做好职能部门对各相关部门的指导和监管工作;二是局班子成员对通报认真进行学习;三是各部门负责人应认真组织本部门员工对通报进行传达学习，特别是基层供电所和客户服务中心必须组织专题学习

来源：EP电力信息化网2014-02-28

目前在电力系统的各专业应用了管理信息系统、营销自动化系统(包括客户服务中心)、电力生产管理系统、电力市场技术支持系统、物资采购系统、gis系统等，随着应用的普遍，各系统间也需要进行平台及内部工作流程的整合与统一

来源：北极星太阳能光伏网2014-02-27

绍兴电力局客户服务中心柯桥分中心副主任徐文华表示，在为企业提供光伏发电并网服务的同时，供电公司将积极拓展服务领域，按照五快一优（受理快、勘察快、答复快、验收快、并网快、服务优）的要求，为居民光伏电站提供全程服务

来源：北极星电力网2014-02-27

个重点城市核心区域电网建设改造;解决5个孤网运行、38个与主网联系薄弱县域电网问题;投入研究与开发(r&d)经费70亿元;全员劳动生产率超过66万元/人年;线损率不超过6.96%;年内实现20家省公司电力市场平台上线运行;客户服务中心完成

来源：EP电力信息化网2014-02-27

目前在电力系统的各专业应用了管理信息系统、营销自动化系统(包括客户服务中心)、电力生产管理系统、电力市场技术支持系统、物资采购系统、gis系统等，随着应用的普遍，各系统间也需要进行平台及内部工作流程的整合与统一

来源：北极星电力网2014-02-27

个重点城市核心区域电网建设改造解决5个孤网运行、38个与主网联系薄弱县域电网问题投入研究与开发(r&d)经营费70亿元全员劳动生产率超过66万元/人-年线损率不超过6.96%年内实现20家省公司电力市场平台上线运行客户服务中心完成

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2014-02-26

以服务质量星级与示范客户服务中心创建为抓手，全面梳理各项服务流程，提升服务水平。规范职工服务行为，精心打造诚信品牌。

来源：鄂温克电力有限责任公司2014-02-26

经过一轮轮紧张的角逐，最终客户服务中心代表队获得了一等奖，其他参赛队分别获得了二等奖、三等奖和优秀奖。...竞赛采用笔试和演讲抢答两种方式进行，以部门团体为基本单位，来自配电运检班、发展建设部、电力调控分中心、锡尼河供电所、客户服务中心及宏大电力安装公司6支代表队参加了比赛。赛前，各代表队做足了充分的准备。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-02-17

为做好倒春寒天气下的电网安全稳定运行的各项防范工作，该公司由农电、调运、配电、线路、安装公司和31个乡镇供电所的583名抢修人员成立多支抢修小分队，与95598客户服务中心密切联动,实行24小时在岗待命

来源：贵州省铜仁供电局2014-02-13

2月10日，该局客户服务中心兵分两路对10千伏紫野茅线、10千伏新王线、10千伏新岐线、10千伏城卓线及所在片区400伏线路和配变进行巡视检查。

来源：乌兰浩特农电局2014-02-12

据悉，保电期间，该公司将安排24小时专人值班，增加每日特巡次数，对设备进行夜间红外线测温，95598客户服务中心、各供电所值班报修电话24小时畅通，随时应对可能发生的用电故障，保证为元宵节保电工作画上圆满句号

来源：河南唐河县电业局2014-02-10

2月10日，笔者在唐河县电业局95598客户服务中心看到这样一组令人感动的数据。

来源：贵州省玉屏供电局2014-02-10

2月10日，玉屏供电局客户服务中心凝冻特巡第二小队完成分包片区线路的巡视工作后，积极向中心主任进行巡视结果汇报。2月9日至10日，玉屏县气温急剧下降，下起了2014年的第一场雪。...2月10日上午，该局客户服务中心结合辖区地势特点，由中心主任和副主任亲自带队，兵分两路对10千伏紫野茅线、10千伏新王线、10千伏新岐线、10千伏城卓线及所在片区400伏线路和配变进行巡视检查。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2014-01-27

刘忠宝是国网伊敏供电公司客户服务中心客户服务与营业管理，也是本次受表彰的劳动模范之一。

来源：鄂温克电力有限责任公司2014-01-27

此次检查由公司客户服务中心牵头，安监部配合实施。检查人员在克服天气极寒的情况下，深入用户负荷侧，查安全，找隐患，把可控风险降到最低，保障人民群众能够度过一个祥和的新春佳节。

来源：鄂温克电力有限责任公司2014-01-27

此次培训由呼伦贝尔供电公司建设部授课，国网鄂温克旗供电公司发展建设部、运维检修部、安全质量监察部、调控中心及客户服务中心等部门管理人员和相关工作人员参加了培训。

来源：鄂温克电力有限责任公司2014-01-27

此次检查由公司客户服务中心牵头，安监部配合实施。检查人员在克服天气极寒的情况下，深入用户负荷侧，查安全，找隐患，把可控风险降到最低，为人民群众能够度过一个祥和的新春佳节，发挥我们鄂电人的光和热。

来源：贵州省玉屏供电局2014-01-23

在客户服务中心，新员工宋晶晶述说了她的梦想：新的一年、新的梦想，我希望通过自己的努力，能在2014年顺利通过岗位胜任力评价考试。

来源：贵州省玉屏供电局2014-01-23

1月21日，玉屏供电局党政负责人组织客户服务中心、各供电所及相关职能部门负责人召开专题学习会，就电费抄核收、车辆、春节保电任务等相关工作提出明确要求。八项规定是一项长抓不懈的工作。