来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-06-26

及时发现并处理故障，确保设备运行状况完好;三是加强设备缺陷管理，夏峰前对所有设备，尤其是变压器冷却系统进行一次彻底检查，发现问题及时上报、消缺，确保系统大方式运行安全可靠;四是严肃值班纪律，组织变电值班员认真熟习业务技能和事故应急预案

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-06-22

为提高窗口服务人员的服务意识和服务水平，该局切实加强对服务窗口人员优质服务、业务技能和服务礼仪等方面的培训，不断提升服务人员的综合素质。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-06-21

为了尽快掌握业务技能，他一方面不断加强理论知识学习，每天抽时间、挪时间，向书本学习;另一方面不断提高实际操作能力，不仅在工作中积极向老师傅、老专家请教，而且还主动要求参加各项现场工作，在实践中不断摸索和进步

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-06-15

我宣誓，为了自身安全，为了他人安康，为了家庭幸福，为了企业发展，为了社会和谐，我将时刻铭记安全第一，预防为主，综合治理的方针，牢固树立我要安全意识，坚守绝不违章承诺，刻苦钻研业务技能，争做平安使者，珍爱生命

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-06-15

按照上级公司的战略决策，在他的精心安排下，公司于2009年底到2010年经过公开竞聘、考试、评议、演讲、打分等一系列步骤，顺利实施了 公司化改造，并实现平稳过度，在一轮轮竞争择优中，充分展示了眉电员工思想品质、业务技能

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-11

通过此次培训，提高了运行员业务技能，为优化调度起到了促进作用。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-07

看似简单的标准化服务想要真正做好却并不容易，优质的服务，除了甜美的微笑、热情周到的服务，更需要过硬的业务技能。...海盐供电营业厅重视窗口人员业务素质的培养，围绕《浙江省电力公司供电营业厅标准化服务规范》，发扬精益求精、努力向上的作风，以精湛的业务技能提高服务的内涵。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-06-04

提升服务水平，提高业务技能，是创先争优活动在工作中的具体体现。

来源：海拉尔送变电工区2012-05-30

为了更好的加强党支部书记的业务技能，不断提升支部书记的理论水平和工作能力，更好完成呼伦贝尔供电公司党委提出的一年内完成学习型党支部和标准化党支部的建设，5月28日工区党总支组织了党支部书记培训会。

2012-05-29

用电信息采集系统是采集客户端实时用电信息的平台，是一项新业务，其功能包括负荷控制、远方自动抄表、预购电、防窃电、远程费控等，技术含量很高，而我们基层工作人员队伍庞大，业务技能参差不齐，这对我们的培训工作提出了很高的要求

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-05-29

5月28日，在获嘉县供电公司农电工综合业务技能考试阅卷现场，笔者发现，与发往考试卷不同的是，此次考题内容更贴合实际工作。...这是农电工综合业务技能考试答卷。五花八门的答案，收集汇总，变成了获嘉县供电公司发展多种缴费方式的决策建议。这只是该公司此次农电工考试得出的其中一个"金点子"。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-05-28

同时注重丰富学习内容，既组织干部职工深入学习党的相关政治理论和当前宏观形势，也要引导他们坚持学习企业文化知识及业务技能，注重讨论交流，积极开展座谈讨论、建言献策、读书交流等活动，切实提高党员队伍的综合素质

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-05-28

这是用电申请的样表，请您详细注明用电地址和联系方式，对，在这里、还有这里签上您的名字，身份证已经复印好了，这是您的身份证，请收好，于姐在业务受理窗口内正在向前来办理用电手续的两位用户耐心地交待着注意事项，娴熟的业务技能和温和的服务态度总能让每一位客户感到温馨

来源：伊犁电力教育培训中心2012-05-26

为积极适应电力快速发展及大检修、大运行体系建设和集控站改造等带来的新变化，自今年3月份起，伊犁电力公司对变电运行人员分三批进行集中轮训，进一步提高员工业务素质和应对电网事故快速反应和处理的能力，熟练掌握岗位业务技能

来源：贵州省遵义供电局2012-05-22

在不断增强业务技能的同时，队员们还不忘增强服务意识、规范行为习惯，用服务永无止境的行为理念，不断为客户提供优质、方便的供电服务。...队员们在不断加强业务技能学习的同时，及时对月度检修计划工作进行平衡调度，同一线路多项工作同时实施，合理分配停电时间，减少重复停电;在24小时的故障抢修动态值班期间，只要客户有故障，他们便采取由离故障地点最近的队员迅速到达现场进行抢修复电的方法

来源：贵州省玉屏供电局2012-05-22

尤其是玉屏供电局出台师带徒活动开展以来，姚蓉更加注重班组人员的业务技能的传、帮、带工作，她针对每个人的优势相互学习，共同提高，在每次操作完成后召开班后会，她都要及时分析操作过程中安全的薄弱环节，提炼回顾

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-05-21

二是加强队伍管理，进一步优化责任分工，强化责任意识，积极开展师带徒、技术培训、技能比武等活动，提高员工业务技能;开展问题查摆、批评与自我批评，端正干部职工工作态度和作风，以敢打必胜的姿态，积极应对当前的复杂形势和艰巨任务

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-05-21

业务技能培训做到有得放失，针对抄表岗位特点和性质的不同分层次进行，以提高业务技能，逐步使班组大部分员工达到熟练程度。

来源：内蒙古根河供电局2012-05-21

为提升一线青工的操作技能，该局在装表接线、计量装置故障查找等专业培训中，抽调专人为职工讲解技术，通过近距离的答疑解惑，使员工的业务技能得到了普遍提升。...同时，该局充分发挥业务骨干及老同志在业务技能和工作经验上的优势，开展了传帮带、 师带徒活动，各位师傅都是技术精湛的人员，他们不仅从思想上引导徒弟发扬吃苦耐劳、爱岗敬业的优秀品质，更是在技术上根据工作需要

来源：内蒙古根河供电局2012-05-21

学习内容涵盖时事政治、业务技能、法律法规、廉政知识、企业文化等各个方面，呈现出了覆盖广、内容新、接受快的特点;三是注重学习途径的有效性。