来源：中国电力新闻网2019-04-28

以“下笨功夫、出实力气”的工作方式，集中四个月开展源头数据治理，从数据源头逐字段清查，确保现场、档案、系统数据一致，涉及12个专业，治理量达3193万条；业扩报装、物资采购等核心业务监测数据从月度生成提升至日频计算

来源：中国电力新闻网2019-04-28

以“下笨功夫、出实力气”的工作方式，集中四个月开展源头数据治理，从数据源头逐字段清查，确保现场、档案、系统数据一致，涉及12个专业，治理量达3193万条；业扩报装、物资采购等核心业务监测数据从月度生成提升至日频计算

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-23

该公司深化业扩报装改革，加强与政府数据联通共享，推动“办电”“办企”联动，持续压缩电力接入审批时限。密切跟踪集聚区客户发展规划、经营状况和用电需求，积极占领重要市场。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-04-22

要积极做好大客户业扩报装投运工作，减少停电次数，压缩停电时间，为实现增供扩销目标打好基础。要认真做好安全监督管理工作，确保“谁安排、谁负责”。

来源：河南省太康县电业局2019-04-22

认真践行“你用电、我用心”服务理念，持续加强电网建设， 深化“互联网+”营销服务，加强新型业务拓展应用，推广智能缴费、智能办电等线上业务;开展城区低压网格化综合服务，推进抄表收费、业扩报装等现场业务整合

来源：国家电网报2019-04-19

开展电表停电事件主动上报与分钟级召测试点、业扩报装与供电服务指挥业务集成试点，加快电表质量检测、设备运行缺陷等全息多维评价应用、线路走廊地理信息和监测信息共享应用，构建基建全过程综合数字化管理平台。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-18

该公司以优化电力营商环境为重点，全面推行业扩报装改革，构建“一口负责、一办到底”服务机制，建立时限管控制度，进一步提高办电效率、降低办电成本。...设立“市民之家”电力服务窗口，提供电费查询、业扩报装等全业务服务，推进政企业务联办、推广线上预约办电，有效构建便民服务体系，持续提升供电服务效率。

来源：国家电网报2019-04-18

开展电表停电事件主动上报与分钟级召测试点、业扩报装与供电服务指挥业务集成试点，加快电表质量检测、设备运行缺陷等全息多维评价应用、线路走廊地理信息和监测信息共享应用，构建基建全过程综合数字化管理平台。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-17

利用深入客户之机，加强双向沟通，从业扩报装、电费缴纳、停电告知、故障抢修、电压质量、常态服务等方面与客户深入交流，就改进服务举措、优化工作流程等听取客户建议，为持续提升服务质量提供参考依据。

来源：福建能源监管办2019-04-17

一是因个别农村居民用户接户线线径较小以及供电配变低压供电半径偏长，电压偏低引发用户投诉；二是个别业扩报装项目因低压线路走廊协调困难引发投诉；三是因供电企业电费结算系统原因导致延迟发放光伏发电项目补贴而引发用户投诉

来源：电网头条2019-04-17

三是打造优质的电力营商环境，持续落实大连市优化电力营商环境十三项举措，对标北京、上海，实施业扩报装自查自纠；外聘社会监督员开展专项明察暗访，实现公开透明办电；推广小微企业办电新模式，提升客户获得感。

来源：南方电网报2019-04-16

广东电网中山供电局不仅为该企业提供了“一次都不跑”的便捷服务，还实现了即日通电，使原来竣工验收和接表接电两个环节需要10个工作日的工作在1天内完成，大大提升了业扩报装效率。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-16

该公司严格按照相关规定，对申请临时用电的小型基建业扩报装业务，及时组织人员实地核查，属于电力线下违章建设的用电行为，及时予以劝导，提前做好工作，切实防患于未然。

来源：电网头条2019-04-15

全力优化电力营商环境，进一步深化业扩报装改革，确保河南“获得电力”指标保持领先水平。...履行好省政府赋予的牵头职责，破解外部制约难题，提速业扩报装流程，确保早接电、早见效。将160千瓦及以下客户低压接入的做法推广到全省，进一步压减办电成本。

来源：国家电网报2019-04-12

面对复杂的市场环境，国网甘肃电力推广契约式、智能化、保姆式服务，实施业扩报装提速提质行动，建立报装时限预警机制。...该公司明确，网上通报超期业务由相关单位主要负责人挂牌督办，实现从业扩报装到送电全过程管控，最大限度便民、为民、利民。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-04-04

该公司为提升手机app注册使用率，全面推广互联网业扩报装业务，专门成立了以供电所和客户服务中心为主力军的宣传小组，不断细化工作任务和责任分工，积极向群众宣传手机app缴费功能和互联网业扩业务，耐心解答群众在注册使用

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-04

针对业扩报装、故障报修等共性问题，找准短板、追根溯源，进一步完善常态服务机制，从制度层面加以改进，持续提升服务质量。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-03

“零距离”贴近客户，倾听客户在业扩报装、故障抢修、客户用电工程等方面的意见，急客户之所急，想客户之所想，提升客户“获得电力”感;加强停电管理，拓宽停电公告发布方式，通过张贴停电公告、电话传达、qq群、微信公众号

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-02

建立旅游项目建设供电服务台账，把责任细化到责任部门、配合部门和具体人员，精心制定专属服务方案，优化业扩报装流程，简化办电业务手续，做到网上报装与营业厅报装相结合、线上与线下服务共推进，串联流程，并联程序

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-03-27

各部门针对年初下达及按时间节点分解的任务，逐条对照，未完成的抓紧分析原因，迎头赶上;四是加强工作协调合作，部门之间对接顺畅，与县级单位之间加强沟通，确保小区接管、汤潼线协调等工作加速推进;五是提升工作效能，尤其是业扩报装工作要严格技术审核